社交需要动脑子

从“先完成,再完美”开始

现在距离deadline还有不到3小时,我才关注到这个消息。如果放到以前,我肯定就不会写这篇复盘了,但是现在,我第一反应是“挤出时间,先打卡”!其实,我自己本身也是想要在训练营结束后做一篇复盘的,在我的“完美复盘”中,我应该要去把课程笔记整理一下,课程内容复习一遍,然后再写大纲,再去思考如何写,然后我再动笔,洋洋洒洒地落笔。但极有可能发生的现实是,我的课程总结都不会整理完,复盘这件事情当然是不了了之了。我想,这是沟通训练营带给我的第一个改变 —— “先完成,再完美”。

我的初心

参加训练营之前,我已经看过好几期的广告了。每次都在犹豫,怕又只是一次被割韭菜的经历,哈哈。但是,当我在工作中,不断的遇到“甩锅”、“不够强势”的情况;当我越来越意识到自己缺乏向上管理的能力;当我惊叹于身边的“聪明人”们在沟通中的反应能力时,我下定决心要报这个课程。

我刚开始的目的其实就是一下几个:1、学会如何夸人 2、学会如何回击 3、学会向上管理 4、看看沟通究竟有什么门道。而我的目标也只有一个:就是坚持,完成打卡。

这段时间的学习成果已经初见成效了。
首先,是在如何夸人这一点,我以前很“直”。比如我朋友看房,对重庆的住房有了很深入的了解,我以前会觉得没有什么了不起,就是看得多了就知道了。我现在会说,你好厉害呀,随便指出一个房子,你就能推测出价格,随便说两个小区,你都能根据位置分析出他的地段交通优劣。你脑袋里是装了重庆的地图和房价表吧?等你买了房,都可以转行去做中介了,肯定是金牌销售!

第二,是如何回击。这一点对于我来说,可能需要做长久的准备。我一直信奉的策略是,是我的错,我认,不是我的错,我不会承认。但同时,又由于我不喜欢和人发生冲突,好说话的性格,在职场中处于“弱势”的地位。我周围的人,都是工作经验比较丰富的,也深谙职场上的处事法则,那么我现在认识到,在工作中可以适当强势一些。首先是,心里建设要明白起冲突,被甩锅是很正常的,但是不要抱怨,吃了亏,下次找补回来就是了。其次,是分清楚对方的身份和目的,比如,挨老板正常的骂,那就是引导老板纾解情绪,然后反思认错,说下补救方法,表一下决心。但是,如果面对同事的甩锅,或者恶意找补,那么就要有理有据的反驳,捍卫自己的利益。重点是:大声的说话,逻辑要清理,有论证,有数据,这样不光是回怼了,还能帮助建立自己的形象。

第三,是向上管理。这一课还没有学习,但是我已经掌握了一些和上位者沟通的技巧。面对亲戚,我不厌烦和长辈打招呼,也会去问一下近况,“身体怎么样?弟弟最近放暑假了,有没有到你们家里来玩?”面对上级,之前错过了两次表现自己的机会,现在只有平时见面的时候礼貌打招呼,大声回答上级的提问。

最后,是沟通的门道。其实我身边有比较聪明的人,他们往往也是比较强势的人。我的朋友跟我说,“你要去思考对方的逻辑,不要跟着他的逻辑走,并且引导他去你的逻辑”,我其实不太懂得他的意思,或许我应该多看看辩论赛。直到有一天,我看到了朋友圈的一个聊天记录,大概是B弄丢了A提供的材料,却一次次理所当然,找A再次提供,其中一段对话很有意思,B说:“那照你的意思,我是的问题?”如果是我,那可能会说“就是你的问题”,或者说“也不是怪你,只是......”,但是A的回复是“不,这是你工作失误”。上帝知道,那一瞬间,我觉得我悟了。但是,我还要多分析,多演练,并尝试实践。

意外惊喜

第一个,是对于的认识。我在训练营,报名了点评小助手的工作,初衷是想学会怎么夸别人。结果,我不仅学会了怎么夸人,还知道什么叫做优秀。联想实践,原创输出就是优秀。实践,认识,再实践,再认识。沟通社交是一个动态练习的过程,要不断练习,复盘提升。

第二,是明白了社交是精力管理,要有良好的生活习惯和心里健康。同时,也会带动我们观察力,注意力的提升。

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