写在前面的话：

我们都听过“入市有风险，投资需谨慎”，但是很多人依然做着一夜暴富的美梦，正是由于这样的心态，多少人掉进了别人设计好的圈套里，输的一塌糊涂，妻离子散。不信，你 往下看……

《一》

这个夏天异常的热，据说是由于厄尔尼诺现象的影响。以至于苏州这样有着“江南水乡”之称的城市也被39度左右的高温持续蒸烤了半月之久。

天气的影响是一方面，另一方面让cc烦躁的是，马上要出去实习了，还没找到实习的公司，这段时间一直顶着烈日参加了一场又一场的面试。但似乎又都石沉大海，一直没有公司通知她去上班。cc要疯了，眼看着同学一个个走上工作岗位了，自己还没着落，没有实习单位的签字报告，是没有办法毕业的，伴随着天气，让她愈发的躁动不安了。

一个电话把还在睡梦中的cc吵醒了，昨天太热了，辗转反侧好久睡不着。迷迷糊糊，天快亮的时候才沉沉的睡去。电话响的那一刻，cc的内心是拒绝的，心里还在嘀咕，谁这么一大早的不识好歹，打扰本姑娘的好梦。但是，还是拿起手机，按下了接听键……

“你好，请问是CC吗？”

“是的，你是哪位？”

“不好意思这么早打扰你，我是J公司人事部的，今天打电话给你说想通知你，你之前应聘的本公司客服部的工作，面试通过了，请问明天你可以来公司报到吗？我们将给你安排三天的培训。”

“啊？通过了，谢天谢地，明天报到吗？可以可以。”

“好的，那麻烦你早上九点之前到公司报到，谢谢。那就先不打扰你了，再见”

“好的，好的。再见，再见。”

J公司，由于之前投出去的简历太多了，以至于现在听到这个公司对它竟然没有一点的印象，似乎是一家投资公司吧。一通电话一扫这段时间的所有忧虑，甚至连天气都变得凉爽起来了，Zcc这样想着，憧憬着接下来的工作，美滋滋的又睡下了。

《二》

为了给所有的同事能留下好印象，cc今天去报到的时候特意穿了一套职业装，一时间竟然没有适应过来。不过一进入公司的大门，陆陆续续看到很多的同事都是这样的职业装，一瞬间，cc觉得自己不再是一个学生了，已经走上工作岗位了，虽然还只是实习阶段，但是对于自己美好的未来，还是充满着希望的。

上午在前台签到之后，培训的主管让所有的新同事都去会议室，九点钟开始专业知识的培训，主管还特意交代，培训前还有一段时间，可以认识一下新同事。

走进会议室，cc一眼就注意到了那个头发黄黄的，有点像狗尾巴的那个姑娘，至少，在看到这个姑娘一刹那，cc能想到就只是用狗尾巴来形容了。

第一眼就觉得跟这个姑娘有缘，cc主动上去打招呼——

“嗨，我叫cc，我可以坐在你的旁边吗？”cc露出她那迷人的又有一些可爱的笑容跟眼前的这个姑娘说。

“嗨，我叫尚小米，旁边没人的，你坐吧。”尚小米也微笑着回应着。

可能是两个人的年纪差不多吧，都刚刚从学校出来实习，俩人就像是认识很久的朋友，一直聊个没完的。

原来尚小米之前是学计算机的，也是跟cc一样在网上投的简历，想着有个地方实习就好了，就来了这家公司。同样的，她对这家公司的了解也不是很多，就在网上看了一下简介，是做投资的，也就是所谓的金融行业了。

“什么，金融行业，我现在做着这么一份高大上的职业啊，我要是跟我妈说起我的工作，我也肯定要开心坏了。”cc就是这样，经常咋咋呼呼的，一听是金融行业，立马对未来的憧憬又上升了一个层次了。

九点钟，培训准时开始。

培训主管先是讲了公司的发展历史：老板姓郑，当初也是从一个业务员打电话开始的，凭着一腔的热血，以及对成功的渴望，在这个行业赚到第一桶金以后，自己去注册了这样的一家公司，经过四年的发展，已经做到了苏州同行业的遥遥领先……的吧的吧的吧，讲了一大通，最后总结到：你们接下来将要从事的是金融行业，去年，我们公司的所有员工的平均工资超过了一万块，远远领先于所有的行业，你们非常的幸运，一毕业就选择了这样的行业，希望在座的所有人都能在这里得到你想要的一切，只要你想。

小米和cc相视一笑，似乎接下来用不了多久就要走向人生巅峰了。过了好久，一直久到俩人一起辞职才幡然醒悟，从进公司开始，就是画饼，打鸡血，毕竟这是一家销售型的公司，尤其还是金融方面的，必须要不停的洗脑了。当然，这些都是后话了。

接下来主管讲的东西是这两个小姑娘完全陌生的东西了，对于两个从来没有做过投资的学生来说真的是太难了：主要讲了公司目前的产品——白银和沥青，就是所谓的贵金属投资，交易的机制T+0，双向交易，不管是涨还是跌都可以赚钱的。听到这里，cc不禁在嘀咕，有这么好的事？随着以后的工作中了解的越来越多，cc只想说一句，天上是不会掉馅饼的。

