大家都期望能够有所改变,将不好的变成好的,将差的变成突出的,将落后的变成先进的,将普通的变成牛逼的,但是如何才能改变呢?
有时不是你想改变,就能改变的。
有时忙乎了半天、半年,也不知道从哪里下手,发现自己一直在瞎忙活。
衡量有没有改变、有没有进步的一个标准就是,你的现实世界有没有发生变化?
那改变有没有一个抓手,我们顺着这个抓手,就能一点一点的改变自己和团队呢?
改变的抓手是什么?
其实,大家早就应该知道了,这个抓手就是人的“行为”。
在之前做项目的时候,我们在学员每天的总结反思当中,看到了很多的行为指南,比如:坚持每天学业务,基金定投天天都开口,每天和员工谈心谈话,每天上门跑客户,每天一个重心,每日磨刀,每日业绩排名,每天轮流带一名客户经理一起跑营销,保持高频接触,等等……
这意味着什么?
一条新的行为就是一个新改变。
如果你做一个新行为,就代表你与昨天的你不同了。
如果你做十个新行为,你就彻底改变了,你的领导力、你的业务就彻底改变了。
这不是开玩笑。
所谓的改变,其实就是用一个新的行为代替旧的行为。
所谓的能力发展,就是在原来的基础上增加一些新的有效行为。关键词是有效。
在一个人从旧世界迈向新世界的过程中,那个过渡的桥梁,就是一个行为或一个个行为。
而管理他人,主要就是管理他人的行为,我不管你的头脑在想什么,但是我知道你有没有做到我要求的行为。
有时我们会跟自己、跟团队成员强调很多东西,各种大道理轮番进攻,但是后来发现大家没有去执行,或者执行得效果不好,局面并没有发生改变,其原因要么是团队成员不吃你这一套,要么很可能是压根不知道怎么去做,因为没有“行为指南”,没有“导航”。
一条条明确的、可衡量的、有时间限定要求的行为,就是一个人做事的GPS。
如果能够找到一个小的行为,团队成员根据这个行为去做,再进一步跟进这种“微行为”的效果并不断优化,日积月累,就会逐渐产生好的效果。
这种行为能否在你和他人身上发生作用,取决你执行这个行为的次数,也就是你刻意练习的频度。
这里的频度是:每天。
这里的关键词是:每天。
关键是,能否持续?
之前我们提到,要打磨我们的高频行为。
我们也经常说,能力≈行为组合,团队管理≈行为管理。
我们之前也提到过,中组部直管的上海浦东干部管理学院,他们对于人才培养的定位是12个字:忠诚教育、能力培养、行为训练。
抓住了行为,就抓住了改变了的抓手。
今天,我找到改变的抓手。