得到从2016年以李翔作为第一个订阅专栏开始，进入了用户快速增长期，在18年5月24号，用户突破2000万，19年5月26号，用户数突破2980万，19年10月6号超过3280万，用户速度明显放缓。
那么第一个问题，用户增长是得到的关键指标吗？
可能不是，或者是次要目标，因为得到虽然出生于知识付费行业（或知识服务），以199元的价格，出售一门线下需要3000-3万的大课，在16-18年获得爆发式增长。但是从开始启动得到大学开始，得到已经进入教育行业。
教育行业与知识服务行业的区别，关键的区别在于生命周期不同。例如，辅导培训班，每年都会有大量的学生因为考试的需要，进入培训班，等到完成考试目的就离开，如此反复。但如果只是知识付费课程，那么用户的目标感与备考者相去甚远，用户在使用知识产品中，就会脱离课程。
对于一个培训班，重要的不仅是当季的招生人数多，用户的转介绍率也要高，因为产品类型与授课老师比较确定，用户的预期也稳定，才能促进用户转介绍。培训班的核心目标，是为了达成学生提升分数的效果，清晰且可执行、可验证。
那么第二个问题，得到大学真的有必要上吗？
首先看，得到大学解决了什么问题？交付的多元思维模型是为解决具体问题服务。
定义的用户群，一线的行动者、面临一些个人进步或者工作开展的具体问题需要解决，也就是在行动中解决问题的人，这个覆盖面就比较大。
得到的价值主要有3点：
1.得到团队打造的多元思维模型
2.得到大学学员本身的思维模型
3.得到大学教务团队，帮助你在3个月里打造一个属于你的思维模型，相当于个人品牌
是否值得你掏出12800元参加呢？这是基于你个人的判断。
而得到主要是由音频组成，除了最近上线的得到讲座，即小视频是一种新的尝试，短平快的解决生活中的具体问题，例如王太平的手机摄影讲座有5万人参加，据得到的解释，是匹配了大学生在学校里可听到的演讲。
得到讲座，是得到对视频方面的试水，知识城邦则是得到版的朋友圈，得到目前主要的就是在首页推动标杆用户，例如翻译20篇贝索斯一封信的用户，这也是推动用户的转化率。
当竞争进入深耕超级用户时期，如何让用户愿意留在平台并且推广平台，就是最重要的问题。
