《细节-如何轻松影响他人》故事3则

Day6《细节-如何轻松影响他人》


字数:754


01 环境影响行为


在一个拥有好几个入口的停车场,研究人员用临时围栏堵住其中一个出口,并贴出了两个告示:“此门不开,想要取车请走另一个出口(约180米开外)”、“禁止把自行车锁在栏杆上”,


但研究者故意在围栏的旁边留了一个开口,宽度刚好适合一个人通过。他们在改变自行车停放情况进行测试,得出了不同的结论。


第一次,在围栏的旁边停放了4辆自行车;第二次,把自行车全部都所在了围栏上。


结果,第一种情况,27%的人违反规定,穿过围栏进入停车场;

然而第二种情况出现,即违背了告示时,穿过围栏的人比例竟高达82%。


当身边总是出现“明知不可为而为之的现象时”,原本遵守规则的人也会违背规则。


02 反面教材的影响


这是一个关于学生接种流感疫苗的新闻报道,报道有两个版本。一个说绝大多数学生都主动接种了疫苗,另一个说绝大多数学生都不愿意接种。


测试中,学生阅读了这则新闻报道2篇中的一篇,然后再让他们阅读一篇关于接种/不接种疫苗的行为评价,但措辞不同。


版本一:那些愿意接种疫苗的人很为他人着想;

版本二:那些不愿接种疫苗的人真不为他人着想。


结果显示,学生的行为与文章描述的现象不一致时,更具说服力。


如果你想影响一个人的行为,举出与之行为相反的教材案例。


03 这事和我有关


这是一个关于提高退休储蓄率的调查。


测试的人员分成两组,分别命名为“标准版未来的利益”组和“为将来的自己负责”组。


前面一组成员,只被简单告知现在多存点钱,决定了未来退休时有多少钱。


而“为将来的自己负责组”,被告知的内容意思与前一组相似,但在语言使用上增加了“将来的自己过得好不好,要仰仗你现在的决策。”

结果,第二组的储蓄率提高了0.85个百分点。


当改变的好处短期无法看到时,那就增加对未来自己应负的责任,并想办法让TA看到。

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