送站

送站(上)

【一】

我是一名民宿从业者,由于工作城市处于远方目的地,所以我们的服务内容往往包含接送机/站。

“站”通常指的是高铁站。当然,这是新时代的大理,再往前一个时期,大理只有普通火车,外省抵达大理,通常需要从昆明出发,坐一整夜卧铺货车,抵达大理。

这是我目睹了无数次的场景,也是我当年抵达的场景。

“大理站到了”,自从2013年春天抵达这座西南边陲小城后,我无数次听过这个声音,嗯,也是最动听的声音。

然而,我今天要写的是另一个声音,准确说,是另一个画面。

【二】

2025年2月1日,我接手了目前的这家民宿。

我之前是自信的,毕竟,前年的时候,我也在大家并不看好的位置做了一家小而精的民宿,并且通过一篇爆款小红书笔记以及平台优化服务增加等,取得不错的成绩。

在那家民宿里,我们接待了大量的家庭客人,包含淡季从海外回来带父母旅行的成年子女,暑假带幼童出行的成年父母,以及高考后结伴出行的学生们。

所以,我也坚信今年接手的这家店可以做同样的市场,毕竟,房型也是家庭房和大标间多。

事实是,我想多了。

从2月到3月,我们也完成了常规的平台排名提升,早餐服务,周边森林下午茶, 田园咖啡等。

结果是,毛用没有。

真的是觉得难。我在心里想,现在要搞点客人可比十年前难10倍啊。

但是那有什么办法呢,自己选的路,还有上有老下有小的伙伴跟着自己,也没脸放弃。

【三】

2.23日,一位之前深圳认识的轮椅大哥知道我做这家民宿,跟我提到“你知道啥叫无障碍客房吗?”

说实话,我真不知道(很惭愧)。当然,我也以为改造会花很多钱。

我很穷,我并没有考虑。

三天后,我在思考门店新媒体定位,再次想到那位大哥的建议,“你有时间吗?我想跟你通个电话,采访下轮椅客群出行需要哪些服务和配套?”

是的,这个电话后,我决定了做无障碍民宿。

多难都做。

倒不是我有多伟大,只是真的没有选择,为了让门店活下去,只要不违法,我干啥都可以的。

很大程度上,我的心态有点为母则刚,为了让门店活下去,团队生存,如果仅仅是提供多一些服务环节,那真的太轻松了。

【四】

从2月24日,决定做无障碍民宿,中间经历一些与业主的商谈,以及筹集资金,心理依然是忐忑的。

3月29日早上,我实在有些没底,担心即使改造完依然无法完成预期的数据,我在小红书发布招募轮椅女孩的帖子。

是的,这篇帖子给了我很大信心。

帖子爆了(目前阅读量3173,点藏评400)

我和朋友说,直到那一天,我才松口气,就像是高考交卷一样的轻松。

我知道,方向可以了。

我那天睡了个好觉。

【五】

从3月29日到现在,又快过去了一个月,我们无障碍房间和旅行线路依然没有上线。还在最后的整改调试中。

不过,我并不着急了。像是等待一场春雨过后破土的竹笋。

我知道,她会来的。终究会在夏日来临前长成茂密的竹林。

【六】

今天的图片,8张精美的高空航拍图来自于大理周边的小众淡水湖。

我们去的那天,湖面安静如处,整个湖面,就我们一搜船,湖的东面,是光滑凸起的红石,另一边则是高低错落的柳树,再远处,是白色的村庄与绿色的田园。

如果说我曾有一瞬间爱上过这世界,那应该是此刻。

然而,今天的9图里,我选了一张模糊的烂图放在中间。倒不是因为中间这张是我拍的。

我拍照很丑,这在我朋友圈不是啥秘密,何况,还是部用了三年多,经常会闪屏的的红米手机。

送站(下)

接上篇

【七】

2025年4月23日,大理古城往下关的车里,“对啊,每天都要穿得漂漂亮亮的。”她们对着那天穿着轻便的我说。

“我每天早上醒来,都会感慨‘我还活着’”

“我是说,我还活着真好,我又多活了一天”。那位优雅的,有点清冷的类似杨丽萍气质的姐姐说。

“有时候,我也会感慨,幸好我瘫痪了,否则就只能过上班,结婚生子按部就班的人生了。”

我扭过脸,眼睛又一次醉了。

“你们怎么解读我们做无障碍旅行的事情?”

在她们出发前,我问团队的伙伴。

“圆梦远方。”

“还有别的版本吗?”我问

“临终旅行。”有另外的声音响起。

是的,这个比喻不恰当,但某种意义上说,这是她们的真实心理写照。

那位清冷的姐姐,自从22岁坐上轮椅,20年,没有离开生活的城市。

自己上厕所都会摔到粉碎性骨折,何况出门呢?

“为什么大理的阳光会让人流泪?”她问我

“不是大理的阳光让人流泪,而是你很久没有被山川湖泊抚慰了。”我回答她

她是虚弱的,虚弱到有时候我真担心她下次再也不能出来了。

【八】

3天前的送站里,我们将她们送上进站层,准备返身的时候,我看见了这一幕,用我年老色衰的闪屏红米手机拍下这张图。

由于她们背对着我们,并不能看见我们的表情,就只能一直挥手。

我认真的想了想,不管从礼仪还是安全来说,她们都不必再挥手。

由于是轮椅出行,她们不能带行李箱,只能将简易的背包挂在轮椅背后,而向我们挥手的同时,她们必须用另一只手掌控轮椅向前。不管是控制电动车头,还是手扶轮椅,这都不是一件轻松的事情。

而我非常肯定,直到我们离开,她们一直统一的对我们挥手。

什么时候结束这个动作的,我并不知道。

【九】

我最近在看的一本书是一位非常热爱医学的医生写的《生死之间.医院里的100个故事》。第一个故事是一位乡村女老师患动脉瘤,突然指标下降,离开了人世的故事。

女老师生前非常善良,做公车司机的丈夫帮她做了器官捐献的决定。

“她慢慢的离开了我的视线。离开了世界。”

这位医生在红十字会车辆接走女医生的画面时写到。

是的,看到这句话的时候,我想到了图五中的挥手的画面。

“她们慢慢的离开了我,走向了世界”。只不过,我心理的声音是。

我想,她们的挥手不是对送别的人,而是那个过去的世界,以及未来要抵达的世界。

那么,就这样吧,我们一起走向那个未知却灿烂的世界[得意][得意][得意]

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