违约

本文以第一人称自述,表明它的立场是主观的,完全自我的评论。

我目前工作在网店卖内衣,上图“hilt1976”是我的淘宝ID;图片上是我与一个顾客的对话,对话里,我要求按约定进行退货,顾客不想守规——我的退货说明在顾客付款前已经提出,而在对方所拍下商品的介绍里,即货品说明前文我写明不接受退货。

这里不详述我的内衣说明书里,对于顾客可能出现的各种衣着情况各种可能成因,面对可能的以及不可能成交的顾客,我一视同仁提供了多么体贴多么细致入微的建议和意见,也不复述到底多少个顾客如图片来客一样,发现自己的要求得不到满足后多么不领情马上翻脸,这里想说的只有一个情况,就是“违约”。图片情况,是以个人为单位的违约。

我的学历很低,工作主要从事服务行业,参加工作时不到十七岁,刚体会“违约”这个词是在1999年,很深刻,因为找工作被骗押金、到经济稽查大队报案时,接待员指着一摞摞厚厚登记薄并打开一部指着上面一排排名字“每天,都有这么多人说被骗押金,这么多人,我管得过来吗”,又拿过一本书翻开因为打开多次一翻就自然开出的那一页敲着中间一段“看看这里‘不能收押金’,你识字吧,都写了不能收押金,你为什么还要给押金”——对,书上确定白字黑字明文单位个人不能收“押金”,但是直到现在,2018年,哪个商场在营业员办理入职时不以培训、管理的名义收“押金”,营业员办离职时这个费用是不退的,有的品牌或工厂则于营业员或工人入职时预扣“货损费”,营业员或工人离职时,这些费用大多会克扣部分甚至不退,我接触到的营业员为此起诉单位但败诉,更不说多数女营业员根本没有孕后拿薪休假这样的好事。这是以集体为单位的违约。

从我个人经历,遭遇违约或对方不守规不是稀奇的事情,但我仍不能安之若素,作为绝对的弱势群体,我的诉求正常状态下也得不到伸张,那么写这篇作文为了什么(有人问),我不知道;我目前的工作,接触到的顾客是女性,女性多数成为母亲,多数孩子由母亲长期教养,不守规矩的人其子女可能也偏爱管空子,习惯恃强凌弱,弱势群体即绝对被欺压群体的生活因此很难熬——我想像我这样地位的也应占相当比例吧。

因为这些生活经历,我决定不生孩子,底层的孩子长大后绝大多数还是底层(极少数成变致幻中高层),我觉得底层跟上等人一样也是人,大家理应平等互相尊重,但上等人不是这么认为的,并且正是弱势劳动力太多太过剩,才会导致上等人——雇主、顾客不尊重底层,肆意欺压底层;遭遇不公时,我也没有能力为自己讨回公道,所以完全没有自信能够保护自己的孩子。

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