很多人自封乔布斯粉丝,但是其实对他不了解,除了iphone和他死了之外,对他一无所知了。对乔布斯这个人的认识其实也是很模糊的。
这里,我就谈谈自己最近读乔布斯传的一些心得,也许你看了,至少下次再聊苹果和乔布斯,至少不再仅限于哎呀,乔布斯死了,iPhone现在也不行了这些很浅显的表达。
《乔布斯传》这本书在我的柜子里躺了该有五年了吧,我相信在当年他逝世的时候,曾经掀起一股关于他的传记销售热浪,然而热浪褪去,这些传记恐怕连翻都没翻开就一直躺在书橱里。
属于我的这本书就是这样,因为我一直感冒这样的著作,一来总觉得翻译的东西不流畅,二来总觉得传记这类书枯燥乏味,又太多个人絮絮叨叨的事情。所以当初也只是蹭了热点花了一元钱在网站上买了这本书。
鬼使神差我在这次十一长假拾起了这本乔布斯的传记,通读了一遍,有些相见恨晚的感觉。这本书有些不同,可能一方面每个章节比较短小紧凑,另外一方面也因为乔布斯是个有着丰富剧情的人,他的生平实在是太有戏剧性,起码在这个人身上,现实比小说还要精彩。
陆续花了两天时间,跳过了他的婚姻家庭的内容和音乐观。这里就记录记录我的三个感受吧。
第一是关于封闭与开放的再思考。
在人类社会的各个领域中,两大流派的争斗总是屡见不鲜,这样的双雄现象也在IT界出现了,就是关于封闭系统与开放系统的争端,从PC时代蔓延移动手机时代,前者是苹果与微软之争,后者是苹果与谷歌之争。
简单的说,开放就是我做了个系统,你们各个硬件厂商都可以用,大家一起玩。而封闭就是系统我做、硬件我做、别的东西也都我做。
封闭系统不能扩大市场占用,但是好处是通过封闭,苹果掌控了用户的完整体验,从硬件到软件再到与一个硬件有关的其它相关硬件、甚至是衍生到软件服务、ICLOUD服务。你不能说这种服务已经尽善尽美,但是确实让很多完全不关心一个机器里到底是什么的消费者能够较好的享受服务。
虽然这种全封闭的对用户的控制,在极客的眼中是粗暴的集权,但是对大众而言,苹果的产品到现在,无可否认都是比其他类似产品体验更好。
而反观安卓,虽然占有率是高,但是很多软件和手机粗制滥造,一个最直观的感受就是安卓手机会越用越慢,而且里面有各种千奇百怪的程序,经常碰到不能运行的程序或者是各类广告。
从形而上学的角度看,一个开放系统一定是有生命力的,因为百花齐放、百家争鸣的这些模糊概念吧,事实上在苹果与微软之争得时代,微软也是赢了。这是我对封闭与开放争夺最初的认识。
另一方,我也认识到,如果需要强调用户体验,那么因为体验这个东西是有完整性的,所以需要强调封闭,比如我去迪士尼,迪士尼的体验很好,仔细想想迪士尼不也是封闭性系统吗?一个特点,在迪士尼园区内需要保证游客是不能看到外面非迪士的楼房建筑。
而封闭等于好体验,还有个关键因素,就是掌舵人!我更深地认识在于,虽然市场占用率上苹果落后了,但苹果更伟大,产品毛利率也高,利润丰厚,封闭并非一定输给开放,要看从哪个方面看。只不过封闭,对掌舵人的要求更高。
在读传记时,我读到了这段,比尔盖茨再与乔布斯恩恩怨怨那么多年后承认了封闭也自有它的好,但是它需要乔布斯这个掌舵人。封闭系统的确优雅,但是它需要掌舵人,而这位掌舵人必须是像乔布斯这样可以站在科技与人文的十字路口。