第一天的培训是非常枯燥的，因为讲的知识跟高中读书似的，什么点差了，手续费了，强制平仓了（就是所谓的爆仓），保证金了（通俗说就是杠杆，以小博大），还要明白投资我们的产品需要几个点才能回本，这样以后遇到已经在别的公司操作的客户，可以进行对比。主管最后说这些基础的知识大家一定要掌握牢固，三天的培训结束以后还要进行测试的，不合格的话是不能录用的。

Cc听到这里，先是一愣，不过转念一想，我这么聪明伶俐还能考不过？不过，虽然说今天是培训了一天，她自己还是没明白公司是做什么的，初生牛犊，主管都说今天的培训结束了，明天见，她还是噌的一下站起来，问：主管，我到现在还不明白公司是做什么的？能不能解释的庸俗易懂一点呢？只见其他的几位同事也纷纷点头，合着大家都没弄明白啊，那一个个的都不发言，cc气的直跺脚。

主管笑着说，保持着应该有的职业范：“可能大家以前都没有接触过这样的行业，通俗点讲，我们主要是介绍客户买我们的投资产品，我们给到客户专业的建议，最终是帮着客户赚钱的。”

“客户为什么会选择我们的投资产品呢？”cc不依不饶的。

“这就涉及到刚才给大家培训的基础知识了，一般情况下我们的客户群体大都是做过或者正在做股票的，我们就要对比我们的优势，今天买进去，今天就可以抛掉，不管行情是上涨还是下跌都有获利的空间，而且我们是利用保证金交易，就是所谓的杠杆，以小博大，提高客户的资金利用率，这些都是股票市场所不具备的。客户都是做过投资的，他们其实更加了解股票的弊端的。”

“那按照这样说的话，我们的客户是不会亏钱的了？世上会有这么好的事？”看来cc还真是要弄个明白啊。

“也不能这样说的，我们的大宗商品投资，主要是把握方向的，如果是行情上涨的时候买下跌，那客户就会亏钱了。所以我们公司的任务就用自己的专业实力帮助客户分析行情，实现客户利益的最大化，也就是说，帮着客户赚更多的钱。”

“这么说的话，是不是我们公司的客户都是赚钱的？那亏的钱到哪里去了？”听到这里小米在桌子下面拉了拉cc的衣角，示意她可以了，毕竟是第一天上班，不要给领导留下不好的印象吧，干嘛要做这个出头鸟呢？

主管迟疑了一下，脸上有一下尴尬，知识由于多年的职业素养，这帮“新兵蛋子”还没有察觉到：“这么说显然也是不对的，投资市场本身就是一个零和的市场，有人赚钱就会有人亏钱，客户赚的是别的投资者亏的钱的。我们公司也就收客户操作时候产生的手续费的。”

“这样说我就明白多了，谢谢主管。”cc似乎是在为这样不停的发问道歉呢。

“好的，今天的培训就到这里了，希望大家回去以后好好复习一下，这些在你们接下来的工作中会经常用到的，另外，不管你们以后遇到什么样的问题，记得第一时间问。好的，明天见，各位。”

结束了一天的培训，cc和小米都觉得是收益匪浅，了解以前根本不了解的东西，原来自己的工作是帮着别人挣钱呢。而且在第一天就认识了一个相谈甚欢的新朋友，俩人竟然还相互起了外号。

“狗毛，晚上我们一起吃饭吧。”cc一边看着迎面来的公交是不是自己要坐的一边问道。

“你说什么？什么狗毛？”小米也是一脸的懵逼。

Cc似乎是意识到自己说错话了，赶忙解释道：“我是今天第一眼看到你的头发，黄黄的，远远看过去，像狗尾巴最后的那一点毛，就随口这样说了。”说完还吐了吐舌头，像一个做错事的孩子。

“你个二傻，你看看培训结束的时候，就你一个人傻不隆冬的站起来问那么多尖锐的问题，你就不怕给主管留下不好的印象，小心以后他给你穿小鞋。”小米也是一点不示弱。

Cc觉得跟小米非常投缘，凭着自己的第六感认为以后会成为非常好的朋友，仰着头，用鼻孔看着小米：“哟，厉害了，我的狗毛。”

“厉害了，我的二傻。”小米还真是一点不惯着cc呢。

说完，刚好公交车来了，俩人相视哈哈一笑，手挽着手上车，连司机师傅看着傻笑的两个姑娘也是一愣。

谁能想到，接下来，二傻和狗毛还真的成为了非常要好的朋友：二傻说狗毛是我学校以外认识的最好的朋友，我想跟她相依为命；狗毛说二傻是我这么多年以来跟我说话最多的人，忽然很不自在，但是没她似乎真的缺少了什么，以前自己的生活是不是太安静了。

看来，两个人还都有自己的故事呢，哈哈哈哈哈，厉害了，二傻，狗毛……

《三》

第二天培训话术……就是面对不同的客户用怎样的话去引导使其认同我们的投资产品，最后达成合作。

主管还把客户进行了分类：小白类（什么投资都没有做过的）、股票型（在投资股票的，但是十有八九都是亏钱的）、实盘（已经在别的平台进行投资的客户）。

针对小白类的客户，主管说：“这样的客户其实是非常简单的，首先要引导他们做理财的重要性，然后简单的介绍我们的产品是如何盈利的，如果客户表示怀疑，很简单，跟他/她举例说明，找一个与其情况差不多的客户，同样都是没有做过理财的，但是经过你的讲解以后，前期拿了一点点资金投入进来，一段时间以后现在账户有多少资金。”

