焦点问句

心理学家温尼科特指出:“胆大和胆小的孩子之间有个强烈的对比:一个会公开表达攻击性和敌意,并借此获得纾解。另一个则会在自己以外的地方找到这个攻击性,并对它感到害怕,或预期它会从外界朝自己袭来,而为此忧虑。

第一个小孩很幸运,因为他有机会可以发现,表达敌意是有极限的,敌意是会用光的;相反的,第二个小孩从来不会达到满意的终点,只能一直期待麻烦降临。”

通过复习对焦点的三借力记得更深刻:

向未来借力用奇迹问句

如果你现在的问题解决了,会跟现在有什么不一样?

向过去借力,用例外句,

有没有做的比较好的时候,有没有做的比较好的地方?

及例外的变形问句应对问句:

这么难你是怎么熬过来的?

向重要他人借力:

先问希望有哪些改变。

希望谁最先注意到。

然后用到关系问句:

如果他在这他会希望你怎么做?

他会说些什么?

他希望你成为什么样的人?

……

首先通过未知态度的开放式问句收集信息(问题描述并确认知觉):你希望我今天如何帮助你?发生了什么事情?何时开始的?持续多久了?影响是什么?

看似与其他流派相同,但实际上在这个阶段已经体现焦点的理念:尝试着做了什么处理?效果如何?周围人谁注意到了?谁说或做了什么?何以这会是个问题?周围人同意吗?这就体现了关注解决而不是关注原因,关注成功经验而不是关注失败教训,关注拥有的资源而不是关注自己的不足之处。

然后在倾听当事人的描述后,特别是当事人的描述开始有所重复时,在SFBT基本理念的原则下,开始大量运用改变导向的问句加以引导。

用成果问句理解确认当事人晤谈的动机和目标(进一步确认知觉):我们今天晤谈后如果有些什么不同,你就会觉得我们的谈话是有价值的?

用假设问句询问当事情有所改善的时候,你第一个会注意到的讯号是什么?(你的生活会出现什么讯号)。

用应对问句引导案主看到自己所做的努力和难能可贵之处:面对这样的问题你尝试用过什么方法或者做了什么努力没有让事情变得更糟?()是什么力量支持你走过来的?)

用例外问句引导案主看到过去问题不发生或不太严重的时刻:过去什么时候问题没有发生或不太严重?是怎么发生的?能说的多点吗(具体化技术)

用奇迹问句探索奇迹发生或问题已经解决的时候,案主想要有所不同的知觉,以设定良好的目标:假设你今晚睡觉 的时候,奇迹发生了,这个奇迹是你今天描述的问题已经得到解决。但是你睡着了,你并不知道问题已经解决了。第二天早晨起来,你会注意到生活中有哪些不同,告诉你奇迹已经发生了?(这听起来像是一个大奇迹。当你注意到情况有所不同的第一件小事情会是什么?)你还会注意到其他哪些不同呢?当你注意到这些不同,你会做些什么不同的事情呢?(奇迹发生后,你就可以做什么现在不能做的或者就可以不用做什么实现制不想做的)

(差异问句)(关于重要他人:当奇迹发生的时候,谁还会注意到?他将注意到你有何不同?还有呢?当他注意到你有不同时,他又会做些什么不同的事情?还有呢?在他做了那些事之后,对你而言,又会有什么不同呢?)

接下来朝向解决之道迈进(案主回答了奇迹问句之后使用),使用评量问句:在一个0-10分的量尺上,0代表这些问题有史以来最糟糕的时候,10代表你刚才所描述的奇迹,那么你现在位于什么位置呢?是什么告诉你在这个分数呢?若再增加1分时,会跟现在有何不同?你觉得需要什么才能增加这1分呢?(或者如果你能够假装奇迹已经发生了,你会采取的第一个小行动是什么?那可能会有什么帮助?或者要让部分的奇迹能发生,会需要发生什么?那么,奇迹的一部分有可能会发生吗?如果可能的话,是什么让你觉得那时可能会发生的?)

用追踪问句如何具体执行的行动细节或将晤谈所得持续运用于平时行为(今后生活)以强化执行力与落实性:你如后如何提醒自己继续维持这个方式?如果别人看到什么就知道你在继续维持?如果你的改变会继续维持,会对你的生活有什么不同的影响?日后你看到什么,就会知道你一直维持在前进的轨道上?看到什么就知道自己又进了一步,其他人又如何知道的?对于晤谈后的收获与改变,你会如何继续运用到晤谈结束后的生活中,需要什么才会让这些收获与改变的效益发挥到极致?还有呢?

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