今天我们要学习如何用非暴力沟通的技巧倾听他人，表达感激，与自己对话。让周围的环境越来越和谐，自己生活的越来越好。
学会倾听别人内心的声音，明白别人内心的需要与感受也是沟通的重要部分。有时候我们面对家人，朋友，妻子的时候总是滔滔不绝的说出自己的观点，把自己的价值观强加在别人身上，或者就算在听别人讲话也是想着怎么去反驳，如果双方都在重复自己的观点，就跟自言自语没有什么区别了。这样的沟通是没有效率的。
有些人以为安慰别人，给对方提意见，这样就行了，其实，别人只是想表达自己的感受与痛苦，这个时候你只需要静静地倾听别人，理解对方的难处，就是对对方很大的支持了。这样更容易走进他人的内心世界，提升双方的信任感。
首先，倾听需要客观，专注于对方的感受，放弃自己主观的想法和判断；其次，设身处地的为他人着想，看看他需要什么，明白他的请求。最后，在给与对方反馈的时候，可以通过提问的方式，确认对方感受和请求。我们这样才能明白可以帮助对方什么。
感谢他人，有时候在中国人眼里是溜须拍马的意思。但是，心理学家发现每个人都希望得到他人的赞扬和感激。向他表达感激是对他本人，工作，生活态度的认可。作用是增进双方感情，减少双方的距离，减少人与人之间的隔阂和误会。
但在生活中有很多不恰当的感激，被会人误会，表达出来给人的感受确实不舒服的，被认为是带有目的性的。表达感谢的三个步骤。首先，说明对方做了哪些事，对我们的生活和工作有了那些的改变，夸人是有依据的；其次，对方满足了我们哪些需要，让对方觉得自己被需要，有价值；再者，表达感激后说明自己的心情和感受，简单地说，就是要走心一点。
当我们没有达到预期的效果时，常常会陷入自责中，某种程度表明了我们对完美的追求，但过分的自责会让我们陷入低落的情绪，做事没激情，对未来生活没有多大希望，这是在非暴力沟通中“进行比较”与“强人所难”的自我在作祟。
其实，沟通不光是双方，有时可能是我们心灵的对话，正确看待自己，认清自己的价值，努力提升自己。
最后，非暴力沟通的原则呢，个人理解是让生活充满爱与温暖，让尊重，理解，欣赏，慈悲和友情作为主导。用爱的语言让生活多一点温暖，幸福和智慧。