“这些例子都是真实的例子吗？我们现在还是新人，手里边没有实盘的客户，说出来的例子似乎不是很生动的呀。”二傻说起了自己的担心，看来她还是很想帮着客户赚钱的，所以就想着法子该怎样去引导。不可否认，二傻在工作上面还是比较认真的。

“没有实盘客户没关系的，在你的身边有很多同事的，他们在打电话的过程中也会说到同样的故事，你在一边打电话的同时，记得多听身边的人面对这样的问题是怎么去跟客户讲的，多听几次，然后自己试着去说几遍，这个故事就变成是你的了。做销售的一定要会讲故事，尤其是我们的金融行业的。因为客户最终是拿着钱跟你合作的，所以你讲出来的故事一定要有画面感，让客户相信我们的公司，相信我们的实力，甚至可以让客户产生一种错觉，连这种傻子都能赚钱，我比他不知道强多少倍呢。”

“同样的，针对股票类型的客户，首先要去询问股票做的怎么样，然后切入我们的白银原油的投资，进行对比，帮助客户分析股票做亏损的原因。然后同样的，也要进行讲故事，跟他/她相似的客户，股票亏得更多，但是最后跟着我们分析团队，最后不仅弥补了股票的亏损，还获得了不错的收益。有时为了讲的更加的生动，你可以加上这客户为了感谢你还给你发了红包，还给你买了特产过来什么的。”主管接着就讲了股票类型的客户应该用怎样的话术。

“那相对于已经在操作的实盘客户就更加简单了呀，首先这样的客户是具有投资意识的，不需要你去过多的铺垫什么的。针对这样的客户，首先你要先听对方说，了解该平台的基本交易规则然后有针对的进行对比。其次，这一类客户基本上都是亏钱的……”主管开始针对实盘类型的客户进行话术讲解，刚说到这里，二傻就插话进来了——

“都是亏钱的？我们这样的投资不是买涨和买跌都是可以赚钱的吗？怎么会亏钱呢？”

主管也没想到二傻会在这个时候插话进来，而且提出的是这么尖锐的问题，一下子愣住了。但是，毕竟做这一行已经很久了，什么样的客户都面对过，什么样的客户都遇到过。就那么一秒钟的停顿之后就有了思路：“是的，我们的投资是买涨买跌都可以盈利的，客户之所以会亏钱就是因为涨和跌的方向没有把握好，所谓就是把方向买反了，就造成了亏损。说的更直接一点，就是那家公司的分析团队的水平不好造成的。所以这时候就要去包装我们公司的服务水平，分析团队的实力，适当的时候就要继续讲故事了。”

“也就是说，其实不管遇到什么样客户都需要给客户讲故事，告诉客户我们的投资可以很容易的实现盈利，我们的分析团队实力好，让客户信服，进而选择跟我们合作。不然我们讲的东西干巴巴的，客户没有画面感，讲故事的目的就是让客户觉得故事里的人就是自己，如果是自己投资同样也可以赚钱，是这样吗？”一直不吭声的狗毛也针对今天的培训进行了总结了。

“确实是这样的，等你们真正投入工作以后就会发现，其实你联系到的客户已经被很多同行联系过了，他们每天都会接到不下15的电话，所以说呢，基本的专业知识很多人其实都已经明白了，有些人犹犹豫豫的一直没有进行实质性的投资，就是有一些顾虑没有解决，这个时候需要有人去推一把，在这个关键的时候你的一个故事说不定就能起到很关键的作用了。”主管接着狗毛的话继续分析下去，“好了，今天的培训就到此结束了，大家回家以后要把给你们发的话术资料详细的看一看，整理出一套自己的思路来，这样以后在工作中就可以轻松的应对不同的客户了。”

一天的话术培训下来也真是不轻松，“感觉比读书的时候都辛苦。”狗毛和二傻异口同声的说到，说完相识一笑，然后一起去看房子去了，经过两天的熟络，现在俩人决定在公司附近租房一起住，顺便培养下姐妹感情……

《四》

又是阳光明媚的一天，狗毛和二傻早早的来到公司，等待着最后一天的培训。第三天的培训相对比较简单，上午，结合之前培训的话术找其他人相互去练习，下午的时候就要对之前培训的内容进行测试，合格之后直接安排进部分，也就是说，今天之后，不出意外的话，就都走上工作岗位了。

忽然一下子，所有的神经紧绷，都在找练习话术的对象，俨然一副早读的样子的，顿时会议室里已经人声鼎沸了，大家都不想最后被淘汰的是自己，都在拼命的练习着……

当你认真的做一件事的时候，你会发现时间会过的很快，几乎是没有什么感觉，一整个上午的时间就结束了，跟狗毛一起吃了外卖，二傻还在看记得培训笔记，两点钟就要正式的测试了，她还跟狗毛俩人相互提问。

我要跟狗毛俩人一起留下来，二傻默默的跟自己说。

测试的时间并不是很长，半小时就结束了，真正到测试的时候才发现，内容相对是非常简单的，都是一些基本的基础知识，没到十五分钟，俩人就交卷了。二傻还给狗毛一个眼神，似乎是再说，妥妥的吧。

