从多角度思考问题,不局限于限于一个方面。
转念一想,从另一个侧面看。
跳出事物的框框。……
横看成岭侧成峰……
1934年,时任美国总统的罗斯福家中失窃。一位朋友闻讯,忙写信安慰他,劝他不要太在意。他回信说:“亲爱的朋友,谢谢你来安慰我,我现在很平安,感谢生活。因为,第一,贼偷去的是我的东西,而没伤害我的生命;第二,贼只偷去我的部分东西,而不是全部;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”
罗斯福先生的自我疏导能力不可谓不强,不过在很多他具备这种多角度看问题的能力,他才走上了总统之路。
事实上,在面对各种困境的时候,多角度看问题的能力往往是考验解决问题能力的关键,它不仅能帮助人们获取智慧、成就事业,还能帮助人们在生活中拓展格局、化解烦恼。只是很多人意识不到这一点,习惯用原始的单一视角对待所有问题车还是那辆车,但我只是蹲下来换了一个角度,就得到了完全不同的感受。不难推断,像这辆摩托车一样,世界上任何一个人、任何一件物、任何一件事都是多维立体的。从每一个角度观察,都能得到不同的信息,就像我们手中的镜头,只要微微偏离一点或拉近、拉远,屏幕上的图像就会发生变化。
但在现实生活中,我们总是以最方便和最习惯的视角去观察事物,比如站在最方便的地方自然抬起手取景,咔嚓一声,就认为自己记录下了全部,事实上远远没有,我们观察到的仅仅是无数个角度中的一个。如果不能强烈地意识到这一点,我们就很容易以偏概全地对待这个世界,然后产生各种偏误。
所以自古就有“日久见人心”的处世箴言,因为时间久。了,我们就可以在各种场景下多维度地观察一个人,观察他生气的时候、高兴的时候、遇挫的时候、愤怒的时候的状态,看他对待弱势群体、富豪权贵的态度,看他娱乐消遣、学习自律时的状态……那些习惯从单一角度识人的人,往往比较单纯,也更容易受伤,本质上是因为他们缺乏多角度认知事物的意识。
在“相机”这件事情上,我们一定要保持觉知,要清醒地意识到自己的视角偏误,时刻做好向上升级、向下兼容的准备。拥有这种心态,不仅我们自己能越来越完善,还能与其他人都合得来。
总有一个更好的视每个人都是生活的摄影师,不同的是有的人拍出来的照片更好看,而有的人拍出来的则很普通,尽管他们的拍摄对象是相同的。
好的摄影师总能找到更好的角度,他们更善于移动自己,围着“摩托车”(拍摄对象),尝试各种角度,最后选一个最佳视角。
罗斯福就是一个很好的“摄影师”,他在损失了巨额财物之后竟能找到三个非常积极的视角,让自己尽快从悲伤的情绪中走出来。换作其他人,很可能“拿”着那张视角最惨的“照片”悲叹不止。
所以,不要被原始视角束缚,主动转换视角可能会看到一个新天地。
视角不同,选择也会不同。
·同样是半杯水,有的人哀角叹“只有半杯了”,而有的人惊喜于“竟然还有半杯”;
·同样是挫折,有的人沉浸在悲伤中无法自拔,有的人则认为挫折是上天给自己成长的提示;
·同样是工作,有的人认为自己是在给老板干活,所以能偷懒就偷懒,有的人认为一切工作都是为了锻炼自己,即使没有回报也愿意尽力投入。
无论你当前处于何种情绪旋涡,只要自己愿意,总能找到更好的角度。只是有的人面对再好的事情时都盯着一点瑕疵不放,而有的人却能从任何一件糟糕的事情中找到闪光点并放大,忽视其他不足之处。
孰优孰劣,孰喜孰悲,一目了然!