但是世间有几个乔布斯呢?乔布斯后恐怕再无乔布斯了。并不是说现在的库克不行,我非常喜欢库克,他是一位冷峻幽默的CEO,他是一位身经百战的供应链专家,他的很多成绩并不是我们在发布会上可以看到的。
但是封闭系统也是苹果的核心竞争力,所以掌舵人也是核心竞争力。苹果之后会平庸,会平稳地继续在航道上滑行,直到下一个时代。
第二、说到乔布斯之后再无乔布斯了,就要引出我的第二个体会了,乔布斯是难以复制的。
在这个世界上有很多伟人,主要可分为两种,一种是他蛮伟大,不过没有他,也许某个事情晚个十几二十年也有人可以干,比如居里夫人这类。
而第二种,没有他估计历史就改写了。乔布斯就属于后一种,这样的人也是复制不出的奇葩,因为这样的人不是任何一种体制可以培养出的,他是奇葩。
首先他是个被收养的孩子,所以一直就有很强烈的控制欲(这也促成了他的偏执及对封闭的狂热)。
第二他的大学经历又让他认识了一个教他怎么“搞邪教”的人,学习了如何通过语言、眼神之类的能力影响周围人(很多邪教领袖、传销组织领袖其实都有这种能力)。
第三,他天生就有使命感,觉得自己不用遵守规则,他觉得自己就是一个像尼采这样的人,他觉得他来到这个世界就是为了做点什么改变世界,这好像是种天生的感觉。
第四、他有过修禅甚至自己跑去印度寻找意义。
第五他的背后有IT产业的浪潮。
第六美国的人才储备和对奇葩的宽容。
以前我们国家还在讨论为什么中国没有乔布斯,或者说雷军和罗永浩是中国的乔布斯,但是参考以上六点,应该明白我们这里、包括美国都不会再有乔布斯了。
第三就是对我个人的意义
(1)更深刻体会到了人的才华可以达到什么样的高度,这让我既沮丧又谦卑。
这个世界太大,有才华的人也太多,有的人你一辈子只能仰望,和他们比起来你自己工作上和事业上那些小小的成就根本不值一提了。
(2)关于分工的思辨
这点又和经济学思想有关了,封闭系统的逻辑其实就是说:非专业人士别去搞懂或者参与我的产品,也别定制和修改。
也许这样的做法被别人看起来很封闭不开放,但是结合我学的经济学,我认为分工有助生产力提升,精细化的分工也是人类社会的发展趋势。所以从这点看,封闭在经济学上有理论依据。
不过我倒是觉得这话要看怎么说了,如果乔真的那么认可分工,为什么又要包揽苹果商店、Icloud呢?我想也许是分工和整合应该有个度,如果考虑到为了用户体验的完整性,那就不该分工吧。
(3)要以创造为荣而非以消费了某样东西为荣
在这个消费升级的时代,社交网络上有太多的人爱炫耀自己的精致生活了,但是他们只是消费这样东西,而非创造这样东西。
你消费了某样伟大的东西并不值得你骄傲,因为消费这件事情其实还是太简单,下单、付费、收货就可以,根本不值得一提。
而参与创造一样东西,背后需要你付出才智、努力。这才是你值得炫耀的。
我想,至少人以后在炫耀某项消费,至少也要花点心思吧。
最后,谈一下死亡
乔布斯的一生实在是太有戏剧性了,最后的结局也是如此。在情感上,乔布斯是希望人死有灵魂 ,因为想到人死了其智慧和才能也没了,总觉得不太能接受。也许,人死真如灯灭,啪的一下就没了,所以他才不喜欢苹果的产品有开关。
这本书的结局非常有深意,我个人其实相信人死如灯灭,但也不是啪一下真什么都没了,他的才能和智慧的确都没了,不过还是可以留下非物质遗产。
也许在某个时刻,也有些人会被乔布斯感召,在若干年后,继续为我们这个世界增加点新的有趣的玩意也未尝可知吧。