年轻的时候做一枚快乐的销售员挺幸福的
只需要解决好客户的问题
完成业绩拿到提成就可以嗨吃嗨玩
如果能拿到公司奖励那就更加美好了
订单不多的时候还可以外出拜访客户
销售的行动能力评估:
及时响应-满意度
清楚下一步-掌握流程
描述是否清楚-影响结果
产品展现能力-能否让客户了解透彻
技术讲解是否专业解决客户问题
价值回报是否有利可图
办事是否积极配合到位
一定要聪明:
学习积累常识,提高认知能力
谈话相关性和逻辑推理能力要强
人际关系培养好,
在互相喜爱中略略施压制造一点紧迫感
让爱升温…
如果想解决团队问题的,喜欢带团队的
那就亲自披挂上阵往经理职业发展
既要解决部门问题,
又要完成团队业绩,
遇到特忙的时候还要亲自顶岗…
所以这个人才计划是非常重要的
一不小心没把控好就剩你一个人
如果能把人才发展这块做好后
还可以往副总裁方向发展
销售做好了,人才也有了
那么,资源和战略经营是不是就要来了…
做好这一步基本创业的起步就可以开始了…
向各部门争取资源,
推销自己的优秀理念
汇报工作和人力计划
降本增效,提升团队
打造,维护,和运营销售体系
10位普通人才组团 battle 10个高手
要在高手如云的江湖上生存下来
人才不等于一等一的高手,
而是合适的人品和能力
卖剩么-
卖别人没有的特点,能更好解决需要的
怎么卖-
信息化管理提升效率,解决成本问题
水来卖-
找到那些有类似需求的,集中火力攻克
如何卖动-
精简就是一切主流,技术专业,体制开放
与合作伙伴深度合作.
需要各种人才:
专攻使用便利性和品质的
专攻功能和性能的
专攻价格和条款的
专攻法律保护的
专攻财税决策的
小型客户-靠快速灵活高效技巧总结沉淀
流程要标准化
大客户-靠大量筛选线索,约见理解需求
迅速拿单转下一个,要么拿下要么丢下
中小客户-靠工具,约见时间凑巧
技巧+机会
销售总裁更高阶了,想不不敢想…
各种组织计划和战略部署
服务支持和整体运营机制控制
上门面谈-直接销售
电商互联网店铺-间接销售
线下批量定制-渠道销售
升级改造最差的产品开始,
瞄准某个市场去开辟
尝试去了解发现,评估确认,执行
专人负责前端沟通-勤奋热情温和稳重
专人负责订单安排-严谨认真细致周到
专人负责售后服务-靠近客户,拉近距离
客户反馈的信息透明化,逆流而上,
横向分享,纵向合作顺畅,
专人负责分享维护客户池-
获得老客户的支持,奖励分享活动
让老客户各自带动自己的拥有的群体
一专多,灵活授权,人际交往的魅力展现
开启爬坡成为大师的模式
增长阶段可能会有惊喜和意外
需要一对一的私教服务的时候跟进大单
复杂阶段可能就需要让更多利润
每个人每年发展大客户3-5个
从入门-激发兴趣-确认需求
基本信息和需求-捕捉关注点-诊断式
行业背景发展-市场满意和品牌商誉-Ceo
行业竞争-销售业绩-执行总裁
成本和利润状态-采购和财务
拜访相关管理人目的是找出关键决策人
解决销售阻力提高效率
同时避免大家都掉入前人挖的坑…
还需要了解到以下方面:
对方能不能做?做不做?
愿不愿意投资?有没有钱投资?
怎么做?谁来做?
主动拓宽接触面交叉印证决策流程和意见
与关键支持者保持联系随时掌握项目动向
对方在做什么?有什么反馈?
需求是否明确了?优还是劣?
我们正在做什么?竞争对手在做什么?
好还是差?差距在哪里?
下一步我们做什么?位置排名在哪里?
需要什么帮助才能改变现状?
必要的时候要进行5分钟的销售演讲
灵活性-开发升级
拓展性-业务增长速度
先进性-方案不落伍,易维护
成熟性-成功案例,让各部门都有信心
花两分钟交流问题:
正面回答对方关切的问题
超级专业不清楚的-确认后再正式回复
倾向支持竞争对手的-不忽略,延迟回答
重要问题-表达要完整,准确
问题交流过后提示下一步,
引导对方做出决策承诺
大肚:结款长,就是不下单
原因可能是入门晚,别人先入为主了
或者没找到关键决策人
烟窗-执行不到位,信息不了解,不透明
方案不全面
公鸡展翅-机会没抓牢,换人继续跟进
小蛮腰-未及时跟进,价值展现不足