今日工作如下：

上午工作如下：

1.早会 1h

每日分享：1.如何面对负面情绪 2.不要为了工作而工作

开会目的：1.分析当天存在的问题 2.分享优点 3.需要的协助

学会和家长处成朋友

2.联系家长，确认试听。30min

两个时间段，我有两个孩子参与试听。第一个是4.5岁的甜心，甜心妈妈不知道软件如何使用，在微信上和她沟通。第二个是6岁的邢雨琪，父亲微信告知要去看牙医，未参加。

3.维护家长，发送英文歌曲。30min

针对2.3个家长提出的不适合孩子的绘本或者歌曲，今日发送一个有关shark的一首英文歌，轻快活泼，适合给大多数无基础的孩子磨耳朵。

4.跟试听课和与甜心家长沟通。30min

由于今天Chris肠胃炎，临时没有外教参与试听课堂。甜心妈妈表示不满，在微信上和她沟通说明情况。在课中，母亲表明课堂太吵，发言顺序混乱，认为一对一更有针对性。准备给她安排一节一对一外教试听课。

5.新生安置情况沟通，以及表格和李丽对接。30min

新生安置情况沟通，以及和李丽沟通表格新增两栏。

6.试听课准备。1h

试听课课间中的单词修改、所需的歌曲下载以及熟悉课件内容。

下午的工作如下：

7.联系家长，确认试听。30min

联系晚上听课的沃思澄爸爸确认试听，家长说软件无法注册，微信沟通后，还是不行，他表明在上班，晚上再说。

8.试听课课前准备。1.5h

（1）收拾会议室，以及办公室。确保家长前来看起来整洁。

（2）向有经验的Aka老师取取经。

（3）摆放椅子准备课件中单词闪卡以及教具。

（4）连接电脑，调试投影仪。

9.助教课16:00-16:45 45min

这节课试听的是一对双胞胎，整体配合度低。弟弟比较听话，前期能够跟随外教进行单词学习，后期有点犯困，注意力便开始分散。哥哥比较活泼，对英语学习有抵触心理，不配合。这两个孩子虽然配合度底，不愿意开口，但是都很聪明，记忆力好。

10.助教课16:45-17:15 30min

这节课试听的是一个7岁的小男孩，有两年的英语学习基础。具有独立思考的能力，而且比较理性，像个小大人。孩子表现不错，学习新单词速度也很快。

11.陪伴孩子和袁艺航妈妈简单交谈。30min

这个单成了，开心~

和母亲简单交谈了一会，感觉到大多家长送孩子学习英语的目的可以归为两类：1.家长自身英语成绩差  2.家长自身英语成绩还行，但终是哑巴英语，说不出口。

12.晚会 1h

收集例子时备注意向高低、择校距离，从而筛选客户。

促成谈单：1.帮她做决定 2.用动作拉近距离

成单与否分析三点：事前、事中、事后。

走上坡路，肯定很累。

13.根据课程反馈，联系沃思澄家长。30min

这孩子在华山收的。孩子比较积极，配合课堂，父亲也一直全程陪伴。据我所知，父亲是英语专业毕业生，但也是哑巴英语。

主要说明了孩子的情况，课程体系，抛出优惠，以及针对父亲提出的问题的解答。虽然家长有学习英语需求，而且父亲其实在犹豫，但是最后表明平时两夫妻工作忙，没时间调试设备，安排上课等，需要和妻子商议。约定明早给他去电话，他拒绝了，表明过两日再说，他需要和家里商量。

第一次真正进攻！第一次和一个家长电聊了半小时，我很激动！大胆往前冲呀！！！

总共9.5h

今日没有出去收例子，感觉仿佛是偷懒的一天，心里也挺不是滋味。

当是歇歇脚，一定不能懒，要继续前进！！

周总结：

一、本周工作实行情况

本周共收集60个例子，邀约43人，已试听4人。

本周工作目标，成交3个新生，目前成交1人100定金，差2人。

上两节助教课，仍有许多地方需要改进。

二、亮点经验

提升了哪些能力

这周的进步一个：谈单话术逐渐熟练。

4.15，我第一次独立电聊杨浩然妈妈，我很慌张，通话时间不到两分钟。4.19，试听课后电聊沃思澄爸爸，我可以独立交谈半小时啦，并且在交谈过程中，思路较为清晰，虽然第一次电聊中没有成交100定金，但是我相信家长已经有所动心，并出现犹豫。之后继续追击维护。

三、问题总结

这是进公司的第三周，问题有点多。士气明显不如前两周。

1.这周的市场工作有些疲倦，整体状态不好。一方面是收例子话术的杂糅，二方面是全天地推的精力问题。

首先话术知道的太多，反而杂糅在一块，比较混乱。今日在家，整理了一下结伴时小伙伴们现场收例子的话术，最终我确认固定了一个适合自己的话术，在接下来一周进行一个实践。

其次全天地推，产生疲倦感。除了多加休息，或许我可以上午和下午在不同的环境进行地推，改变地推环境，也能调整一下心态。

我不想只是成为一名踏踏实实的教师，我还想成为一名优秀的销售。

市场工作有时过于着急，适得其反，这周的工作表现就是最好的说明。工作不是冲刺跑，慢慢蓄力，不要焦虑。

这周地推工作，进展不佳。没有完成3个新生目标，下周继续努力。

2.周日下午第一节试听课中我有一个失误：在课前准备时虽然调试电脑连接了投影仪，但是视频声音无法外放。后来传送到Wendy老师的电脑后，视频也无法接收播放，导致这堂课没能够播放外教指定的视频。

本该我在准备工作中，连接投影仪时候就可以直接测试音频播放问题，到课中却出现了失误。课中课后却让外教不悦，源头还是取决于我一开始的准备工作没有做好。

在之后的课前准备中，应当各方面都准备充分，保证课堂的顺利进行。课前准备工作的质量直接影响着一堂课的成功与否，切莫大意。

下周工作计划：

1.多花时间熟悉课程内容和一系列话术。只有熟悉了课程体系和话术，在与家长交谈时才有谈资和底气。

2.做好地推工作，每天都向20个例子出发。

上周工作中，每日目标都没有完成，最高数目在17人。这周继续努力，势必突破20个！加油加油加油！

3.做好维护工作，包括一对一家长、群、朋友圈维护。多找寻绘本儿歌，多看一些育儿文章，发送给家长，成为对方列表中有用的微信一员~

做好维护工作，也争取让没有交定金的家长交定金、让交定金的家长交全款。

4.向有经验的教师们学习。

在做好市场工作的同时，我需要向有经验的中教助教老师们多加学习，保证在我当助教时的线下课的质量。

私加一个！本周感悟！

在周四到周日的工作里我明显感觉到工作的效率低下，以及我心态对变化。在前几日的每日总结中都有提及。

本周工作情况不佳，我心里一直有数，并且也不逃避。其实我不是一个能很快调整状态的人，一般我喜欢睡觉来调整自己，所以我也一再和自己重复我需要休息需要休息，从而停滞不前。昨晚到今日我累计睡了12小时。醒来的确神清气爽。可是这种方式很浪费时间，是真的浪费时间，今日计划一堆也没完成几个。

算成人需要睡眠8小时的话，或许别人在剩余4小时里已经成交或者维护了4个学生了，而我呢？

➡️我需要换种调整心态的方式，当感觉到气馁时，给自己打打气，通过肢体动作来鼓励自己吧！

只有自己变得优秀了，机会才会走来，我才能抓住它！

下周也要继续加油加油加油！冲🦷！！