今天工作中发生的一件事对我影响特别深，通过这件事我反思了整个行业的现状以及自己的工作态度。
事情是这样的，前段时间帮客户定制的物品，叫宝宝出生牌，刻上宝宝的各种信息家长留着纪念的。客户收到后发现有个信息刻错了，我第一时间核对，发现客户并没有提供农历生日而我们做出来却写上了而且日期还是错的。当时工厂给了图纸我直接给客户确认，我自己并没有去核对，更没有想到会出错，当然客户今天也是这样跟我说的。
我当时第一反应就是帮客户解决这个问题，并且把这件事情反馈给了工厂，工厂给我的答复是我们出图纸就是让你们核对的，核对过程中出现任何异议我们都接受改，一旦成品出来就是你们的责任了。
我当时懵了，回想这么多年来，这个行业大部分人都是这样的态度我并不惊讶。我跟客户说我帮你想办法解决，刻错了只能重新做，这过程中产生的金损耗和版费也要几百块我打算自己承担。第一我觉得出现这样的错误我也有责任不能把责任推给别人，第二客户不会愿意再承担额外的费用了，第三因为是新客户我不想第一次就让她失望，我想解决问题而不是最后闹得不愉快。
因为我自己手机微信当时卸载重装后客户给我的信息我没有保存更没有去核对才导致这样的结果，与我的工作态度有很大关系，往后会更认真仔细的去对待每一件事情。
这些年积累的经验就是遇到事情想办法去解决，我不喜欢去推卸什么，一下午我都在跟工厂协商如何把损耗降到最低，虽然到现在还没有得到肯定的回答，但是我已经做好最坏打算了。
无论你做什么事情，一味地逃避是解决不了事情的，只有去面对才能不断总结不断进步。