笔试过后是简单的话术测试，他们扮演投资顾问的角色，找到客服部的经理H扮演客户的角色，进行相对真实的话术演练。上午的时间没有浪费，所以面对这样的测试，狗毛和二傻心里都没有犯怵，轻松对答，就连H自己都说俩人的话术是相对不错的，但是接下来在工作中还要好好的练习，因为，实际情况下，客户可能不会这么配合，你问什么就给你回答什么，也算是提前给两个人敲了警钟了。

没多久测试的结果就出来了，毫无意外，俩人双双通过，一起培训的没有一个被淘汰的，原来大家都说这些测试不要太简单了。

最后二傻和狗毛两个人都去了客服部门，一起培训的其他几个人被分别分在了市场部的不同部门里。

刚进部门，俩人还对客服工作的具体内容不是很了解，H单独把两个人叫到会议室，又分别的沟通了一下，细致的说了一下。原来客服的主要工作就是维护实盘的客户，市场部开发进来的客户最后都是由客服部的人员进行维护，包括传达操作建议以及感情的维护。

“那操作建议我们是怎么知道的？我们的分析团队给的吗？”二傻问到。

“操作建议是由我给你们的，你们负责传达，加上自己的一些变通，维护好客户，让客户尽可能多的进行操作，毕竟你们的提成是来自手续费的。”H经理解释。

“原来H经理就是我们的分析师啊，那你在这个行业做了多久了啊。”狗毛似乎没有意识到这样问有什么不妥，只有二傻看到了H脸上的一丝尴尬。

H面露难色的说：“对，我就是分析师，这样吧，你们两个先去办公室了解跟一些老的同事了解一些具体的情况，有什么不懂的及时问，另外要学一学她们的聊天方式。”

狗毛和二傻的工作为是挨着的，她们的旁边分别坐着两个老员工，这样有什么不懂得随时就可以请教了，对于这样的安排俩人还是比较满意的。之所以当初选择客服的工作就是冲着晚上不加班才去的，结果，还没开心几分钟，旁边的X就告诉说客户虽然可以六点钟下班，但是我们的产品交易时间一天有22个小时，一直到凌晨的四点才收盘，早上六点就继续进行交易了。

“啊？那我们也要工作这么久吗？”听到这里，二傻一阵的难过。

“那倒不用，客户也不会傻到一直做单到凌晨的，不过我们晚上在家工作到十一点以后那是常事了。”X给她俩提前敲了警钟算是。

狗毛看二傻难过的表情安慰着:“反正我们也才刚刚出来工作，就全当是锻炼了，你要想啊，等我们挣到钱以后就可以去云南玩了啊。”

二傻想想也是，社会哪是那么容易混的，努力吧，还没开始呢，不能打退堂鼓的。时间过的也很快，转眼就六点到了下班的时间了，二傻说：“晚上我们一起去吃顿大餐吧，庆祝我们工作的开始。”狗毛觉得这个提议相当不错，俩人一起乘着地铁往石路方向去了，果然是两个吃货……

《五》

如果不是闹钟响了，估计二傻和狗毛还能接着睡下去，二傻梦到自己去云南玩去了，那可是一直都特别想去的地方啊，狗毛梦到自己开着经典款的甲壳虫奔驰在一望无际的大草原上，尽情的享受铺天盖地的绿色，可惜，要起来刷牙洗脸去上班了……

毕竟还是新员工呢，俩人为了给大家能有个好的印象，也是早早的来到公司了。昨晚下班前还跟X互留了微信，狗毛和二傻晚上跟她聊了很久，大致上知道了接下来的工作流程，也对充满着信心和憧憬。

工作中一直秉持着谦虚的态度，身边的同事在跟客户聊天沟通的时候，不管是微信还是电话联系的时候都默默的在一旁听着看着，还用笔记着。现在手里还没有客户的，万一真的把实盘客户分配给自己，以目前的水平能胜任吗？但是心里又非常希望有客户，只有带着客户去操作才有的提成拿，这样也挺矛盾的。

市场部的员工还是比较给力的，天天晚上加班都十一点多，跟客户联系，沟通，用盈利的行情刺激，怎么说呢，皇天不负有心人，他们的业绩做的还是非常好的。这样一来，客服部就有的忙了，这不，狗毛和二傻还在担心自己的业务能力呢，H经理给俩人一人分配了一个大客户，至少在她俩的眼里真的是大客户呢：分给二傻的是Z先生，是做工程的，股票也做过，有一段时间比较忙，就没有做了，当然，是亏钱的。做这个投资，刚好是工程款刚结完，手头现在没事，听很多人介绍过这样的投资，最后选择跟J公司合作，比较谨慎，前期只准备投入20万，听说市场部的业务员知道Z先生是做工程的，谈的资金是50万，似乎市场部的对做工程的人就一个印象：人傻钱多。分配给狗毛的是一个老股民了，D先生，市面上的投资产品基本上都做过了，基本上都是亏钱的，市场部的同事都没怎么联系他，自己找上门要投资的，也就简单的渲染下最近的市场行情，以及能够提供的服务，用的都是最基本的话术，连业务员自己都没想到最后能够成交，可能，做投资的人都有一种赌性吧，想着要在哪跌倒，最后要在哪爬起来，只拿了10万进来操作的。

进行简单的交接以后，俩人就先跟自己的客户寒暄起来了，了解一下基本的情况，拉拉家常，顺带着说了最近的行情，末了还信誓旦旦的说跟着我们J公司合作，最后肯定可以实现盈利的。

