最近发现了一个重要的问题，为什么学习了这么多教练的术与道，每次教练起陌生人甚至是同学，都能取得不错的效果，但是，对于身边的人，例如家人和同事，我却总是缺乏影响力？这两周经历了一些事情，发现似乎很大的一个原因是在熟悉的人面前，很难进入教练状态。

上周我给公司的两家被投企业安排了一次培训，主题是“情商”。

这个培训，是我认真研究和阅读了Daniel Goleman的情商的系列从书，结合在港大以及拓思学习的重要知识点，花了一两周的时间做了漂亮的PPT，去年在公司做过一次，大家的反响还不错。

这一次，听到被投企业的领导抱怨员工的情商低下，同时也深刻感觉到某些领导们在情商方面的不足，因此，决定重新把这个培训再做一次。内容和形式 在去年的基础上进行了改善后，终于在12月11日下午顺利完成了培训。

参加培训的有两家被投企业共计19位员工，以及公司内部去年没参加的两位员工，共21人。培训的整个过程设计得形式比较多样，考虑到是下午的培训，所以用了不少小组讨论、小组比赛以及各种测试的方式，整个培训下来，气氛很活跃，有些员工的开放度也比较高。为了培训仪态，我穿上了许久不穿的高跟鞋，双脚站得酸痛。但是，看到大家的踊跃和积极，内心也是欣慰的。

培训准时结束前，让大家各自说一下自己这四个小时学习感受，挺多员工都说了一些比较关键的盲点出来，有些比较害羞的员工，也在大家的鼓励下站出来说了几句自己的感受。一直到最后一名同事。

最后发言的这个女同事是我公司新进来的一位实习生，就在我建议老板公司女性员工和经验不足的员工已经太多，导致男女比例不均衡以及公司成长速度被严重拖慢的情况下，这位女性实习生仍然进了公司，甚至老板亲自让我安排她的入职。原因很显然，通过关系进来的。

我对这个实习生本身并没有什么意见，毕竟，这个决定是老板做的，而且，既然老板做了决定，我一向也是尊重老板的决定，所以这个女孩子顺利入职，而且我也给了应有的关注和安排。况且，这个实习生看起来也非常懂事，很有礼貌，工作很认真。

当然，也展现出非凡的关系实力，投资人策略会的时候，作为一名实习生，她跟某些关键投资人的关系貌似非常好，跟对方谈话的态度和样子，完全不像是个刚出茅芦的实习生，尽管是从澳大利亚留学回来的。

这个实习生站进来说：“我最后发言并不是我害羞什么的，我是很自信的，只不过，我的想法可能 跟大家都不一样。雷总今天的培训确实非常好，逻辑性强，方式方法也非常好，但是，我的想法是虽然情商大家觉得很重要，可是我还是想做我自己，我想做我独特的自我。”

当时讲完课的我，脚已经痛得走不动了，听大家谈感受的时候，就坐了下来。而听完她的话，我慢慢站起身，微笑着，蹬着我精致的高跟鞋，慢慢走向她。只是，瞬间脑海里的57600句都涌出来了：“呵，你以为你是谁，你真的懂情商是什么吗？你能保持这样独特且自信满满的自我，脚底下垫的和背后靠的，难道不是你父母的金钱和关系？”

只是，在慢慢步向她的那六秒后，这些想法已经被我一巴掌打碎在地，七零八落了。而那一瞬间，我也调整好自己，坦然笑道：“其实，你做自我，跟情商之间并不冲突的。”

“你们在讲情商的时候，讲什么同理心，难道对一些大奸大恶的人，我也要去讲同理心吗？我为什么要去同理那种人，我只想做好我自己。”她认真的说。

我的心态扭转得是很成功的，我很确信。因为，在那时，我很欣赏她肯跟我说出这些话来，毕竟，这个问题是填补了我对于这个领域的某些空白的。只是，当时身为培训师的我，却忘记了进入教练状态，向她提出问题，而是自作聪明地回答了她的问题：“没有人逼迫你去同理大奸大恶的人，你有权利做出自己的选择，做自己认为应该做的事情。”

