麦当劳店员骂完顾客,一份小食就可以解决

在网上看到一段视频,觉得有些好笑。

一位李先生前往麦当劳就餐,点了一份29元的板烧鸡腿堡套餐之后在店内食用。

因为可乐的杯子出现弯折,又没有盖好盖子,直接洒了李先生一身。

服务员的失误,给了李先生一次不愉快的就餐体验。

于是李先生找到服务员,寻求解决方法。

协商之后,双方达成共识,将这一餐免单。

李先生收到退款之后,却发现店员在退款原因那一栏对其进行了辱骂。

将他称之为傻B,愤怒的李先生随即拨通了麦当劳的投诉电话。

双方沟通协商之后,最终达成了和解。

李先生下次到店之后,店内会赠送一份小食。

而这起事件的评论里,有不少人都在指责这位顾客。

称其自己不小心,弄脏了衣服还要找茬,摆明了就是想让人家免单。

还有人说,如果碰到一个脾气暴躁的店员,把李先生骂一顿再辞职,李先生也不能怎么样。

看到这些为店内服务员叫屈的评论,属实觉得好笑。

你弱你有理的社会规则,果然走到哪里都适用。

顾客因为店员的失误把衣服搞脏,不能提出要求,只能自认倒霉,不然就会被同情服务员的网友骂。

这名骂了李先生的店员看到网上的评论一定十分开心。

自己骂了顾客,还能获得这么多人的支持,这样的好事,估计他自己都没有想到。

以后再遇到类似的情况,也不用惯着顾客,直接对其进行辱骂,大不了赔他一份小食,又不是赔不起。

要是在网络上卖卖惨,还能收获网友们的同情和打赏,不仅出了气,还能获得额外收入,想想都让人觉得开心。

那些为骂人店员站台的人,希望你们外出就餐时永远别遇到类似的情况。

这位李先生的做法,从头看到尾看不出有任何不当之处。

说句实在话,他如果真的想要为难店员,索要的应该是衣服的清洁费,甚至是要求店员直接给他买一件衣服。

而他的诉求就那么简单,一份卖价29元的套餐免单,就放过了这件事。

即便如此,还被店员追上来骂,实在是令人费解。

投诉之后,也没有要求惩处涉事店员,一份小食就把事情一笔带过。

遇上这样通情达理的投诉者,是那位店员的幸运。

李先生这样的宽容大度的人,在店员那里受了气,结果到了网上又被网友骂。

这位李先生的遭遇,可真不是一般的倒霉。

而那位店员,最开始的失误可以说是无心之失,遇到不介意的顾客,也就轻飘飘的放过了。

但是之后留言谩骂顾客,就是纯粹的没事找事。

麦当劳这样的店,难道都不进行一下简单的员工培训吗?

在店里工作,却去辱骂进店消费的顾客。

这到底是去打工赚钱,还是哪家的少爷小姐去体验生活,受不了一点气,以骂人作为消遣。

不管怎么说,拿了人家的钱,就该把自己的事情做好。

因为失误造成的损失,也应该照价赔偿。

不管任何工作,都不能因为看不惯顾客,直接就去辱骂人家。

这样的员工,什么样的用人单位敢用?

即使是服务员,也应该有最起码的职业素养。

就算不把顾客当上帝,也该有最起码的尊重。

一个没有胡搅蛮缠的顾客尚且要被这么辱骂,那要是碰到个没事找事的顾客,是不是要在店里直接吵起来。

能在麦当劳店里工作,应该已经是个成年人了,怎么还用这么幼稚的方式来解决问题。

如果真的觉得工作委屈,就该和自己的领导沟通,或是找顾客协商。

而不是钱都退给人家了,再发这么一条消息过去找茬。

得亏是这位李先生脾气好,换个脾气暴躁的顾客,丢掉工作的可能是自己。

服务员也是一个岗位,靠自己的劳动来赚钱,并不会低人一等。

但是服务员也要摆正自己的态度,顾客提出的问题,解决不了就找上级。

真有那种没事找事的顾客,店内的监控就在那里,可以合理合法的维权。

但要是自己的服务出现了问题,也该正视一下自己的错误。

不要把所有的顾客都幻想是自己的假想敌,别人是去吃饭的,不是去和服务员抬杠的。

麦当劳这样的店铺,居然会出现这样的闹剧。

只能感叹一句,再大的餐饮品牌,也都在拼命缩减用人成本。

但凡肯花点心思稍微培训一下自己的员工,也不会出现这样的事件。

一定是简单面试就直接上岗的员工,才会干出这种不着调的事情。

以后谁想骂人,就去应聘一下麦当劳的店员,看哪个顾客不爽,就留言骂他傻B。

像一些为店员站台的网友说得那样,大不了就辞职。

反正当不好服务员,就能干得了别的大事业。

真到了失业的时候,有网友接济,不需要顾客捧场,也可以过得真好。

希望力挺店员的网友们有样学样,和顾客叫板,骂甲方傻B,彰显自己的个性。

再不济,还能学习麦当劳,送一份小食来挽回被辱骂的顾客和甲方。

把那些你们瞧不上的工作全都放弃,交给更多有需要的人。

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