争吵
经历的矛盾多了，也就有点见怪不怪，但也难免有一种见怪不怪的感觉，但仍然难免有一种不能克制的烦恼的感觉，矛盾，特别是家庭中的矛盾，哪有什么对错。自古清官难断家务事，一个家庭中就难有正确与否的判断，更多的则是情绪的表达，最近特别喜欢的一句话一语道破“淫字论事不论心，论心自古无完人，孝字论心不论事，论事千古无孝子”。情绪、对错都无所谓，只要彼此的信任和共同的目标在，即使有争吵也不会破局，一旦目标脱离了，争吵就反而成了分开的一种借口，破局之后带来的反而是一种轻松。
职场中的争吵也是常见，特别是面对客户的争吵应该是明令禁止的，这是基本的职场素质。同时作为主管如果不能及时发现，会发展成团队中的一种风气，遇事大声争吵成了解决问题的手段，让一个团队变成了丛林法则的实验场。这是一个组织中的毒瘤。
实践的智慧
有没有实践的差别是什么？同样的奶茶店，没有实践会讲需要吸引客流，实践之后积累的智慧是讲出将最热卖的奶茶降低20%作为引流，同时推出新的高利润产品，操作的技巧来自实践。只有实践才会带来细节的智慧。
细节的智慧作为一手知识，是体验认知的真实来源。