还真的像是X说的那样，六点下班了，在家还要工作到十一点多，甚至会更晚，带客户的第一晚就是这样的。

《六》

下班以后俩人匆匆的吃了点饭，就开始跟客户联系了，先是微信上告诉了今晚的操作建议，由于凌晨四点半美国API原油库存数据高于预期值，预计晚上十点半的EIA原油库存数据也会高于预期值，做单的思路就高点做空。

发完以后，客户一直没有回复，俩人还又电话过去问有没有收到操作建议。两个客户纷纷夸奖她们态度认真负责。

十点半数据公布的时候数据真的是利空金银的，原油行情也是一波大跌，Z先生和D先生方向都买对了，数据公布还不到十分钟的时间，纷纷赚了差不多三万多，俩人下单的时候买入的手数一样多的。正在这时候H经理在内部的微信群里说，让客户先平仓出来，落袋为安，等待后续的行情。由于客户是赚钱的，对公司的实力也比较信服，所以就立马平仓，等待着接下来的操作建议。

狗毛和二傻非常开心，是因为帮着客户赚钱了，真的像培训时候说的那样的，这个市场确实是非常容易赚钱的，忽然间满满的成就感。

这时内部的微信群里H经理又发来了操作建议：目前原油价格在横盘两分钟后已经有突破下方支撑位的迹象了，客户现在继续空单进场，目标盈利20个点。

狗毛和二傻也是第一时间的把操作建议发给客户，心里还在想：H经理的实力还是相当不错的，这是又要帮着客户赚钱的了呀。

天上没有掉馅饼的事，钱当然也不是那么好挣的，狗毛和二傻在客户下单以后也在盯着盘面看着行情的走势。结果，行情在短暂下跌5个点以后大副反弹，在不到三分钟的时间里上涨了90多个点，而且几乎是直线上升的。这下两个姑娘一下子懵了，这怎么办呢？该怎么给客户解释呢？行情怎么这么走了呀？两个姑娘急的都快哭了，俩人都不敢去跟客户沟通了。

微信群里炸开锅了，都在抱怨行情怎么这样走了，该怎么给客户解释呢。这时候H经理站出来了，说，由于库存持续增长，导致原油价格的萎靡，欧佩克产油国达成冻产协议，也就是说接下来将利用原油产量的减少来刺激油价的上涨。市场投资者接下来看涨原油价格，所以行情出现了短时间内大副反弹，预计接下来原油价格将突破45美元/桶。你们就按照这样的话术去跟客户讲，现在主要是安抚客户。

Z先生比较的简单，第一单都盈利了三万多，所以非常的相信J公司的实力，也比较认可二傻这个客服，所以第二次给的操作建议，他直接用了三分之二仓位，这是一个相当严重的问题，如果出现行情买反的情况，很容易出现爆仓的。就是系统会强制平仓的，因为你账户的剩余资金不足以抵抗风险。Z先生就爆仓了，加上第一单的盈利部分，现在只剩下8万多了。

二傻电话打过去的时候Z先生说我现在心脏都还突突的，钱是一瞬间就没得，这也太快了吧。这些钱要多长时间才能挣回来啊？你们这分析团队是什么情况啊？是不是故意这样的啊？一连串的疑问像炮弹一样抛给二傻。

二傻也很无奈，也很伤心，毕竟自己的客户最后亏钱了，还亏得很惨。二傻先是很耐心的安慰了Z先生，然后就说了H经理教给她说的那一段话术，分析了行情为什么会这样，让Z先生稍安勿躁，别着急，做投资本来就是有亏有赚的，我们先要了解为什么亏钱，这次你下的仓位太重了才造成的爆仓的，所以，以后我们在做单的时候一定严格控制好仓位。

管理好仓位？Z先生也是一脸的懵逼，爆仓是什么意思？开始的时候联系他的业余员也没有讲清楚爆仓的意思，而且在下单的时候也没有人提醒仓位轻一点。合着最后自己亏钱全是因为自己操作失误？Z先生想到这里愈发的生气了，二傻隔着电话能够感受到他的愤怒，她在想，如果是站在他面前的话，自己会被打的吧。最后电话也是Z先生异常愤怒的挂断的，挂完电话，二傻也是一脸的愁容。

至于狗毛的客户D先生，他的情况比较好，由于之前在别的平台做过这样的投资，也是吃一堑长一智吧，自己带了30个点的止损，最后只是把第一单赚的钱亏掉了，又亏了一点本金和手续费，而且由于仓位不到三分之一，所以当初的十万资金现在还剩下九万多一点。

狗毛电话打过的时候，D先生很平静，跟狗毛说，小姑娘，你别着急，我不会骂你也不会怪你的，因为你自己本身也是打工的。我这次之所以会再次的投钱进来就是想验证一下我之前朋友跟我说的，做白银原油投资的没有一个人是赚钱的究竟是真的还是假的。现在我是知道了，这种投资确实不能做，还好我自己留了心眼带好了止损，避免一场重大的损失。小姑娘，我听你的声音也是年纪轻轻的，我还是劝你啊，早点换个工作吧，与其在这打电话去忽悠人进来投资，还不如踏踏实实的找一份工作，最起码你挣这些钱心安。你别看我亏了这么多钱，你到手的提成只是一点点的手续费而已，我亏得钱最后都是到你们公司的。

