社群自身的数据:“用户和内容”两个分析维度
1.社群内容数据
用户喜欢讨论什么?关注社群的话题,调动用户的兴趣。
2.社群行为数据
用户什么时候活跃,比如集中发帖讨论时间,分享率,社群签单率。
3.社群业务数据
在一个时间周期里,查看社群运营对业务的提升情况。如果不好,立马停止。
5个评估指标
关注量
留存量 (签单率)
业务(下载量,内容贡献,订单量,销售额)
氛围(社群发言条数,人均发言数)
内容
社群自身的数据:“用户和内容”两个分析维度
1.社群内容数据
用户喜欢讨论什么?关注社群的话题,调动用户的兴趣。
2.社群行为数据
用户什么时候活跃,比如集中发帖讨论时间,分享率,社群签单率。
3.社群业务数据
在一个时间周期里,查看社群运营对业务的提升情况。如果不好,立马停止。
5个评估指标
关注量
留存量 (签单率)
业务(下载量,内容贡献,订单量,销售额)
氛围(社群发言条数,人均发言数)
内容