产生抱怨情绪的本质是什么？
网络支付还不是很发达的时候，需要到银行办理存款和转账，当时我叫号排队了，等待了40分钟，上一位眼看要办理完事，我起身准备往柜台走去，结果却是安排另外一个号，怨气很大，不是排队叫号么，但是没办法又坐等20分钟。
后来我才知道，银行的VIP有优先业务办理权，知道这个事情后，通过3个月的努力我成功办理了一张白金卡，当刷卡叫号的时候，业务员拿到你卡准备给你办理业务的时候，眼神和服务态度都不一样了。
银行的业务服务流程：如果是优先服务为银行贡献大的客户，那么你想优先办理，对应的就是你得为银行贡献相对应的价值。
世界没有公平，只有相对的平衡！所以在游戏规则我无法改变的情况下，只能选择接受，在这样的情况，我做什么，可以快速高效的获得我想要的结果。
从此以后，这一类型的“抱怨”，我就再也没有了。
对孩子不听话，不懂事，不好好学习抱怨
对老公不上进，不疼人，还不顾家有抱怨
对老婆不温柔，不体贴，不做家务有抱怨
对父母有偏心，太苛刻，过于严厉有抱怨
对朋友，对生活，对工作，对同事，对领导，对合作伙伴等同样也是有抱怨，为什么会这样呢？
因为你把所有的责任全部归为：全部！也就是说：所有的问题都是别人的问题和责任，与你无关。
这样的话，你足够的理由说服自己，然后见人只要有机会就开始抱怨。
孙玺哲个人感悟：
我经常对自己说的话：遇到的事情，如果出了问题，都是我的问题（错），下次遇到同类型的事情，我需要做什么可以避免或彻底规避再次发生在我的生命中。