狗毛本身也是一个单纯善良的孩子，听D先生这么一说，也觉得做这样的工作确实有些坏良心，打着帮客户赚钱的旗号，最后帮着公司赚客户亏损的钱。但是她对于最后客户亏的钱都到公司了表示怀疑，但是又不好去问D先生为什么，心不在焉的挂断了电话。挂电话前，D先生还跟狗毛说，以后不要打电话过去了，他以后什么投资都不会做了。

俩姑娘挂完电话，相互露出了无奈的笑容，感觉自己的认知一下子就发生了天翻地覆的变化，到了无法接受的地步了。

马马虎虎的洗把脸俩人躺在床上迟迟没有睡着……

《七》

迷迷糊糊终于睡着的时候，二傻好像做噩梦了，因为她凌晨三点多惊醒了，一身的冷汗。她梦到Z先生在不停的追着她说，cc呀，你这个骗子，你把我的钱全部骗光了。二傻就一直在奔跑，以至于她醒的时候觉得异常的累。

二傻把这个梦讲个狗毛听的时候是含着泪的，她自己也没想到自己竟然成了这样的人。俩人就这样坐在床上，谁也没有说话，各自怀着心事，迷迷糊糊中快要睡着的时候，闹钟又响了。简单的吃过早饭，一脸的睡意朦胧就去上班了。

刚到公司，X刚好碰到她们了，看她俩的样子，大概也有些了解了，问到：“是不是昨晚很晚才睡着的啊？没关系的，这种事情很正常的，不要被客户的情绪左右，不然以后怎么带更多的客户呢？”看来姜还是老的辣，X作为一名驰骋沙场的老将，对这种事似乎已经见怪不怪了。

迷迷糊糊的一天，俩人自己都不知道上班的时候在做什么，偏偏在下午的时候H经理又找到她们两个说：“今天也都你们的客户操作建议了，但是Z先生一直没有做单，而且今天给的建议是正确的，至于D先生，他已经出金了，你们两个给他们打电话联系下问问是什么情况。Z先生最好是铺垫下接下来的行情，争取让他再加资金进来，跟他说接下来的行情比较明朗了，就是单边上涨的行情，把握好机会把之前的亏损弥补回来。至于D先生本身也是做过很多投资的人，这次并没有造成太多亏损，同样也铺垫接下来的行情让他把资金再入进来继续操作，投资市场本身就是有亏有赚的，我们需要引导客户在该赚钱的时候一定要把握好机会。”

二傻这回是真的傻了，这种情况下怎么跟Z先生说继续加资金进来呢?这一晚上的打击也太快了，十几万的资金在几分钟内就没有了。至于D先生呢，很明确的跟狗毛说以后不会再做这种投资了，而且还说这种投资本身的就是打的擦边球，你说不合法吧，却受到当地政府的支持，你说合法吧，国家并没有明文规定提到过这样的投资。这个时候让一个初出茅庐的小姑娘跟一个在投资市场摸爬滚打十几年的经验老者去周旋，让其再次进入这个市场来，狗毛感觉压力很大，而且自己也有很多的疑问，在没有完全解释明白之前跟D先生打电话的话，自己都没有底气的。

“喂，是Z先生吗？我是cc呀，你现在在忙什么呢？”二傻最后还是拨通了Z先生的电话。

“哦，cc呀，我现在在外面散步呢，我在想需要多长时间才能把昨晚亏得十几万挣回来呢。”Z先生说话的口气有些开玩笑，但是更多的是无奈，又不想去刁难这个姑娘，毕竟她也只是一个打工的。

“散心呢，Z先生，这样的情况也是我们不希望出现的，出现那样的消息对行情造成这样的影响也是我们没办法控制的，但是我们可以做到在以后做单过程中严格的管理监督好你的仓位以及带好止损，而且接下来的行情走势就非常的简单明朗了，就是单边上涨的行情了，今天给你的操作建议都是正确的，如果你把握了今天的行情了，那现在也多少弥补了一些亏损回来了。”

这时候H经理在旁边听着二傻打电话，赶紧说到，这时候缺少一个故事，故事，快讲个故事给他。

二傻也是心领神会，接着说到：“之前跟你同一时间进来操作的D先生，是用了50万投资的，昨晚的行情他也亏钱了，账户也就剩下20万左右了，他本人做投资的时间比较长，造成这样的亏损也是让他一愣，但是，他知道，做投资本来就是这样的，有赚有亏，今天的行情出来，他就相对谨慎了，严格控制仓位，今天的行情他已经赚了三万多了，他自己都说接下来的行情是比较明朗了，就是逢低做多就好了。所以Z先生你自己也不要着急，我们先把握眼下容易把握的行情，早点弥补亏损才是重点。再说，你现在已经知道之前亏钱就是因为没控制好仓位，也没有带好止损，那我们接下来做单，就严格的控制好这些，配合最近的行情，弥补亏损也只是时间的问题了。”说完这些二傻也是长舒一口气，旁边的H经理也是投来了赞许的目光。

