如何做一名贴心的乙方

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“下辈子投胎再也不做乙方!”

“甲方爸爸,饶了我吧!”

“这个设计我感觉不错,就是还有很多地方需要改一改!”

…………………………………

无论是在网络还是生活中,做乙方听上去都是一项“高危”的任务。除了做牛做马的服务以外,好像没有更好的选择。

然而事实是,在这个社会中,我们大部分人都在扮演“乙方”这个角色。毕竟,服务业是信息时代的支柱行业。当然,服务业存在高低贵贱吗?这其实也决定了作为乙方的生存型态。

那么,贴心究竟指的是什么呢?

让客户贴心

让自己贴心

尤其是让自己贴心这条,更决定了当你做这件事的时候不会心态炸裂。说的通俗一点:好结账。各位不要小觑了好结账这个因素。就连做淘宝,卖两种东西的截然不同的售后率,都会让你有不一样的体验。

2

那么,如何做贴心的乙方呢?

看行业:

涉及到人力为主的服务行业,新人少碰

什么是人力为主呢?如IT、摄影、设计,影视等依赖个人能力的行业。有的人说狗哥你不也做影视,这也是我补充的。这个行业要做好,必须软硬实力都很强。

看价格:

整个行业的价格都很低的,新人少碰

在目前的商业领域,靠量成功的案例是很困难的。大部分人只看到了低价格X数量的先发优势,却没看到围绕这种供应链需要搭建的难度。要达到这么低的价格,首先就得有很强的供应链做支撑。如低价手机壳,家政服务等。

破解方法:

一、要在价格中,寻求差异化

举个我自己卖的一次性染发剂这个产品吧。一次性染发,本身就是一个非常低价的产品线。基本上同行的价格都在19-35。但是为什么,我可以卖到60-80呢,同时销量不错呢?

我的产品可以根据温度变色(其实不是重点)。

我的产品的主图和详情,都更有设计感。给客户一种高档的感觉。(领先同行一个身位)大部分一次性染发泥的整体设计像城乡结合部。

我的产品有做很简单的百度SEO配合。比如搜我的产品,可以看到很多报道,还有酷炫的宣传片。戳《正行与偏门

二、专业性来源于你的基础建设

比如,我自己就是闷在公众号写文章玩,并没有刻意的想“撸人”。比如很多职业做培训的讲师,你百度一下他的昵称,都有大量的报道。而这些,都是可以和甲方谈判的优先筹码。

做好互联网上的基础建设,不要像我一样对骂名视而不见。因为我根本没在乎过,但我还是可以撸好多钱,感谢粉丝这么迷恋我的软文。

如果需要线下谈判,自身的形象一定要注意。99%的人都是非常粗浅的视觉动物,而且大部分人的知识结构都很单薄。所以第一印象往往从形象开始。

服务的产品,一定要围绕客户的需求提出专业的建议。客户说什么是什么,这样的乙方连结账都相当困难。

三、最痛的服务是看得见的地方

什么是看得见的地方,钱和形象。

关于钱和形象,这是最好赚钱也是最容易赚钱的。俗话说的好99%的成功在于选择。真正聪明的人是在果断试错,和这两者贴近的行业,离钱也不远。

如果能具备独一无二的属性,那就更好赚钱。我就不吹自己的生发和外汇业务了…..分享个很简单的道理。比如,很多上市的借贷APP,如果你是早期的城市代理的话,你现在基本上躺着收钱。还有一些支付,前期代理一个城市往死了推,后面几十年都是躺着收钱。自己去理解。

为什么同样是形象,那些做穿搭的公众号那么难赚钱呢?这又回到了差异性的地方。做内容输出本来就是很难的事情,要做到差异化更难,我后面会讲。

四、门槛对于自己和别人都不能过高

什么是过高?就是门槛让自己和同行都很难攀登。门槛和独一无二是两个逻辑。并不是很高的难度,就意味着它是独一无二的。

1.时间门槛。如果一个业务,需要无数次重启,那么是很困难的。比如脚本,比如网赚的很多业务。做了几个月下来,发现啥都没有。我自己也是做网赚的,我非常支持网赚,但是我认为网赚的这份技能要留到更好的地方。

2.技术门槛。技术是一个非常不值钱的东西。一个超级大牛,可以瞬间被5个一般大牛干翻。当然,也可以被10个垃圾人干翻。

3.知识门槛。对于成年人来说,除非万不得已,千万不要去学什么“技能”。所谓技多不压身,都是小农时代的产物。我问你,那些大老板会什么技能。我们应该把时间放在获取信息和研究赚钱上。比如,发生在别人身上的故事会发生在你身上吗…..成熟的人,会选择“有效”,然后马上去“市场”。

4.从业务到钱的距离。我早就看过,很多人说有FB,INS多少多少粉等等。可以管理多少多少账号等等,有用吗?其实稍微脑子灵活点,亚马逊我觉得都是吃菜一样容易。国内做群控的主要是做什么?主要是配合其他乙方做刷阅读下载这种工作,变成钱的难度是非常大的。

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