做企业管理,跟做销售很相似,管理者希望员工效力,销售希望客户效益。这都需要有能够洞悉人性的能力,对人的期望、情绪、感受的把握,都得会画大饼、哄人、忽悠人。
那么如果你手里有一副不好的牌该怎么办?
要知道,很多伟大的公司都是草台班子,小打小闹开始的,乔布斯的苹果帝国起始于一个车库,初创人员就是自己身边的伙伴,里面有一个比较牛的人是惠普的工程师沃兹。马云的阿里帝国,开始于公寓,由当初的“十八罗汉”开始,除了蔡崇信好像背景比较牛逼,其他好像有他的学生,有老部下,里面还包括自己的老婆,负责做饭,多数也不是什么牛逼人物。
牌再烂,也不能没有王牌,你总还是需要一个牛逼的人物来支撑这个团队的事业,班子再小,也要有足够的职能对应人员配备。
看一下古老的一个创业团队,西天取经团队,一行五人(没错,白龙马期间还变过人),唐僧—是团队灵魂人物,他负责团队的目标和方向,和对外联系沟通。相当于公司领导,负责公司战略,自身有大的资源,负责主要的资源对接。
白龙马——脚力,唐僧肉体凡胎,脚力不行,算是帮领导减负的脚力。领导的司机等服务人员。
孙悟空—— 一号打手,大妖怪来了直接顶上,有时还能卖脸请实力外援。自身能力强,还自带资源。相当于公司前台人员,冲锋陷阵,解决主要的大问题,甚至自己有资源。
猪八戒—— 二号打手,虽然比一号打手看起来实力逊色,但是帮忙打打小兵还是没问题的,算是中坚力量吧。相当于公司的中台人员,负责第二重要的业务。
沙僧——主要负重苦力,相当于后台人员,负责后勤类任务。
一个完整的公司构架,大致就是这么几块组成,领导、前台、中台、后台,领导服务团队。搭建完整的团队,不要让职能有空缺是创始人的责任。
另外团队需要有一定的价值观来维系,对于取经团队就是佛法,对于公司就是企业文化。虽然这个东西来维系团队很难,很辛苦,在取经团队当中开始也不是很信佛法,但是当最后成功了,取经团队都取得佛法正果。这时你才会体会到价值观跟文化的价值和威力,是价值观引导你的方向和目标,让你坚持方向和目标。阿里巴巴也是在最后成功了,大家才开始去关注他们的文化和价值观是什么,而马云在创业过程的当中是不断宣扬和重申的。所以对于价值观,就算你很辛苦很累,也要坚持去强调跟重视。能否让人信服就是能力问题,有人来质疑也是正常的,真的价值观不兼容,只能淘汰。
最后,讲回到员工,就是如果你手上是一副烂牌了,如何发挥好老牌的价值才是你该考虑的。那么当你的福利待遇也一般,工资也不高,员工为什么要帮你卖力工作的呢。
注意,人是一种会思考未来的动物,特别是对于年轻人来说,人是对更好的未来有感觉的,所有的现在,终将成为过去,所有的未来,终会成为现在。所以,我可以为了更好的未来,放弃一点点现在,只要我相信那些更美好的未来足够补偿不美的现在。
所以,你需要看到未来,你要带员工看到未来,描绘未来,相信未来——也就是忽悠。