大师修炼之路
每个人都希望做一个好的“摄影师”,拍出精彩的“照片”,但成为一个好的“摄影师”是需要练习的。这么多年,我们都习惯用原始的单一视角看问题,时间长了便形成了“路径依赖”。
就像孩子不听话时,我们的第一反应通常是生气吼骂,而不是耐心地让他说出真实想法;
下属没做好工作时,我们的第一反应往往是批评责备,而不是心平气和地让他说出真实原因……
我们常常意气用事,缺少自我审视,时间长了都不知道自己为什么这么容易生气。
《反本能》一书的作者卫蓝曾这样描述路径依赖:
当我们长期进行一种行为的时候,大脑会慢慢形成一个专门处理这个行为的“绿色通道”,所以当自己面临相似的场景时,大脑会对这种行为进行优先选择,并进一步形成自动化反应。
这就是为什么当我们遇到烦心事的时候,会习惯性地启动情绪上的防御模式并陷入单一视角,而不是启动理智上的分析模式进入多维视角。
要想拥有多视角能力,就要进行刻意练习,直到形成新的路径依赖。好在这样的练习并不难。
遵守下面几个原则,自己就能逐渐摆脱单一视角的限制,成为生活的“摄影大师”。
一是勤移动。顾名思义,就是多移动你的“相机”机位,尝试用不同的视角看问题。
比如设身处地地站在孩子的角度、老人的角度、对手的角度看问题,而不是仅凭自己的感受就直接认定孩子不懂事、老人不体谅、对手不讲理。
二是在焦虑、紧张的时候,不妨假设自己是一个局外人,用第三视角来观察自己,你会发现自己的很多担心其实是多余的,因为别人并不是那么在乎你。如果陷入悲伤,无法自拔,那就假设自己处于十年之后,用未来视角反观现在,你会发现当下的悲伤没有任何意义,还不如收起情绪好好干活二是善学习。有些时候我们之所以看不到一些角度,是因为自身学识不够,不知道有那个视角存在,所以要多学习,借助高人的视角来观察世界。很多优秀的书籍和文章都展现了作者看待问题的独特视角,你若摘取,便能向高人学习。
三是要开放。更准确地说是。保持客观、不臆断。很多人情绪不好,是因为他们把自己做的假设当成了事实,在不确定对方真实想法的情况下,直接把情绪发泄了出来。想要情绪平和,就是要在交流时不戴有色眼镜,不带主观色彩,先想办法了解事实,搞清楚对方到底是怎么想的,这一点非常重要。
无论是面对孩子、面对同事,还是面对下属和老板,都要秉持这样的态度。如果先入为主地抱持自己的单一观点,就很难保持开放的心态去接受客观真相。
在这一点上,《美好人生运营指南》一书的作者一稼提供了很好的经验,她说自己和老公相处时是这样处理情如果一个人在不明就里的情况下把负面情绪发泄出来,就会把其他人也带入单一视角,要么被压制,处于恐惧中;要么反抗,双方都受伤。
吴军的想法更明智,他说:“我对任何人,一般都先假设他是正直、善良和诚信的。”以开放引导开放,是为高级。这也是我推崇的交流方式。
四是寻帮助。我读过一些飞行员在空中处理特殊情况的操作手册,发现所有处同理,当我们对情绪问题或工作问题百思不得其解的时候,不要一个人闷头苦想,要学会主动寻求外部帮助借助他人的多维视角来克服自己单一视角的局限。
五是多运动。适当的有氧运动会提升我们体内多巴胺的水平,而多巴胺对于创造力和多角度思考能力来说都很重要。锻炼不仅能帮我们从负面情绪中快速走出来,也会引导大脑从新的角度看待事物,或者从不同角度观察问题,所以,越是心情不好的时候就越要多运动,越是想不通的时候越要多运动。
六是常反思。每当自己心情郁闷、无法排解的时候,我就会打开电脑,把心中的烦恼全部倒出来进行复盘,梳理的过程中,自己往往会拨云见日,真的很神奇。公司开置方无论什么时候,你的笔或键盘都能帮你跳出单一视角,看到更多维度。