售后小提醒⏰

小伙伴们注重品质

选择厂家和各类供应商都精挑细选

假如收到货之后出现质量问题,谁来买账?

自己默默承受吗?

千万不要。

请注意以下几点,我们一起解决问题。


1: 要求店里物流小哥去物流提货时注意观察包装情况

如发现外包有严重破损或者变形,里面的产品有可能已经受到摧残,如下图。

这个时候,请物流小哥先不要把货物提走,当场拆包检查,当时当地联系该物流部主管和厂家。

图片发自简书App

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2: 当场确认责任后,我公司会和物流协商承担责任。确认解决方式是补发配件现金赔付,还是退货重发后,再提货离开。


3: 关于售后,我们想做得更好。

查清真相并解决问题,您说,对吗?

售后处理电话:137-3161-1263


                      欧斯利发廊艺术家私

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