“好的，我知道了，我现在有事，以后再说吧，”Z先生有点不耐烦了，只想结束这通电话，似乎自己也没有那么强烈的欲望想要弥补亏损了，毕竟钱真的不是这么好赚的。

Z先生电话挂的这么干脆也是二傻和H经理始料未及的，但是没办法，人家已经亏钱了，想再次进来操作，总是需要时间来让他调整心态的。

至于狗毛，迟迟没有拨通D先生的电话，实在是不知道怎样去引导他再次进行操作。

时间过得很快，二傻打完这通电话已经六点多了，收拾了一下就跟狗毛准备回去了。走之前，X还跟她俩说，不要太在意这些事情了，等慢慢的你手头的客户多的时候，这样的问题会更多的，我们的工作就是让客户赚一千块，但是下一单争取让客户亏上五千以上，这样公司才有利润的。

说到这里，二傻迷糊了，问：公司和员工不都是挣手续费的吗？为什么只有客户亏钱公司才能盈利呢？

X似乎意识到跟这两个年轻小姑娘说的太多了，补充着：这个等以后你们做这行时间久了就知道里面的道道了，现在不要想那么多了，虽然你们手头的客户亏钱了，但是你们仍然拿到提成了呀，时间不早了，早点回去休息吧，顺便调整下自己的状态，你看你俩白天魂不守舍的样子。

被X这么一说，疑惑的地方越来越多了，跟狗毛到家以后赶紧打开电脑，准备在网上详细的了解下这个行业。

不搜索不知道，一搜索吓一跳，原来这行业真的像X说的那样，交易所只是收取点差，以及一部分的手续费，下面的会员单位，比如J公司，手续费只是很少的一部分，客户亏得钱最后全部都落到公司自己的账户了。而且似乎这些业务员和公司的领导特别能够抓住客户的心理，赚钱的时候客户是不会再次加资金进来操作的，只有客户亏钱以后，业余员以及客服就开始维护了，先安慰，接着画饼渲染接下来的行情，如果客户没什么反应就要开始讲故事了，这些都是一些固定的套路。这也是在论坛里看到的，楼主自我介绍里说他之前就是做这一行的，做了不到半年的时间，业绩还行，因为自己慢慢知道行业的黑暗，就果断辞职了，还好，自己的客户都是自己带着操作的，根本就没有听从什么公司客服部给的建议，基本上所有人都是不赚不亏的。但是楼主觉得自己挣这个钱心里不踏实，还是过不了良心这道坎，辞职以后专门在网上写了这样一个帖子，希望尽自己的努力帮助更多的人远离这样的投资陷阱。

二傻看完这个贴子，惊呆了。不禁在自问，是自己太单纯，还是社会太复杂了，有那么一瞬间自己也想辞职了。

“狗毛，要不咱们辞职吧，做这样的工作，挣这样的钱，心里不踏实，我怕我以后还要继续做这样的噩梦。”二傻在试探狗毛的态度。

“其实昨晚那个D先生就跟我这样说的，说我们年纪轻轻的做什么工作不好，干嘛做这种让自己良心过不去的工作呢。那时候我就想辞职了，所以今天H经理让我打电话我迟迟没打。”狗毛也算是表明了自己的态度。

“先等等吧，这两天发生的事情也太多了吧，先缓缓。”二傻说。

可能是由于昨晚没睡几个小时的缘故，才躺下没多久就睡着了……

《八》

又一次因为噩梦在凌晨醒来，还是同样的梦，Z先生追着二傻说，cc你把我的钱都骗走了……

这一次二傻选择了给妈妈打电话，凌晨接到女儿的电话还以为出了什么事了，着急的问到：

“现在打电话过来，是在外面出什么事了吗？”

“妈，没有，只是我做噩梦了，我自己的一个客户追着我说是我骗了他的钱，一直追着我。妈，我也不想的啊，我也只是传达公司的建议的，谁知道短短的几分钟时间他亏的这么惨，而且我们的经理还让我打电话给他，让他继续加资金进来继续投资。呜呜呜……”似乎在妈妈面前终于找到了依靠，二傻终于忍不住亏了出来。

“孩子啊，如果做的不开心就辞职吧，做父母的对你没有太大的要求，只希望你是一个善良的人，坐着自己喜欢的工作，开开心心的生活就好了。”妈妈听到孩子在电话里哭了起来也非常的紧张，连忙安慰着。

“恩，妈，我知道了。离天亮还早着呢，你再睡一会吧。”二傻挂断了电话。

似乎这一通电话让她有了决定了，只见她肯定的点点头。

“狗毛，我想辞职了，我还是要做个好人，读了这么多年的书，不是培养我们出去骗人的。”

“你走我就走。”

《九》

算起来第一份工作从培训到现在差不多都十多天了，每次都是早早的来到公司，没想到，来这么早是帮着公司去骗钱的，二傻心里也是一阵的苦笑。

刚好碰到了早早赶到公司的X，“X，早啊，不过我还是想跟你说我准备今天辞职了，不怕你笑话我，总感觉这个提成挣得心里不踏实。”二傻看看周围没有别人，和狗毛一起把X拉到边上说。

似乎这一切都是在预料之中的，X并没有感觉到很惊讶，说：“其实说真的，你俩刚进客服部的时候，我心里就在想，这俩姑娘年纪轻轻的，怎么会选择这样的工作呢？销售分为很多中，虽说我们做的是客服，但是实际上依然是在帮着公司销售我们的产品。这一行比较适合那些比较穷的，最好还是农村来的，对金钱欲望特别强烈的人，你看我们的公司有几个本科毕业的。这些人比较容易被驯化，老板就喜欢这样的人。”

