合理安排时间
昨晚下班,和同事聊起时间管理,我是怎么做到高效工作的。
其实,刚开始的时候我受不了,那么多家长的负面情绪,焦虑烦躁,都是会传染的,有时候和家长站在一起,想要帮助他们处理问题,就会被卷入,就会不理性,情绪也会被扰动,把他们面临的问题变成我自己的问题了。
现在都会把问题总结,及时回复家长问题,引导他们思考,想要的是什么,我们目前做的,对目标有没有帮助,有哪些资源可以利用?最重要的是,及时关注家长的情绪变化,关注他们和孩子互动的具体情况。
因为平时和家长联系比较紧密,所以,有的情绪都被及时梳理,家长的情绪也会稳定,引导他们把心思放在如何解决问题上。
当一个人把目光聚焦到解决,就不会太多沉浸在负向情绪里面,有时候找到资源也会更有能量的。