言为心声。无论你的初衷再好，刀子就是刀子，它划开的伤口实实在在。再好的感情，也受不住每天的尖酸刻薄。
语言可以暖心，也可以伤心。同样的意思，用不同的语气说出来，听的人也会有不同的感受。
战国时期，有一年齐国遭遇了一场罕见的饥荒，饿死了许多人。
有一个叫黔敖的富人，心地善良，他实在不忍心看着这么多人活活饿死，于是就在路边施粥给过路的穷人。
一个灾民摇摇晃晃地走了过来，不断地呻吟着，看起来非常痛苦。
黔敖立刻拿起一个包子冲他喊道：“过来，我给你东西吃！”
这个灾民停住了脚步，瞪着黔敖说：“你以为我饿成这样就会忍受你的侮辱，接受施舍吗？你错了！就算是饿死，我也不会吃你的东西！”
黔敖这才意识到自己的语气不当，以致让对方误会了。
这个灾民因为这句话怎么也不肯吃黔敖给的食物，最后活活饿死在路边。
本·琼森说：“语言最能暴露一个人，只要你说话，我就能了解你。”好好说话，温和的语气，表现出来的是对他人的尊重与体贴。
