“Tom,你要说人话!”
“Tom老师,请你说人话!”
“说人话!”
........
有一种尴尬叫别人觉得你不说人话。
有一种苦恼叫自己觉得自己不说人话。
有一种经历叫不自觉地就会不说人话。
“我本将心向明月,奈何明月照沟渠。”如果用非要用一句诗来形容我现在的状态,这句再合适不过。本是“落花有意随流水”可最后却“流水无心恋落花”。
教练对话,一件让我心生向往而又曾不知所措的事情。刚结束M5课程后的那一个月,连续19个教练对话,当时我的心思,恨不得到大马路上支个摊逢人都想用教练技术对个话,白帆上写啥我都想好了:顶上四个大字“教练对话”,下面两行“上明人生何所意,下解世间诸烦心。”那好不容易关闭的朋友圈功能也在当月恢复,生生为自己打了一个月的广告,四处邀约伙伴进行教练对话。
“简单说一下你需要解决的问题。”
“你想象一下,如果这件事情做成了,你会有什么样的收获?”
“对于更好地目标,你还可以做出什么样的努力?”
。。。
这些都是非常好的强有力提问,不过在练习教练对话的初始,每一次我很得意的向对方提出这样的问题,对方首先会表现出一脸对角线懵逼的表情,然后陷入到感觉被套路的深深恐惧之中,尤其是当我在讲“还有呢?”这三个字的时候,对方的表情仿佛在说:“你可以了,再说我要翻脸了。”最终的结果,反馈就是一开始出现最多的那三句话,不说人话。
每一次碰到这种反馈我都会感到非常委屈,这种感觉就好像谈恋爱,我大声地、放肆地告诉一个姑娘我非常非常喜欢你,最后那姑娘白了我一眼骂我“神经病”一样,本来想着把你的心我的心串一串,结果才发现没做成幸运草却差点拿去做了烤串。
“怎么样才能达到陈序老师在课程当中做demo时的那种状态?”这是我一直问自己的问题。
丰盛日记,写上;觉察日记,写上;强有力提问,写上。。。。。我把所有的问题都归于对技术的联系不到位。没有丰盛怎么办?硬写!没有觉察怎么办?硬写!提问不适合怎么办?硬问!这是我第一个月打卡的感受。到20天时差点就写不下去了,这时要感谢我的同事进进,那天我在会长绞尽脑汁进行打卡的时候,被她看见也被她一顿数落,她告诉我要发自内心的感受到丰盛和有所觉察时才记录,并不是完成任务,不限定非得晚上写。
硬写的丰盛充满了尴尬,也不能发现内心真正的丰盛,教练对话也是一样。
五维的底层逻辑来自5R,教练对话的根本也应该是5R。教练的五大信念才是教练对话的初衷,对于对方的信任、给与对方的支持、发自内心的同在,教练做的更多的是通过引导让对方产生新的觉察,而不是把自己的觉察告诉他。
“人是OK的。”被教练者是客户也是伙伴,问题是从他身上产生也会由他进行解决,陷入到情绪之中也终会通过自己走出来。教练对客户是信任的,正如客户对教练的信任,信任也应是在同在感之中。处在信任之中,才能更好的放下防备敞开心门去直面问题直面情绪。
“人的行为背后都有一个积极的意图。”这是教练对于客户信任的延续,尝试帮助客户调整他的状态提升流明度,让客户有能力去发现自己行为和情绪背后的卓越型,从而明确让客户明确自己的信念系统。
“人是有资源的。”客户因为负面的情绪产生了很多的习得性无助和习惯性防卫,教练的作用是信念的传递,是把“赢”的信念传递给对方,让客户认为问题自己可以解决,而且可以有更好的方法进行解决。
“人会为自己做出最好的选择。”客户有的时候仅仅需要的情绪上面的释放,和对于自己信念的回归。再好的建议再棒的方法脱离客户自身这个载体其意义不大,由于思维惯性的影响,客户会选择自己最愿意也是最擅长的方式去处理问题,不管这个方式是否是最佳方案,在“当下”这个时间点,一定是客户最适合的处理方式,因为信任客户,所以尊重客户。
“改变是不可避免的。”教练对于客户应该是态度中立、没有判断、没有预期的。对于客户的帮助有些是在最终方案上面,有一些是情绪处理方面。无论哪个方面,客户新的觉察会带来新的决定,新的决定影响到新的行为,新的行为带来新的结果,哪怕只是行为上细微的改变,其背后对于信念、对于自我认知、对于客户对问题本身的认知都是一种改变,所以我们也要给客户充分的支持,帮助他进行更好的改变。
教练对话不是尬聊,不是没有话题影生出来话题,没有觉察赢生出来觉察,没有丰盛硬要让客户产生虚浮的丰盛感受。工具是招,信念是魂,用教练的魂去驾驭教练的招才能更好的帮助客户。