聆听，亦是一门学问。如果不会向别人倾诉自己的心声，那就学会聆听别人的心声。本周，我们班组就开展了聆听的相关培训。通过这个星期的班会培训，我觉得应该不能用“简单的学会了很多知识”来形容，而是在思想和心态上有了很大改变。
聆听，就是要仔细听对方说什么，要用眼睛、耳朵、心认真地听，并且要不时的对对方进行反馈。有时候事情就是这样巧合。班长这个星期严重感冒，说话很费劲，但你瞧，每天的班会，从始至终，值班室里都是静悄悄的，连一颗针落到地上都能听得见。也许，你会觉得这是一个并不起眼的小细节，但是，却映出了一个人最基本的修养。
聆听也是一种非常重要的沟通方式。让人愿意，并且快乐地说出自己的观点与特点，你就能更好地赢得别人的信任。聆听也能让你了解别人的性格与特点，从而做到各尽其才，也能做到知人善任。因此，聆听能够让人与人之间形成良好的沟通，从而达到有效地合作。
我们的生活和工作中,聆听是必不可少的。在你耐心的聆听别人说话的同时,往往也会让你受益匪浅。认真地聆听别人把话说完，既尊重了别人，也尊重了自己。
