胜利者不会把事情当成是理所应当的。他们意识到,每一次好的或坏的经历都是宝贵的,应该研究和改进。他们意识到只将事情用脑子记录下来的局限性。他们时刻准备着,保留一份可以让他们随时翻看、反思的笔记,并将期望与现实相比较。