培训结束后，我开车回家的路上，她又发了信息过来：“雷总，今天非常的感谢，我觉得你特别棒，思维清晰而且很有感染力，就是今天我还有一些想法没有表达想跟你说，就是我觉得人与人之间理解和尊重很重要，因为每个人有自己的生活方式，如何让自己最舒服没有遗憾就可以。有些人就很孤僻，虽然人是社会动物但是有些人就是更加倾向于独处的自在。我从不评价好坏，我只觉得每个人自己适合自己的模式，不添乱不伤害就行。听了你的课让我更加坚定了自我。我不是个容易被影响的人，大部分今天的同学都说要改善什么什么，但我是个不喜欢迎合的人，我可能更考虑自己的生活。”

那一刻，我仍然是没有进入教练状态，我甚至产生一种感觉，这孩子，真的太天真，但是，又真的太自以为是，你就觉得大家都在迎合吗？回到家后，我回复了她的信息：

“独处有独处的好处，人际关系有人际关系的作用，我们每个人都不可避免地会跟周边的人打交道，甚至是亲人，那么关系的处理就需要保持一个互相舒适的状态。你的舒适状态于你而言并不是绝对的，我相信你在自己舒适的情况下不会去弄得你周围的人非常不舒服，这就已经是你的情商在起作用了。所以，你是目前已经具备一定情商，但是还没发现自己更多的盲点，呆在自己的舒适区了。其他人并不是什么表态或迎合，他们跟你不一样，有良好的家庭教育和学历教育，他们很多人学历并不算高，从基层做起，各方面能力还没达到就可能因为人才不够而被提升到下一个更高的职位，所以，他们在平时工作中的困扰是会比较多的，或者他们有接受高等教育，但自小的家庭教育并不完善，成长过程中也没有意识或接触到这些方面，导致之后的自我意识及社会意识的缺失。这些，如果你认真考虑，可能会是你对这个世界的认知中没有看到或意识到的地方。”

“你今天说到大奸大恶之人，情商在这个时候还具备的作用是帮助你识别，同时，让你知道如何保护自己。”

“我很喜欢你的自我精神，但是，除了自我，你在这个社会当中前进，你的目标也具备社会性，所以如何更好地在这个多变的社会中做一个舒适的自我，不会是个容易的课题，加油！”

当时她回复我：“谢谢雷总！大有启发，今后会继续向你学习！我会努力调整的。”

我以为她真的接受了，没想到，在后一天的公司会议里，我才发现，她对我的回复，不过只是客套话而已。嗯，不得不承认，这个女孩子，确实是算有教养的。

事后回想起来，如果当时能够进入教练状态，向她提出几个问题，让她自己去考虑自我与情商的关系，就不至于会出现这样的问题。我想，我应该提出这样的问题：

1、从培训中了解到的以及你以往的经历接触到的知识，你 认为情商是什么？

2、你想做的那个自我，和情商之间的关系是什么？

3、你想做的那个自我，和情商之间的冲突是什么？

相信这几个问题会令她思考，也许能够帮助她发现她的自我与情商之间的她所想要的那种关联。至于是什么关联，从看人之大来说，她自己肯定会知道的。

但在当时，我竟然没有想到这个教练状态的问题，让我意识到没有进入教练状态，是我的老板提醒的。

培训结束后的第二天，老板让我参加了一个与被投企业的合作洽谈会，那天签订了一个框架合作协议，协议签订后回到公司，又参加了公司内部关于目的地运营管理的会议。我问了一些问题，老板于是说让我明天继续参加一下公司的目的地运营管理团队的会议，明天他不在，让我用思维导图的方式帮大家把这个团队的运营和投资逻辑理顺一下。

（待续）