约翰•戈特曼是美国华盛顿大学心理学教授，从20世纪70年代就开始研究夫妻关系，写过一本很畅销的书叫《爱的博弈》。

戈特曼教授为了研究夫妻关系，专门建立了爱情实验室。爱情实验室研究了3000多个美国家庭，堪称史上最大规模的家庭关系研究。

戈特曼教授认为，在夫妻关系中，我们会把情绪和行为放在这三个不同的盒子里。

1、美好盒子

这里面装的是积极的情绪利行为，那些浪漫的回忆、激情的时刻、快乐的日子。情到深处，缠绵悱恻。

2、糟糕盒子

这里面装的是所有的消极行为，那些猜疑和恐惧、争吵和烦恼、悲伤和沮丧、那些生命中无比灰暗，绝望而无趣的日子。

3、中性盒子

这里装的是那些既不积极也不消极的行为和情绪，每天的问候和道别，寒暄和商讨，柴米油盐，家长里短，在不知不觉中慢慢流逝的日常生活。

很多人会认为只有美好盒子装的东西更多一些，糟糕盒子里装的东西更少一些，才能更好的维持夫妻关系。然而，戈特曼教授研究表明，在所有的婚姻关系中，哪怕是在幸福的婚姻关系中，美好盒子占的比例也并不是很高。我们能够努力的是尽可能不要掉进糟糕盒子，让中性盒子的空间更大一些。

戈特曼教授的研究表明，在成熟的伴侣中，也就是45岁到60岁的伴侣中，幸福的伴侣在发生争执的时候有65%的时间处于中性盒子里面，而在那些不快乐的伴侣中这个数字是47%。由此可以看出中性情绪才是维持幸福的婚恋关系的最关键因素，也就是大家常说的平平淡淡才是真。

如何避免让夫妻关系调入到糟糕盒子呢？

1、关注“滑动门时刻”

所谓滑动门时刻就是一方对另外一方发出了信号，这个信号可以是语言，也可以是动作，这是想在对方那里找到理解和支持。

如果另外一方采取积极的应对，那么这个时刻就会成为进一步提高婚姻质量的机会，但如果错过了这个时刻，可能就会掉进糟糕盒子了。

举个例子，丈夫在沙发上看电视，节目里有个巴黎的场景。太太走过来，盯着屏幕，忽然说：“看，巴黎真漂亮啊。”这就是“滑动门时刻”。聪明的丈夫会马上把“滑动门时刻”拉开，说：“是啊，我们有一天一起去那里旅游。”愚蠢的丈夫会把“滑动门”关上，不满意地说：“吵什么吵，我在看电视呢。“前一种态度是面朝伴侣，后一种个态度是背朝伴侣。

2、发挥“蔡格尼克效应”

心理学里有一个“蔡格尼克效应”，蔡格尼克是一位心理学家，当她还在读书的时候，他发现威尼斯有一家咖啡馆的服务员可以不用纸笔，就能记下客人冗长而复杂的点单。蔡格尼克很好奇，她就去采访这些服务员。他发现一个有趣的现象，这些服务员一下完单，就想不起刚才的点单了。蔡格尼克把这种现象称为“蔡格尼克效应”，意思是说，我们对那些没有完成的事情记得更清楚。

如何在夫妻关系中发挥“蔡格尼克效应”？在伴侣之间争吵并不要紧，如果争吵之后双方能够互相谅解，那么这段争吵很快就会被忘记。但如果冲突没有被解决，根据蔡格尼克效应，这段不愉快的记忆会一直挥之不去，就好像鞋子里进了沙子一样，会不断刺激你。

3、避免“末日四骑士”

戈特曼在他的爱情实验室里通过分析数据发现，在正常的人际交往中，能够全神贯注地倾听对方讲话的时间只占我们交流时间的30%左右，也就是说，在70%的时间里我们都在开小差。对照一下现实，婚姻中的交流很多时候是不畅的。

这种沟通不畅看起来是小事，但小事逐渐积压，就会形成越来越多的负面影响。夫妻之间会对对方的言行产生消极的过度解读。所谓消极的过度解读，就是指一个人总是会从消极的角度去解读一些看起来无害或者是中性的评论。

一旦陷入这种消极的过度解读，婚姻可能就亮起了红灯。戈特曼教授讲到，对婚姻来讲，有四个知名度的影响因素，他称之为“末日四骑士”。

批评，是指在沟通中不是说提意见，而是指直接对对方进行人身攻击；

蔑视，意味着一方根本瞧不起另一方，经常采取辱骂、讽刺、嘲讽和贬低的方式；

防御包括正常的愤怒、反击和抱怨。尽管看起来防御是正当的，但它无法解决冲突，相反，它会使原本紧张的局势进一步升级。

筑墙，是指竖起一道隔绝信号的墙，不再接受对方的任何信号。或许在筑墙者看来，这是一种自我保护，但是，一旦双方都修墙了，那么，解决争端的希望就彻底破灭了。