精拆营，申活再出发
--------记《团队协作的五项障碍》第一次开营
这次精拆的主题是团队，书籍是《团队协作的五项障碍》，其实也是与团队和教练有关，从另外一个视角看团队，会有什么神奇的发现呢，很期待接下来的五周。
这次是与FDT专家张大海一起参与组织与设计整个活动，大海老师是我们的老朋友，有丰富的FDT的实践经验，这次作为内容专家，一起参与设计和组织，提升我们精拆活动的专业水平，由Jacky和桃子一起负责拆书，也是第一次尝试。
此次精拆结构：
1、课前作业
2、现场拆书-三级拆书家Jacky和桃子
3、专家讲解-FDT专家张大海
4、现场练习（小组讨论、角色扮演）
5、课后作业
FDT：团队协作的五项障碍，英文单词首字母缩写，The Five Dysfunctions of a Team
感谢：场地赞助方JALA
一、开场
今天的开场由“故事王”桃子带领，围成一个大圆圈，通过2个小活动，迅速帮助大家互相认识，并且记住了伙伴的名字。
活动1：我是xxx
A伙伴：嘴里说“我是xxx”，同时手上做一个动作
其他所有伙伴：集体重复说：“xxx的A伙伴”，集体重复A伙伴手里的动作
活动2：抛气球
A伙伴把双手做成一个气球状，眼睛盯着某位伙伴，嘴里重复“xxx的名字”，如“内向的小贱”。并把“球”抛给眼睛盯着的那位伙伴。
接球的伙伴，要用手去接这个球，同时嘴里重复“内向的小贱”。然后再说自己的“xxx的名字”，抛给下一位伙伴。
要求：
1、抛球的人动作要慢，接球的人动作要慢，要有“抛”和“接”的感觉。
2、这个活动可以玩很多人，可以让节奏越来越快。看似很简单的游戏，如果要不出错，需要保持注意力的高度集中。
活动3：分组，选组长，缴押金
所有伙伴走到场地中央，自由组合，5-6人一个小组。
选出组长，确定每人缴纳押金，后续4次活动，如果不来或迟到，就要在群里发红包。
活动感悟：
好处1：场域预热。这2个开场游戏，让大家迅速熟悉起来，场上的能量温度逐渐升高。
好处2：记住名字。由于有动作的肢体表现，可以让大家放开自己。通过多轮抛球，比其他自我介绍的方式，可以多次重复伙伴自己的名字。
好处3：伙伴连接。抛球和接球的过程，就是一个陌生人之间互相连接的过程，无论是否熟悉，都可以通过这个游戏先玩起来。
二、故事铺垫
张大海老师介绍了这本书的作者和书的背景，给我们描述了一个非常有趣和吸引眼球的“讲故事”开场。
1、关于作者
关键词：最年轻的管理学大师
作者名叫：帕特里克.兰西奥尼，是1965年生人，50多岁，就跻身于世界管理学大师的行列，而且是全世界公认的管理大师，作为大师级别的人来说，非常的年经。
关键词：畅销书
你知道什么才叫畅销书吗？销售量达到5万本，即可称为畅销书。作者共写了11本书，一共销售达500万本，绝对是位畅销书作者。
关键词：讲故事
兰西奥尼的书，在中国大陆翻译出版了11本，每本书的大部分结构都一样，都是分为二部分，第一部分：讲一个故事，第二部分：讲方法，是对前面故事的具体说明和介绍。
2、关于这本书
故事介绍
介绍了公司背景及主要出场人物
公司背景
一家前二年业务发展非常好的公司，销售和业务状态良好，非常有钱；每次发布一个职位招聘，都会有很多优秀人员纷纷抢着来投简历，不缺有才华的人。今年刚开始，因为市场原因，销售业绩大幅下滑，公司面临濒临倒闭的境地。公司董事会不得已，重新招聘新的CEO，原有CEO沦为普通管理者。
聘请新任CEO
