今天我们终于进入到猎头做单环节的第一步:职位分析。今天先谈JD(Job Description)岗位说明书的分析。
JD分析的误区有两个大的分化方向,一个分化是觉得JD没什么用,根本不需要读,多出现在一些有了一定做单经验的猎头身上;另一个分化是觉得JD分析就是全部了,职位分析等于JD分析,多出现在一些新人身上。两个分化自然都偏颇了。
那么JD除了发布职位用,发给侯选人用外,是不是上面真的就没什么有用信息了呢?下结论前,我们来好好分析一下。
一个最简单的JD包括职责,做这个职位你需要做什么;要求,你想应聘成功这个职位,你需要具备什么。内容全面的JD则还需要包括公司介绍,工作地点,汇报线,下属等信息。
那么,这些信息是不是都需要解读呢?需要我们一视同仁地对待呢?显然不是。
JD上的信息是可以分类的。
一类是只需要记忆的信息,公司/地点,你和侯选人说的时候会用到。你不能说,你稍等下,我找一下JD,看看地点在哪。这样显得不专业。
另一类是需要研究的信息,职责、要求、汇报线/下属。有人可能会问,汇报线/下属不是应该记忆一下就可以了吗?有什么好研究的。等会我会说。
我们先来看需要研究的信息里最重要的一个:要求。
要求通常包括学历、证书、工作年限
工作技能、软性素质。
学历需要研究的是must还是Prefer,有没有名校要求,有没有全日制要求,即公司对学历看得重不重。
证书需要研究的是希望有还是必须有,有些证书是职业必备的,有些则不是,也不和实际能力挂钩,但凡写了证书要求的,多少都证明用人单位或部门对证书是比较看重的,有点文凭党的嫌疑。
工作年限要研究的是对应职位的title和薪水,和行业平均水平比起来,年限要求是高还是低,还是正常。就能反映出的客户公司是不是比较在乎年限,年长,更能反映出客户公司的title是不是给得比较紧,进一步可以推导出该公司的晋升会比较慢。一般大公司,人员规模大的公司都是比较在乎年限的。
工作技能是需要对照职责来看的,但凡明确写到的技能,以及技能要求的高低对照的就是职责的重轻。匹配的候选人势必需要拥有职位要求的核心技能,也就是说职责里占比高的职责项所需要具备的技能。
软性素质反映的是企业文化,企业欣赏什么风格的人。这点对于侯选人匹配度来说也是很重要的。风格不符,气场不合,其他都合适,侯选人也面部上。当然,软性素质是不是如JD写的那样,还需要再确认。毕竟很多JD是天下一大抄,不反映实际需求的。
说完要求,来说职责。
有些JD的职责写得是泛泛而谈,毫不重点。我把这类叫通用型写法,即你看不出个所以然来,最多知道有哪些哪些事情是要管的,但至于是不是真的要管就需要打个问号了。
另一类JD职责则相反,你可以看得出主次,看得出轻重。我把这列叫做特殊型写法。
这后面一类的职责是值得好好读的。因为,你即使问HR,她也未必能说得那么清楚。毕竟HR手上职位那么多,况且她也没亲自做过这些岗位,论岗位职责,其能够泛泛而谈已经算不错了。
职责,要求以外,一些JD会写明汇报线和下属。从这两点其实是可以大致看出公司、部门的大体的组织结构、人员规模、受重视程度。比如把公关放在市场部门下,把售后放在销售部门下,把质量放在生产部门下和分别独立成两个部门,就说明组织结构是不同的,人员规模是有大小的、受重视度是不一样的。你可以和HR再去check,但即使HR没有给你明确的信息,你也能心里有底。
总之,JD上的信息要仔细读,但不要盲目信。仔细读是为了做分析,做判断,判断这个JD是不是有有价值的信息。不盲目信是为了尽信JD,不如无JD。
引申思考:
一个招聘职位就是没有JD,说明什么?