I便签:
在向受众陈述事情时,为使对方迅速了解你的意图,要先讲主要信息,然后发散次要信息提供依据,加深印象,便于理解。尽量抓住重点,一击即中,引起对方兴趣。
在阅读片段之前,总觉得按部就班地讲述才能让对方更好的理解。实际上,在很多场合,根本不会有那么多时间,所以在沟通中使用金字塔原理很有必要。
A1便签:
有一次跟boss一起出去见客户,因为方案是我准备的,所以他就让我来跟客户的领导陈述内容。我信心满满地开讲,不到五分钟就被打断了,略尴尬。随后boss又三两句拎了下重点,就结束了。后来跟我们对接的负责人说:“领导待会还有个会,时间紧张,来不及听你慢慢讲,不好意思啊。”虽然boss并没有因此批评我,但我知道自己五分钟的讲述没有重点,流水汇报,很有挫败感。
A2便签:
目标:和别人沟通时,争取三分钟之内讲完内容主旨,迅速让对方明白你的意思。
简明扼要地迅速讲清楚想要表达的概况,也是一种能力,商务谈判中尤其如此。下一次再跟客户陈述方案之前,要先条理清晰地理清楚自己的中心思想,并迅速引起对方兴趣(没有把握的话,可以自己先练习几遍)。如果有时间,再提供一些次要信息去佐证主要信息,这样可以让客户迅速理解你的意图,节约双方时间,提高办事效率。