陈春花说:管理就是把理论变为常识
近期由于工作原因,就把阅读的重点放在了管理方面的书籍,主要阅读了陈春花的《管理的常识》,在插座学院听了何川老师的管理课程,收获颇多,工作中有一些问题及管理方面的困惑也得到了解决,也让工作能更顺畅些。在近两年的学习过程中,个人知识增加了,思维开阔了,对于工作有了新的认知。
管理基础是做好本职
最近一直在想一个企业的正向发展最好的状态是:员工积极努力工作,领导准确把控方向,合理分配资源,保证企业目标得以实现;员工生活水平提高,能力提升,个人不断成长,企业不断壮大,形成正向发展模式。就像足求运动,其场地大,场上人员多,需要每个球员在不同的位置上扮演好自己的角色。在企业管理中也是同样的道理,领导承担管理的责任,其主要责任就是选择正确的事做,员工就是正确的做事。
为什么在足球运动中,每个球员在比赛场都坚守在自己的位置上,而且企业管理中却很难做到,球赛中有着严格的规则及明确的分工,比赛结果的是对他们所有努力的肯定与彰显。在企业必须要有严格的制度及明确的分工,对工作的结果有预期目标,制定完成任务的系统,整体是一个闭环的系统,这是最基本的原则。有了实现目标的架构及体系,就要求每一个处在系统中人,站好自己的岗。无论你担任什么职位,首先应该明白自己的本职工作范围,工作要求或标准,自己直接上级,自身有着强而有力的行动。每一个人做好自己应该做的,在整个管理体系中担任好各自的角色,并且在能自己的职务范围内出色的完成工作任务,才能保证整个系统良好循环。
一般企业存在的现象
1.企业发展,管理方式不变
许多小企业中,因为公司规模小,企业为节约成本,一人身兼数职,而且公司对工作的要求就是完成工作任务,公司没有规范的制度,工作的标准,人尽其用,员工是样样会,样样不精,但对于小企业来说成本也企业不得不考虑的问题。但在企业发展到一定的规模时候还在沿用以前的管理办法,这就出现了管理企业发展不对等,在企业发展到一定规模及人员的时候,更需要的是效率、责任、结果,也就是由管人转变为管事。企业要有明确的目标,规范的制度,清晰的流程,让处在整体构架中的人及工作互相匹配。
2、人员角色错位
管理中经常出现管理错位的现象,领导对员工作能力不满意,总觉工作结果不尽如人意,有时候甚至不愿意指导,自己去亲力新为,或者让自认为有能力的员工多干,能力差的员工少干或者尽量不干,这样导致员工对自己的工作范围不清楚,工作要求不明白,不能用正确方法完成自己的本职工作,就会抱怨公司管理问题,将自己工作中的所有问题,都归到企业管理的问题上去,往往这都管理中最大的问题,更无法谈效率。
企业管理的目的是为了提升效率,合理分工,有效利用资源,得到最优结果,企业要有一个正向发展的模式,形成良性循环。
企业的职能岗位:领导者、管理者及基层员工。
领导者: 领导者是负有指导、协调的责任,必须具有远见及担当,把控企业发展的方向,保证组织持续成长,是一个企业的核心。换个角度说,公司是否有未来,主要取决与领导者。
管理者:管理只是对绩效负责,主要职责就是严格按照规范制度去执行,解决问题组织行动。管理者需要对企业的稳定及效率负责,工作是否高效,团队是否专业,取决与管理者的水平。
员工:有一定的专业技能,按照管理者的要求,完成具体工作任务,为工作结果负责。根据自己对工作的执行情况,提出合理化建议,保证工作结果。
以上就可以看出,在企业管理当中,正真发挥作用的是领导及管理者,员工是执行者。系统出现问题的时候,每个系统内的人员都应先反思自己,分析问题找出解决方案,而不是去推卸责任,互相职责。
每一个人在一个组织中,担当好自己的角色,充分发挥每一个岗位的作用,解决自身问题,管理者让下属有绩效,并获得提高与成长,更重要的是,因为管理者的有效管理,使企业资源获得更大的产出。