今天学习《第二章你的组织有学习障碍吗?》在这一章中讲述了7个学习障碍,如下:
障碍1. “我就是我的职位”
障碍2. “敌人在外部”
障碍3. 掌控的幻觉
障碍4. 执着于事件
障碍5. 煮蛙寓言
障碍6. 从经验中学习的错觉
障碍7. 管理团队的神话
如果你对每一个障碍都感兴趣,你可以看书中内容,或者在网络上查找。今天的拆页是障碍四,执著于事件。
拆页二
来自《第二章 你的组织有学习障碍吗?》 P23
障碍4 执著于事件
有两个孩子在操场上打起来了,你过去劝架。露茜说:“他抢了我的球我才打他的。”汤米说:“她不让我玩她的飞机我才拿她的球的。”露茜说:“他不能玩我的飞机,因为他把螺旋桨弄坏了。”我们是充满智慧的成年人,于是我们说:“嘿,嘿,孩子们,你们要好好一起玩啊。”但是,我们自己在陷入争执时所说所做的,真和孩子们有什么不同吗?我们都有一种惯性思维,即把生命看成是一系列分立的事件,而且每一个事件都应该有一个显而易见的起因。
组织机构中的交谈都被事件所主导:上个月的销售额、新的预算裁减、上季度的利润、谁得到升迁或被解雇了、竞争对手新推出的产品、我们推迟发布新产品的通知,等等。同时,媒体又在不断强化对短期事件的关注:无论如何,什么事超过两天就不是“新闻”了。强调事件导致了“事件式”的诠释描述:“今天道琼斯工业平均指数下降了16点”,报纸报道说,“因为昨天发布了第四季度利润走低的预期。”这类诠释也许没有错,但它转移了我们对事件背后长期规律性模式的注意力,干扰了我们对这些长期模式的理解力。
我们对个别事件的执著,其实也是生物进化给我们的程序编码中的部分。试想你要构思处于生存竞争中的洞穴人,对宇宙的沉思冥想能力将不会是一项优先设计标准。重要的指标会是察觉左侧后方的剑齿虎,并迅速作出反应。好像是对我们的嘲弄,今天我们的组织和社会所面对的主要生存威胁,并不是来自突发事件,而恰恰是来自缓慢渐进的过程:军备竞赛、环境恶化、社会公共学校系统的衰败、公司产品设计或质量(相对于竞争对手)的下滑等等,这些都是缓慢渐进的过程。
如果大家的思想都被短期事件主导,那么一个组织就不可能持续地从事有创意的生成性学习。如果我们只注意个别事件,那最好的结果就是我们能在事件发生之前作出预测,以便作出最佳反应,但这不可能让我们学习如何创造。
「I,重述知识」
请简述执著于事件这个障碍,需要说明这个障碍对什么产生了影响。
执著于事件是对每个事情处于孤立,用片面的角度去理解。如果长期以往的执著于事件,会让我们看不到事情的本质,造成不必要的后果,得不偿失。
前两天有个学生在QQ上私聊我说,他想了解如何办理退学手续,当时我的第一反应就是问他为何想要退学, 他给我的回答是:我只想了解一下。
昨晚,他又发了条信息给我,说是放寒假回去就跟父母商量退学的事情,如果父母同意他就办理退学手续。
看罢,我又反复询问了一遍,最终他才告诉我因为不适应新校区的环境,所以想退学回家玩。
这个学生是开学时我带的,虽然相处两个星期的时间,他留给我的印象却是懂礼貌、踏实和稳重。如果在校三年能够好好引导及鼓励,将会是个不错的得力助手,毕业后也能找份好的工作,在岗位上做出成绩。
如若不去深入了解他,局限在执著于事件(他想退学),或许就会直接把他当成不爱学习或者是无法吃苦的小孩,让他退学回家。
「A1,激活经验」
不知你是否有这个障碍,我有,而且还不少,嘿嘿。比如我曾经执著孩子每天是否完成作业这个事件,忽视了孩子其实是面对大量的作业难以坚持做完,并不是不会,(省略细节描述呵),没有注意到他缺乏的是吃苦和拼搏精神,没有在他的成长道路中有系统的给与培养;我在管理下属时,执著培训经理的每天工作计划是否完成这个事件,(省略细节描述呵),忘记了那个时候培训工作刚刚起步,那是一个完整的体系,牵一发动全身,没有给到他足够的资源和帮助他建立好这个系统。
你呢,是否也有类似的障碍呢?
执著于事件的障碍在生活中比比皆是。
举个例子:
上个月我们班上理论课,上课前我要求学生将手机放入收纳袋中,全班18人,只上交了17台,还有一个学生死活都不愿把手机收起来,我催促了几次,最后忍不住当着全班同学都面发起火来:“某某,你再不把手机收起来,你给我记住,看我怎么收拾你!”“你爱怎么样就怎么样咯,我无所谓。”学生不甘示弱地顶回我。
无奈之下,我只能离开教室。
放学后,我找他出来谈心,他也不理我,躲在宿舍玩起游戏来。
回想起来,如果当时我不要太执著于他不愿意收手机,而是及时了解他为何不收手机的想法,也就不会发生冲突了。