管理新手成长记开始了，下面会持续更新关于管理新手成长方面的内容。

从OD哥周边的反馈来看，很多人从一个专业技术岗位提升为小组长再到经理，在提升的过程中都有管理方面的需求，普遍都不是很清楚应该怎么带人。所以才计划写一写针对管理新手方面的内容，不过话说回来，虽然有人说管理既是一门科学又是一门艺术，但是我认为管理根本就不是一门科学，因为作为一门科学来看，必须要能够证伪，比如大球是否比小球落的快，只需要实验一下，证明就可以。但是管理是无法证伪的，你在这个时间节点做了这个决策，最后的结果很差，不能证明如果当初你做了另外一个决策就一定会好。

管理又不能全靠教科书来学习，书本的理论是没错的，但是书本的理论是基于很多因素固定的状态，比如经济学说，价格增加，则需求下降。但这是在所有外围因素都固定的状态下的才能实现的，如果叠加了很多其他的因素，这一条也未必是对的。

还有人说管理是一个人的天赋，你看很多浙江的小老板，小学都没毕业，人家把企业做的那么大，管理水平也很高，他们可能连MBA和NBA的区别都不一定知道，但是人家也是优秀的管理者。

那么管理是什么呢？是知识？是天赋？还是技能？

我认为管理既不是知识也不是天赋，而是技能。因为只有技能是可培训的，可训练的。这要是为什么市面上有这么多的培训机构在做领导力的管理方面的培训。

中国多数管理者的提升路径

大家可以想一下自己或者身边的人是如何从一个不管人的人被提拔成管理者的。在中国，大多数管理者都是业绩突出的人，所以被提拔上来。正所谓叫学而优则仕。至于他们会不会管人，其实很多时候老板并没有给予太多的关注。

你去问问那些基层员工，他们也会对管理者的专业技能非常看重，换句话说，如果管理者被下属认为专业技能不行，是会被严重鄙视的。所以，当他们成为管理者时，也会这样想，那就是我得在专业上能够处于绝对的领导地位，否则他们不是要造反么。

但我们知道，做事所依靠的能力和被提拔以后所需要的能力其实是不一样的。事实上,西方管理学中有一个理论叫作路径依赖。什么是路径依赖？路径依赖指的是如果你擅长使用某项能力，你就会一直使用这个能力。正所谓：在一个手里拿着锤子的人看来，所有的问题都是钉子。在你因为善于做事而成为管理者之后，你会继续做你擅长的事情可能会用做事的方式去管人。

最终你会发现两个后果：第一，你是那个团队里做事最厉害的人，你觉得所有人都不如你（事实也是如此，因为你不厉害也不能提拔你）；第二，你的下属觉得什么都不如你，这样他们就会失去独立思考和判断的能力，从而过度地依赖你这个管理者，所以你一定会很忙。

这种提拔业绩好的人的方式对不对呢？

西方管理学认为，这种提拔方式是不对的，我们不应该提拔这种做事很厉害的人。相反,我们应该提拔做事能力不强但善于管人的人。有人可能会质疑，一个做事能力不强的人怎么能被提拔呢？然而历史经验表明，成功的管理者都是做事不咋样的人，他们的成功都不是因为善于做事,而是因为善于管人!

我们来看两个例子。第一个例子是唐西游记。唐僧带领团队历经千辛万苦完成了任务，可是唐僧会什么？打妖怪吗？他的做事能力在团队中显然不是最强的，甚至是最弱的。那你觉得唐僧为什么会成功呢？

你会发现，唐僧是团队当中唯一一个没有说“我不干了”的人，所以他是一个目标坚定的人。清晰的目标和愿景是唐僧成功的原因。

第二个例子是三国时的刘备。三分天下有其一，刘备算是很成功的了。但其实他哪里会什么武功，谋略也很一般，那么他是靠什么取得成功的呢？他成功的最大原因其实是他姓刘，刘备代表的是当时的主流文化价值观。也就是说，因为他是刘皇叔，所以即便人家不知道他长什么样，也不知道他为人如何，但一听说他是刘皇叔，就投奔他去了。

要知道，在职场上有人投奔你，有人追随你，你就是个好领导。我面过很多人，我会问如果我招聘你进来，你原来团队的人有多少愿意跟着你走，有些人真的是能带着团队来，这也间接地说明其领导魅力还是有的。

如果你自身很厉害,可是没有人追随你,那么你还算不上真正的厉害；而如果你不厉害，可是有很多厉害的人追随你，那么你还是挺厉害的。我们可以从这两个例子看出,成功的管理者其实并不是因为会做事，而是因为会管人。

那么,怎么才能管好人呢？用什么方法可以管好人呢？有人用愿景和目标来激励人，有人用薪酬来吸引人。总之,这些人都不是因为很会做事才能管好人的。

历史上人很厉害但是管理很失败的人比比皆是，例如项羽，他的个人能力应该说非常强了，可是作为管理者,他却是失败的。

到底什么是管理呢？

根据一百年前法约尔说的，管理就是计划、组织、领导、协调、控制，管理是带领团队通过整合资源来完成组织目标的过程。

我认为，管理的最本质的定义还不是这两条。彼得·德鲁克先生有过一个很好的定义，他说管理就是让别人做我们想做的事。这句话的意义非常深刻。回过头来看唐僧和刘备的例子,他们管理团队的方式都是让别人做他们想做的事情。

那么话说回来，既然管理的本质是让别人做我们想做的事情，那么作为管理者，我们该做什么呢？我们想做的事情都让别人做了，我们会面临什么挑战，你会心慌吗？

我们如何才能让别人做我们想做的事情呢？其实，管理的本质就是确定组织的目标，并且让他人认同这个目标。就像孙子兵法里面讲的“上下同欲者胜”。很多时候，我们需要发展的能力是如何影响他人来做我们想做的事情，管理者成功的标志也在于此。

我们大多是因为专业能力强而被提拔的，所以在成为管理者以后，我们会面临很多挑战。管人所用到的思维、能力、行为与我们之前做事时所用的都是不一样的。

最主要的区别有以下三点:

第一，当不管人的时候，我们只需要个人业绩突出就可以了，而作为管理者，我们就需要为他人考虑了。为什么他人会做我们想做的事情？简单来说一定是因为这么做对他人有好处；

第二，个人成长的本质在于通过克服一些缺点来提高自我，可是在管人的时候，我们不能总盯着别人的缺点，因为那样会导致我们很痛苦，别人也很痛苦。所以我们要学会发现别人的优点，还要创造机会让别人更好地发挥他们的优点。

第三，我们在做事的时候，学会倾听很重要，尤其是听懂和领会好上级的意图；当我们需要别人做我们想做的事情的时候，我们的沟通和表达就显得极为重要,因为影响人的主要手段就是有效的沟通和表达。

总结

1、管理的本质就是让别人做我们想做的事情。

2、成功的管理者不一定是做事厉害的人，但一定是管人厉害的人。

3、从专业到管理三大挑战，从利己到利他，能不能控制自己的手别伸那么长；从看人缺点到看人优点，视角能不能发生变化；从学会倾听到善于沟通。

End

作者：OD哥，长期混迹于人力资源圈儿的理工男。
主讲课程：《非人力资源的人力资源管理》。在平台输出关于职场成长和管理技能提升相关的干货，有时候看到好玩的内容也会叨叨两句，喜欢就顺手关注一下我吧。微信公众号：OD哥聊职场成长（ID：HR_managers）