细节，决定成败

昨天在香格里拉酒店住宿，发现了一些与一般酒店不同的地方:

01.各种垃圾桶上面没有套塑料袋

一般的垃圾桶上面，里面会套一个袋子，方便打扫。但是在这个里，没有看到各种垃圾袋的影子。没看到服务员打扫房间，所以不知道他们是如何清扫的。

02.服务员热情接待

早餐时候，服务员看到客人带着水杯，马上说，我帮您打水。五星级酒店国外客人也比较多，服务员不管见到哪种客人，都热情打招呼。

03.小闹钟

酒店的浴室和床头柜上，都摆着一个小闹钟，不管在哪随时可以知道几点了。

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