“你们可能还不知道吧，我们这一类的公司发提成都是发现金的呢？”X补充到。

“现金？还是挺奇怪的呢，这是为什么呀，公司是为了少交税吗？”狗毛一脸的疑惑。

“差不多吧，有这么一方面的意思吧。去年公司发提成，个人得最多的是13万，你想呀，这么多的现金你拿在手里是什么感觉。其实公司也是为员工考虑，本身金融行业工资就比较高，这些钱都打卡的话，员工也要交很多个人所得税呢。”X俩人还是一脸的疑惑，继续说到：“发现金更多的还是另一方面的意思，为了刺激那些没有拿到这么多提成的人，使其接下来能够好好的工作，迟早有一天你也能拿到这么多的提成，可以这么说吧，变相的洗脑。”

狗毛似乎想到了什么，急切的问:“我的那个客户D先生说最后客户亏得钱都到我们公司了，而且基本上是没有人赚钱的，真的是这样吗？培训的时候不是说我们是挣手续费的吗？”

X笑了：“我刚进公司的时候也是这样说的，但是随着自己做的时间越长，才明白，最后客户会的钱都流到公司的账户了，其实现在类似我们这样的公司不要太多，最夸张的是老板的朋友开了一个公司，只有一个人，老板就是业务员，一个月只让客户亏十万就好了啊，这样的收入不错了吧。而且。做白银原油投资的人没有一个是赚钱的，既然都是亏钱的，那最后钱去哪里了呢，对吧，所以，客户亏钱以后会让客服还有市场部的去配合着去把客户的资金再吸引进来，只要客户进来，就一定亏钱，公司就一定赚钱，就是这么简单的道理。

“是不是我们这样的投资都是走的灰色地带，就是所说的擦边球啊？如果真是这样的话，是不是市面上的投资都不能做了啊？”狗毛又想起了D先生的话，补充着。

“这你都知道，厉害了，这个应该也是你的那个客户告诉你的吧，看来这客户是非常了解投资市场的呀。恩，他说的没错，我们这个确实是一个灰色地带，可以说合法，也可以说不合法，毕竟国家没有明文规定，而且监管也不像股票是证监会监管，只是地方政府支持的。市面上的投资产品很多的，还有些是炒邮票，炒茶叶的，这些跟股票比较相似，没有杠杆，除了是T+0的交易机制以外，其他都跟股票的交易一样的。但是投资这个的都亏钱了，因为他们盘面的票都是有庄家的，而且一只票只有一个庄家，庄家先把价格炒高，让很少一部分的人获利，等散户买进的多了就开始抛货，行情就连续的下跌，说白了，就是套散户的资金到自己的口袋。虽然说股票也是有庄家，但一只股票可能有几只庄家，这样就是一个拼资金量和斗智斗勇的博弈了。”X一下子说了这么多，也是看在俩姑娘单纯，也确实不想让她们再进入这个行业了，其实最近X也在计划着辞职呢，只是别人不知道而已，索性在离开前让她俩多了解些。

“好可怕啊，原来金融行业并不是像外面人说的那样光鲜亮丽，哦，应该说这样灰色的投资市场是这样的。”二傻一下子脑洞大开，恍然大悟，她开始觉得自己辞职是一个非常正确的决定。

“反正你俩都要辞职了，无所谓了，虽说社会不是那么好混的，但是古人都说，君子爱财，取之有道，挣这个钱确实不怎么心安，其实我也准备辞职了，准备回老家做个小生意去。”X最后还是决定告诉她们自己的真实想法。

二傻看向狗毛的那一刻，狗毛也在看二傻，似乎俩人心里都明白了。

“辞职以后有什么打算吗？”X还是挺关心这两个小姑娘的。

“我想去幼儿园上班，我之前读书的时候去支教过，我自己还是比较喜欢小朋友的。”二傻说。

“我还是准备继续做我本专业的事，继续朝着女程序员的方向发展了，实实在在的去解决人们的需求。”狗毛非常的肯定。

“恩，不错，工作还是要找一个自己喜欢的，毕竟，我们的大部分时间都是在工作的。”X也放心了，俩人都有自己的安排。

辞职的手续办的很快，人事部的人见过太多这样的情况了，销售型的公司本身流动性就比较大。

手续办完，俩人依然去开心的大吃了一顿，至于提成，俩人都没有在意，似乎是被扣了一部分，这些都不重要了，自己开心最重要……

后记——

最后的最后，二傻真的去幼儿园上班了，因为之前有支教经验，加上自己也比较喜欢小朋友，兴趣使然，很快就上班了，当然也顺利的毕业了。

至于狗毛呢，最后去北京的一家培训机构继续充电学自己的编程了，强化培训了四个以后成功的在北京的一家公司上班了，做着自己喜欢的编程工作，梦想着改变世界。

俩人的友谊并没有因为身在不同的城市而间断，反而由于这样的一段经历，感情更加的深厚了。

“哟，厉害了，我的狗毛。”

“哟。厉害了，我的二傻。”

俩人经常这样相互调侃着。

每次给家里打电话的时候，二傻都会跟妈妈说：如果有人打电话让你去做投资，记住，挂电话就好了，天上不会掉馅饼的。

狗毛也是这样跟家里人和身边人说的。

……