闲来无事做了个微信群的使用调查,一天时间,有77位朋友填写了调查问卷。
虽然调查对象总体数量不足,但分析结果还是蛮好玩的。
一、题目设置
调研纯属一时兴起,所以题目设置上未作考究。共设置8个题目,分别是:
1.性别
2.加入群聊数量
3.群聊类型
4.群的规模
5.活跃的群数量
6.有管理员管理的群数量
7.参与群发言的群聊数量
8.不参与群聊却未退群原因
下面是分析结果。
二、加入群聊数量——大多数人在10-30个之间
通过图分析来看,大多数人加入群聊的数量在30以下。
此题结果与预料的结果不是很吻合,正常来说,男性应该加入的群聊数量平均大于女性。但分析此题结果来看,女性的群数量大于30的仍不在少数。
说明:本次分析结果,有效数据男性37人,女性39人。几乎相当。
三、群的类型——家庭、班级、公司、行业为主
从图可以看出,76个调研对象中,63个对象加入了家庭群。
因为调研对象以学生为主,所以加入班级群的数量与家庭群相当。
公司群也占据了很大的比重,其次则为行业相关的群,然后是兴趣群。
四、群的规模
调研中为群规模设置了四个档位,如图所示。
结果可以看出,各个档位规模的群聊数量是相当的。
这与预计结果有些不同,预计群聊超出100人的群应该比其他三种群少非常多,原因可能是调研对象数量不足。
五、活跃的群数量
结果可以看出,活跃的群聊均在10人以下。即便大部分人加入了30个左右的群聊,但是活跃的群聊数量均在10个以内,男生甚至以3-5个为主。
六、参与群发言的群数量
分析结果可以看出,调研对象真正参与群聊的数量大多数在5个以内,集中在3个以内。
七、有专人管理运营的群聊数量
分析结果显示,对象加入的群聊中,能有管理员运营社群的少只有少,集中在3个以内。
可以看出,当前微信群的整体管理质量是非常不理想的。
八、不参与群聊但未退群原因
图表可以看出,用户不退群的原因主要是为了获取资讯,另外一种原因属于不能退群(家庭群、公司群等)。
这点可以给广大社群运营提供一点思路:即使群活跃期已经过了,如果能按时发布一些资讯新闻,也不尝为一种粉丝留存的方式。
以上。
一方面因为调研对象的数量限制,肯定不足够准确;另一方面,对象以学生和本人周边好友为主,反应的问题肯定具有片面性。
本人最近在学习研究社群运营方面的问题,欢迎有相关经验或兴趣的朋友一起讨论。
为了更准确的获得微信群的使用情况,在原有问卷的基础上,做了完善,大家有兴趣可以帮忙填写。我会将统计结果再次做更详细的分析报告,分享给大家。
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