如今人们获取信息的习惯从读书看报听广播逐步变为了微博微信朋友圈。“新媒体”这个词被炒的火热。在让传统媒体人慢慢感到力不从心的同时，新媒体人这几年也在不断讨论新媒体行业的发展之道。“内容为王”还是“渠道为王”？又或后来提出了“交谈为王”和“运营为王”？

现在，“新媒体”一词已然不算新鲜，细想以上这些自带“王炸”意义的概念，虽然引领了一波又一波新媒体发展的浪潮，却似乎始终停留在“术”的层面。而换个角度，回溯这些概念发展的关键，属于新媒体本质的“道”便浮出水面——人和关系。

农业时代，通过土地资源人们以血缘、宗亲关系联系在一起，电力时代，通过工厂和机器，人们以生产协同联系在一起。而金融和信息大爆炸的时代，人工智能开始代替人的工作，人们从工业流水线上解放出来，摆脱对办公环境的依赖。这时，每个被解放出来的个体，正变成一座独立的信息孤岛，随着移动终端和网络的发展，加速向外飘移。

但自始至终，人都是一种群居动物，需要得到归属感。信息时代，“孤岛”之间的信息连接，便成了归属感重要的来源。这也是传统媒体和新媒体的最大区别：传统大众传播都是人和信息之间的互动，而新媒体的传播则变成了人与人之间的沟通。

回归到“人”的层面，是探究新媒体本质的根本途径。从这个角度来看，我们所探索的新媒体便是所有能促成人与人之间更紧密联系的传播介质和信息载体。

用户拥有了“上帝之手”

现代都市中的人们，不间断地被各类信息围追堵截。每天对着电脑，手机的屏幕，又或抬头环顾四周、公交站牌、地铁上、汽车里的广播，楼宇间和电梯里都充斥着各种各样的广告和信息。

新媒体行业说来也是神奇，凡是能自己吸引流量的东西都有投资人抢着投。归根结底，新媒体的热潮中，很多都只是流量经济而已。

这让很多新媒体公司的考核标准只是看中KPI，一篇10万＋文章带来的快感有时不亚于金榜题名、洞房花烛。这也让新媒体人越发浮躁起来。上有政策下有对策，追热，洗稿成了新媒体小编重要的工作内容。但渐渐的地，在资讯信息泛滥的今天，没人可以通过“洗稿”获得大众认可。

新媒体的环境中，面对各种信息，人们通过拇指来表达真实的喜恶。“关注”、“点赞”、“赞赏”、“转发”、“收藏”又或“取关”，这说明媒介不再是中心，“上帝之手”已经掌握了信息的选择权。

去中心化的传播过程中，人成了最重要的信息传播介质。新的传播秩序越来越多地围绕着人建立，人们不再围绕着媒体获取信息，同时更多的参与到信息传播过程中。这也让人人都有了发声权。

精神聚合才是价值体现

《看见》柴进书友会现场有一段话提到：“当我们志趣相投、目光相会的时候，我们就创造出属于我们的世界。”物以类聚，人以群分，新媒体大环境下，我们看到的多是精神“残缺不全”的“人”。人们对信息的选择，促使有相同爱好的人，在互联网的环境下进行着聚合。这些聚合起来的众多新媒体阵营，就是一个个精神部落。由此不难想象精神世界的部落化聚合，是新媒体传播的核心。

作为新媒体人，你已然不能把自己当作一个编辑人员，而是价值创造者。读者不是为了你的优美的文字点赞，而是在赞赏文字传递出的价值。

爆文不吸粉的困扰，正体现了新媒体平台的价值点，也同时暴露了广大新媒体人共同面临的认知误区。新媒体人的职责已经不在于写了多少篇爆款文章，做了多少推广，而是持续地为用户创造价值，让用户可以在你的精神部落内实现很好的价值交换，为用户营造归属感。

阅读量只是一篇文章质量的真实体现，它不足以成为一个新媒体人的成就感来源。而新媒体人最核心的工作价值体现则是，帮助更好地实现一个精神部落中，人与人之间的连接和互动。以持续的价值生产，营造精神部落归属感。这其中，“人”起到了重要的价值背书作用。

先明确自己如何做“人”

传统媒体非常依赖媒介作为信息载体，解决信息大范围曝光的需求。人们对这些信息的反馈如何却无从得知。与传统媒体不同，新媒体传播需要完成信息从触达到互动的升级。

在新媒体传播过程的价值体现在互动和交换。其中包括了平台和阅读者之间对话，平台与平台之间的跨界联合，平台订阅者之间的交流互动。这个三维的价值交换体系，通常都需要一个核心IP去维系并持续运营。

如何把新媒体做活，取决于平台如何发声。去中心化的传播过程中，人成了最重要的信息传播介质。新媒体从业人，更是“人媒体”。你的工作不再只是搜集素材、整编信息。我们会接纳性格鲜明但不完美的个人，同时忽略信息的搬运工。要在新媒体上塑造一个人格化的价值交换平台。

看看我们耳熟能详的公众号：比如，“咪蒙”成功塑造了一位精英阶层能说会道的高知女性形象，用辛辣的笔法写出职场百态，家长里短，篇篇文章100万+，有次60万+阅读量都悔恨痛哭到稀里哗啦，一条广告合同报价数十万。

Papi酱，一个集美貌与才华于一身的女子，更是善用小视频和暴力剪辑手法的段子手。不仅引来了巨额融资，也引领了变声短视频的一波潮流。拿到融资后的第一笔广告更是拍出了2千多万天价。

逻辑思维，以前是一个勤奋好学，努力到感动自己的书童。现在，则变成了一位课程大掌柜。笼络了一批好学好读书的都市人。

请忘掉受众这一传播概念，也无须为用户做受众画像，因为长期关注你的用户一定是与你发布内容有交集的人。而且他也不再是一个停留在那里等待你传播的受众，而是一个即将和你相遇、相知的真实自然人。任何内容平台都无法做到无可替代。只有成为彼此认可的朋友后，才能说是做活了一个新媒体平台。所以新媒体人要先明确自己如何做“人”。

当你的平台用户被你的人格化内容创作所吸引，自愿成为你运营的精神部落中的一员，自然会接受你诚意的推荐。如果你愿意把你发布的内容转发到朋友圈推荐给其他人，那么别人也会愿意那么做。简而言之，先感动自己，才能感动别人。就像咪蒙在采访中提到：“我写的都是我想说的啊，写《致贱人》、《致low逼》的时候我就是很生气，真要装出人畜无害的样子，谁看啊？”

时刻谨记新媒体是人与人之间的连接器，在相同兴趣爱好的趋动下会促使同一精神部落的形成。你拥有的不是粉丝，不是受众，而是一群即将和你成为朋友的同路人。