1.<写作之旅> (2h+2.5输出=4.5h),为了实现我自己的承诺,我逼着自己不到11点的时候把整个文章输出。
2.每日输出x1(2.5h/97.5h/10000)
3.大爷 教他脱水,拿衣服,打电话,家里有人去世了,要坐车回去。
4.昨天敏让我帮她做新活,收不到付款码,折腾了一个多小时才搞好。
结束语 从昨天整个事情来看,大家都不知道怎么回事,都很着急,在寻找解决的办法,而我也没有认真的思考,最后以关机重启结束。
发现遇到急事时很烦躁,有点不耐烦,或者听不懂,就想着如何赶紧解决问题,给别人回复,其实你回复的速度不重要,效果才是最重要的,不是吗。而且越是在这种危急时刻越要保持头脑的冷静,多给自己找点出路,好一点的出路。
像之前在苏州也是一样的。
还有谈到车险的事情也是一样,先学会给客户解决问题,然后找出一些事情的原因,这样才能批量解决问题。也是后续我需要持续跟进的地方,而不是一次一个问题。