董事长基于多年了解，聘请的新的CEO叫凯瑟琳，37岁时，闲的无聊，去上了一个夜大学，3年后毕业。40岁时，到一家企业求职，担任管理者，起到退休。退休后，闲得无聊，看到这家公司在应聘，抱着试试看的心态来应聘，最后成功被录用。原因是，应聘这个CEO职位的，只有凯瑟琳一人。
初到公司
刚刚入职的新CEO凯瑟琳，在公司闲逛了二周，什么也没干，没有召开任何管理会议。只是看到她在到处和员工聊天，甚至在大厅还拉着员工在说话。其他管理人员看在眼里，觉得很奇怪。
挑战权威
精彩桥段：
三、拆书精彩片段分享
1、基本归因错误
对自己归因：自己做的好是因为自己很努力；做的不好，是因为环境不好，是因为运气不好。
对他人归因：与上面相反，他人做的好，是因为有了狗屎运；做的不好是因为不够努力。
2、个人经历介绍
出生地、家中排行、讲述一下你童年中最重要/最难忘/最艰难的一件事
大海老师分享：以上问题顺序，是作者兰西奥尼基于心理学做的精心设计，出生地、家中排行，这些问题都不容易作假，也容易回答和打开，是“真问题到真问题，到真问题”，为后续的建立深度信任打下基础。建立大家刚开始练习时，使用固定问题库，帮助大家建立连接。
3、基于弱点的信任
小组内，每人介绍一个自己的优点和一个自己的缺点。
感悟：在这个介绍的过程中，可以感觉到大家的情感关系的建立，可以分享各自的小秘密。另外一个发现是其实本质是相通的。如一个伙伴的优点是大局观强，缺点是不懂技术细节；另一个伙伴是为人热情，希望帮助他人，缺点是有时过于严苛；一个伙伴优点是随和，愿意倾听他人，缺点是没有自己的主见。
我的理解与分析：如果你仔细去看，其实是一个人的相同的行为，被其他人的不同的解读和诠释。如果彼此建立起这种信任关系，就会认为这是这位伙伴的优点，即使偶尔有过当表现，可以基于信任，用一种更为包容和接纳的心态，去接受这位伙伴的“不完美”。这样团队成员彼此间才能真正建立起“互动信任，互相支持”的环境。
4、建立信任分为二阶段：潜水区和深水区
先让大家通过介绍自我经历和暴露个人弱点，通过让别人分享真实的信息，来建立起初步的信任，这个层次的信任关系比较浅。
后续在冲突和讨论具体事件中，还会再暴露出更深层次的问题。
大合影：我拆
四、提问互动
1、深水区与浅水区
Q：前二次精拆都是关于信任，如何来构建一个团队的信任，是否有一个框架模型或步骤？
A：大海老师回答，在构建信任时，可以分为2个阶段：浅水区和深水区。今天分享的工具主要集中在浅水区，先让大家打开，分享彼此的个人经历、优点和缺点等信息，不需要太烧脑。第2次活动就会分享，如何进入深水区，在回答每个问题时，需要开动脑筋，进行仔细思考，才会回答问题。（已经开始期待下一次）
2、模糊与理性
Q：如何来评判团队的信任程度，是否有一些特征或标识？
A：大海老师回答，在兰西奥尼中，对于信任，尽量用一些“模糊”的词语，因为这是一种“感觉”，无法或很难用量表来测试。根据实战经验，确实有测评用量表。但只是用来测试整个团队的协作状况。
五、家庭作业
1、DISC报告
2、一周内犯的错误归因，周六晚前提交
3、自己做一次个人经历练习，提交感受。
第一次就惊喜连连，期待后面四次的精彩，下周三再见！
补充：大海老师印象
1、专业
经过多年的钻研和实践，确实在很多细节体现出专业性，如开场对故事的精彩讲解和演绎，还有精心准备的“精彩桥段”，把这些场景完全形象化和视觉化在我们的眼前，就象是看了一场电影般，迭宕起伏。如对模糊和确定的解释。
2、坦诚
不知道是否是因为做团队教练的缘故，今天晚上，听到大海二次说“我没有听懂”，非常坦诚和真实，没有任何虚假。听懂就听懂，没听懂就没有听懂。
