走访慰问要“心”中有“度”
近日,中共中央组织部下发通知,要求各级党组织在元旦春节期间开展走访慰问生活困难党员、老党员、老干部活动,并提出要广泛开展走访慰问。各级党组织和广大党员干部要认真贯彻落实通知要求,做到“心”中有“度”,带着细心摸排、怀着真心走访、揣着决心解难,推动走访慰问更有精度、温度、深度,真正把党的关怀和温暖送到困难党员、老党员、老干部的心坎上,努力取得“慰问一人、温暖一户、带动一片”的良好效果。
一、带着“细心”摸排,把准慰问“精度”。不同的慰问对象,其困难情况和实际需求也各不相同,不能简单地在形式上走一走、程序上过一过。这样不仅效果大打折扣,也背离了慰问的初衷。要积极开展调查摸排,对慰问对象进行严格审定,对不符合慰问标准的进行剔除,真正做到不缺—户、不错一人。要把“功课”做在前头,认真做好走访慰问前的准备工作,通过电话沟通或向相关部门、所在村组了解情况等方式,精准掌握慰问对象的基本情况,并且结合慰问对象的实际情况,因人而异制定慰问措施。比如,对生活困难党员,要及时送去米面粮油、衣物棉被等生活必需品;对老党员、老干部,要多一些心灵上的慰藉和精神上的关怀,避免“千人一面”的“规定动作”。
二、怀着“真心”走访,提高慰问“温度”。开展走访慰问,不是简单的送钱送物,而是心与心之间的情感交流。如果放下慰问物品便“沉默是金”,或是急着赶往下一个“场子”,就难以架稳党群干群之间的“连心桥”。要根据前期摸排情况,合理科学制定走访慰问的行程计划,预留足够的交流时间,不能简单拿着慰问品“来去匆匆”,搞“下饺子式”走访、“打卡式”慰问。要带着一颗滚烫的“热心”走进家门,把慰问对象当做亲人对待,放下“官架子”、掏出“心窝子”,一起坐下来聊聊家常、摆摆闲话,从言行举止中体察、关心慰问对象的难处。要结合慰问对象的生产生活实际,设身处地帮助分析问题,因地制宜提出解决办法,切实把党的温暖带到群众中,达到慰问一人、温暖一户、感动一片的目的。
三、揣着“决心”解难,延展慰问“深度”。走访慰问从来不是“一锤子买卖”,也不是“一次性工程”,特别要注重做好走访慰问的“后半篇文章”。要对走访慰问收集的问题进一步梳理,建立问题台账,列出实事清单。当场能解决的马上就办;短期能解决的,抓紧落实;一时解决不了的,倒排工期、一抓到底;确实无法解决的,做好解释说明工作。要注重思想引导,对慰问对象积极进取的人生态度,给予充分肯定;对慰问对象的迷茫、困惑,要帮助梳理研判、分析原因,给出正确思路和建议;对慰问对象的片面看法、错误认知,要耐心指出并给予纠正。要加强跟踪问效,多对问题解决情况“回头看”,防止问题反弹,真正让走访慰问取得实效,确保件件有着落、事事有回音。