那我们知道焦点的三步骤：目标、资源一小步，那当我们去问一小步的时候我怎么问才是更合适的呢？我们究竟应该询问：“如果你提高了一分，会有什么迹象？“还是，“你接下来需要做什么来提高一分？“
那我们通常可能会选择第二种，因为这样看起来更直接，会让来访者放在当下，并且形成一个行动的计划。那么第一种的问法呢，更加的柔和，它更加具有反思性，仅仅去注意迹象，而并不需要来访者承诺他一定要做什么样的行为。
那么，在咨询中，有一位咨询师问来访者：“你需要做一点什么才能提高一分呢？”来访者说，“如果我知道的话，还用的着来找你吗？！”咨询师立即向他道歉，并且问他：、我是否可以问另外一个问题？“他点点头，问：“你如何知道你提高了一分呢？”来访者笑了，回答说：“这就对了，这才是我能回答的“。回答他们应该做一些什么样的问题，意味着他们需要做一些事情，然而他们做与不做与我们无关。
这体现了焦点解决取向实践的一个关键原则，完全以来访者的希望和能力为中心，让他们做自己要做的事儿，焦点解决不去督促来访者做任何特定的行为，当来访者被要求具体化，他们必须要做的事情的时候，通常是由于咨询师认为除非被谈得出了一些具体的行动计划，否则整个会谈就只是在聊天。当询问来访者，你需要做一些什么，才能提升一分的时候，来访者可能会回答“我不知道！“那如果说，“你怎么知道你已经提升了一分呢？”或者是说，“别人怎么知道你提升了一分“呢？那就可以让来访者更加的认真的思考。
