11月30日,部分Wish平台的Brain Flakes卖家因品牌侵权被美国伊利诺伊州法院起诉,多数卖家的账号已被冻结,等待申诉。这是继之前沸沸扬扬的指尖猴子事件之后的又一起仿品“惨案”,关于仿品,Wish平台的态度一贯是明确与坚定的:
Wish尊重并保护知识产权!严禁在Wish平台销售仿品,所有商户均有责任与平台一起确保所售产品未侵犯第三方合法权益。
一、什么样的产品将被视为仿造品?
符合以下特征的产品,即被视为仿造品,平台严令禁售:
1. 直接复制或模仿暗指某一知识产权的产品
2. 产品名、知识产权所有者名相同或无法区分
3. 产品图片中包含名人或知名模特照片
● 直接模仿或复制某一品牌或logo的产品。产品信息中出现品牌logo或品牌名,此产品也将被视作伪造品。
● 与某品牌或logo相似的产品,使用与品牌相似但不完全相同的logo的产品,将被视作故意误导用户认为购买的是品牌产品。
● 明显的模糊或遮盖以隐藏品牌标志的产品将被视作伪造品。若产品图片背景中出现品牌标志,也会被视作伪造品(不论是否遮盖)。
● 很多产品对自己的设计进行了专利保护,模仿品牌设计和图案也是不被允许的。如,Christian Louboutin红底鞋、Levi's的针脚设计及口袋旁的红色标签注册商标、Burberry的格纹设计图案等等。
● 出现名人或知名模特的产品。名人是有明确的肖像权的,使用知名模特或人物照片的产品将被视作伪造品。
● 图片中展示品牌名称的产品。将产品与带品牌信息的包装盒或衣架等一同拍摄并作为图片的产品会误导用户。
● 图片中模糊或遮挡人物面部的产品。Wish严令禁止商户未经允许使用任何网站,博客等渠道的图片。
● Wish平台欢迎商户销售品牌产品,但需提供相应的品牌合法销售授权,同时Wish也将不断更新品牌列表。近期,品牌列表新增指尖猴玩具生产商WowWee,平台严禁此类产品的仿造品。
二、涉及物流时间的虚假宣传
物流是跨境贸易的关键影响因素之一,部分商户在产品图片、产品标题、产品描述等方面以快速物流作为“噱头”,比如“5天必达”,吸引用户购买。物流的不可控因素较多,关于物流时间的任何保证都是不合适的,这样的宣传,平台同样不允许。
三、出现其他平台信息
为维护平台形象,避免误导用户,Wish平台的产品图片、产品标题、产品描述等内容中严禁出现其他平台的信息(包括文字、图片等任何形式)。
四、因以上3种原因产品被下架,如何处理?
重新提交审核
对于涉嫌销售仿品、产品虚假宣传、不当宣传等行为,Wish平台会采取暂时将产品下架的处理,商户若发现产品被下架,需及时调整相应文字描述或者图片,重新提交后等候即可。
提交资质审核
若商户所销售的品牌产品有完备的授权,可在相应申诉页面提交资质文件,进行审核,确认无误后,将安排产品的尽快重新上架。
注意:
商品因上述问题被下架后,下架前发生的历史订单依然需要正常履行。
五、1个好消息:锂电池移出禁售品名录
锂电池产品正式被移出禁售品名录,该类产品已经可以在Wish平台正常销售。