敬爱的李老师，智慧的教授，大爱的王院长，亲爱的跃友们：
大家好，我是浙江长兴南方医院的王珏，我是王院长的人，今天是2019年8月19日，是我日精进第372天，跟大家分享我今天的感悟和成长，每天进步一点点，距离成功便不远！
1比学习:今天学习《以客户为中心》第一章为客户服务是华为存在的唯一理由！要警惕，企业强大后变成以自我为中心。所有怨天尤人，埋怨客户的观念都是不正确的，怨天尤人，埋怨他人是没有用的，唯有改造我们自己。我们必须要有正确的面对问题的态度，必须找到解决问题的正确方法，问题才会越来越少，才能挽回客户，对我们的信任，客户需求是华为发展的原动力公司的可持续发展，归根结底是满足客户需求。
满足客户需求才会有我们的生存之道，市场不相信眼泪，我们只有拼才能冲过去，我们要始终坚持以客户需求为导向，最有可能是适应规律，为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。面向客户是基础，面向未来是方向！
2比改变：改变一个人很难，那就从改变自己开始，自己变了，身边的一切都会改变，那是因为格局的变化让眼中的世界也随之改变。
3比付出：今天主要为自己的两位塑形镜患者换片，就结果可能出现的问题跟家长沟通好，另外带同事接待了两位我的患者转介绍的朋友的孩子，做到服务好每一位客户。
4比谦卑：谦卑者因不争，因柔软，所以能用超然的心态和广阔的视野，看待社会与人生，这才是人生的大境界。
5比感恩:感恩李老师的孜孜教诲，感恩王院长的大爱付出，感恩长兴南方医院的平台，感恩南方家人坚守岗位，辛勤付出，感恩人生道路上给予我支持和信任的朋友们，感恩父母的付出！
6比坚持:坚持每天小鸟飞200个起，坚持每天写日精进，坚持荔枝APP录读《以客户为中心》，坚持每天学习和看书，坚持每天总结和反思！
华之梦，为员工圆梦，为企业圆梦，为教育圆梦，为祖国圆梦！
华之梦，为您圆梦！
我爱长兴南方医院
您若重视眼健康，就找南方眼视光
【努力的意义：
不要当父母需要你时，除了泪水，一无所有；
不要当孩子需要你时，除了惭愧，一无所有；
不要当自己回首过去，除了蹉跎，一无所有；
—这就是奋斗的理由，致每一个奋斗的你】
