这本书讲述了一个灵魂与摆渡人相识、相知、相恋的凄美爱情故事。
女主迪伦是一名15岁单亲女孩，现实世界中与母亲总是无话可说，在学校里经常受到同学的嘲弄，唯一谈得来的好友也因为转学离开了，生活毫无乐趣可言。踏上了寻见生父的火车，途中却突发意外事故而不幸遇难，本以为这是不幸的终结，命运却从此发生了无法意料的转变。
男主崔斯坦为一名摆渡人，即引导灵魂穿过荒原，保护他们免遭恶魔毒手，告诉他们真相，把他们送到远方的天堂。在护送完一个灵魂之后，被送到下一个灵魂那儿，生活毫无选择，如地狱般永无止境地轮回。作为一名已引领过上万灵魂的摆渡人，他看透了人类的百态：懦弱、自私、恐惧、无辜……早已厌倦这份被强加的“无薪工作”，渴望向人一样有思想、有感情地活着。
这一日他照常被安排在等待灵魂的人口，履行着这个在他看来无丝毫兴奋、难以抗拒的例行任务，让他万万没想到的是：生活却因迪伦的来临而发生了翻天覆地的变化。
她的善良慢慢地感化了他这颗冰冷漠然的心，他第一次被当做人来对待：在意他的感受、关心他的伤势、感激他的引导，而非一个理所应当、职责所在、服务于人的机器人；也被她的乐观所震撼：她是上万灵魂中第一个在得知自己死了之后、反而活得更洒脱的灵魂，倒不是她不在意生死，或许是那个让她感到无比痛苦的现实世界令她生无可恋。
他开始关心数万灵魂中毫不起眼的她，开始花心思给她讲有趣的灵魂的故事逗她笑，开始向他隐瞒荒原中那些被魔鬼拖向地狱，受到千刀万剐的灵魂，她太善良了，她不想她的世界染上一片灰色；他不想让她受到伤害，不惜以自己身上一道道又深又长的刀伤来换取她的平安；他更不想她的情感受到摧残，不想让她犯傻，与自己一起留在这个一无所有的荒原，饱受被恶魔撕咬、拖入地狱折磨的风险，不惜欺骗她自己会在穿过荒原之后一直陪伴在她身旁，即便荒原的另一端是其远远无法触及的，他只不过是个穿梭在荒原、践行着迫不得已的任务的过客罢了。他爱她爱得是那么深，以至于在回复她的示爱时，还是温柔地抚摸着她的脸庞，触摸着她的发梢，轻柔地说出了“我爱你”三个字，他的情感战胜了理智，即便他知道，这样就是给她希望，反而会在失去他之后摔得更疼、更加难受。事实也的确如此，当越过荒原的迪伦发现崔斯坦并没有如他所讲的那样：一直跟在她的身后，她发了疯般地对着荒原哭喊着他的到来，一遍一遍地撞着荒原与天堂的那堵隐形却坚硬无比的城墙，声嘶力竭。
一个懵懵懂懂、不知爱为何物的15岁处女在灵魂走向天堂的旅途中，深深地、疯狂地痴痴爱着一个称不上人甚至连灵魂都不如的过客，不免让人滑出一丝丝嘲笑。但在爱面前，她比任何一个成年人表现的更加果敢、决绝。
在躲过了恶魔的一次次追击、湖中水怪的一次次袭击之后，在克服手脚酸痛、战胜内心恐惧之后，在摆渡人一次又一次的舍命相助之后，迪伦终于平安地到达了幸福的彼岸，众魂心中的天堂。在这里你可以选择你想要的任何事物、与你失去的挚爱见面、以你所希冀的方式生活，安然地等着你的亲人、朋友来到这与你相聚。
这幅美好的画中并没有把迪伦圈进去，她选择了逃离天堂、前往荒原寻找崔斯坦，意味着将再次遭到恶魔的疯狂追击，而这一次恶魔会恼羞成怒、更加地疯狂，不仅因为它们没有在她穿过荒原时捉住她，更是因为她竟然掉头回来在无摆渡人的保护下挑战它们的底线；她甚至都记不清回去的路线，又怎么寻找此时正在护送下一个灵魂的崔斯坦，记不清安全屋的具体方位，又该如何在黑夜中躲过魔鬼的追杀。这一做法从未有魂尝试，不过是一个传说，她很有可能会因此而不知所踪、魂飞魄散。热恋的迪伦将崔斯坦看做她活下去的唯一动力，如果没有她，自己又该为何而活？她不断地寻觅爱情和信念，直到自己确定，完完全全地确定，真的想这样做，然而门在她的手上轻轻松松地就开了。
是的！老天眷顾了她，在再一次穿越污黑、浑浊的死亡之湖后，在她勇敢地与恶魔进行了几番斗智斗勇之后，疲惫不堪的她与心中的挚爱相遇了。
这一幕来的是那么突然，以至于崔斯坦再一次与她相聚时，表现出来的是逃避、指责：“你究竟到这儿来干什么”，“你来这儿干什么，迪伦”。是的，他非常非常地她，不愿她再和他一起置身在这个被邪恶充溢的荒原。接着崔斯坦就看见大颗大颗的泪珠顺着她的脸颊从下巴滴落，他再也克制不住自己的情感，把她的脸慢慢引向前，他们之间的距离之近超出了她的预想，近到连呼吸都交融在一起，直到他们的嘴唇贴在一起。
又有谁想得到呢？迪伦在这个丧失亲人、朋友、生命几近一切的荒原，此刻却感觉到了圆满。
崔斯坦更多的是快乐与不安，他珍惜此刻的美好时光，也深知自己是不能和她一起回到那趟列车上，共同回到现实世界中，与她共享欢愉。何况这还只是天堂中一位老妇人的呓语，遥远的一个传说。但他们却别无选择，只是这一次迪伦至始至终都没有放开迪伦的手，她害怕上一次的悲剧会重演。
迪伦与崔斯坦的第三次相遇是在事故发生后的抢救现场，在茫茫人海、一片狼藉与喧嚣之中，再次搜寻到了他双钴蓝色的眼睛。
或许他们之间痴狂、超越死亡的爱感动了上天！命运为他们的余生作出了最好的抉择。
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