一、通用评估模型
画画要先画枝干再画树叶，当我们试图思考一个优秀产品经理特质时，不妨先思考一个优秀的人的特质。
评价一个人的能力模型有很多，我非常认可冰山模型。冰山模型讲评价人的素质可以分为三层：①该领域内的技能和经验②通用能力③这个人最深层次的价值观、特质和动机
第一层：领域内的技能和经验
这个是最容易觉察的。比如他对该领域的市场是否了解，他是否具备领域内的标准技能。
第二层：通用能力：
指从一个行业跳到另外一个行业，他依旧能用上的能力。比如学习能力、逻辑思维能力、沟通表达能力、领导决断力等。
第三层：价值观、特质和动机
这是根植在内心最深处，很难去改变和动摇的素质。比如对待弱者的看法、性格脾气、一生的追求等等
二、优秀产品经理应该具备的素质
产品经理按照冰山模型，比较重要的素质包括
第一层技能层：需求挖掘能力、需求评估能力、产品设计能力、对技术了解深度、项目管理能力、数据分析能力、
第二层通用能力层：沟通能力、资源协调能力、同理心、商业思维
第三层价值观特质层：自我驱动自我迭代、偏执
以上都是优秀产品经理需要具备的，但如果要挑出来最重要的。我选择4点：
1、同理心
产品经理最重要的工作是站到用户中，体会用户的场景，挖掘用户的痛点，为用户创造价值。如果没有同理心是很体会用户群里他们的真实感受，很难敏锐察觉用户的需求的。
2、资源统筹能力
产品经理在团队中要为整个产品负责，所以需要跳出项目从上帝视角审视项目和项目中各个角色，让所有人效率最大化，让团队为产品输出最大价值。有句话讲：让开发闲下来的产品经理不是一个好的产品经理，这是有些道理的。
3、沟通能力
产品经理不是团队的领导没有官职上的权威，更多需要横向管理。横向管理需要更多的沟通：团队内哄好开发，安排好测试，pk过运营，团队外还要把团队的成果及时汇报给领导，不能闷声干活不然得不到领导的认可。
4、自我迭代能力，形成自己的知识体系和方法论
形成自己的方法论并且持续迭代是关键。没有方法论的产品经理就是垃圾。
三、产品经理日常工作要点
大概阐述下产品经理日常的工作内容，后续计划每项内容都写篇文章来详细描述。
1、需求调研
定期做竞品分析，给用户一个线上吐槽的路径。主动用户访谈也好、被动等用户或运营反馈也好、还是通过埋点发现数据异常也好，最关键的是能定位到当前产品哪些点是做的不好。
2、需求评估
一大堆需求过来：老板要的功能要加急哦、竞品新增了一个裂变效果非常好、用户最近投诉**功能导致订单转化降低、后台的**功能太难用了影响运营工作效率、、等等
似乎每个需求都特别着急，你如何客观正确的决定哪些先做哪些不做这是关键。
3、产品设计
如果将一个需求转化为合理的界面和功能。一般来讲前台产品注重用户使用体验、中后台产品更注重使用效率和功能复用性。阿里推的小前台大中台战略蕴含的产品设计思想是将复杂业务群的各种后台的功能先拆开，相同的功能再合并复用，目的是通过复用减少后台的开发来更快响应前台产品的变化。
4、项目跟进
最好能有项目日报，及时跟进开发进度，提前预知项目可能的风险
5、上线
最近领悟到一个很重要的道理：上线不是目的！这很重要。如果以上线为目的，那就变成了上线就是终点我们就可以放松了，这很可能酿成大错。
上线不是目的，KPI才是目的，比如我们的KPI是提高用户体验，那就需要看上线后用户跳出率是不是降低了。
项目上线前有非常多的工作要做：准备sop指引文档、客服运营培训、上线前内容的配置参数配置、选择上线策略是灰度上线还是全量上线、上线前停机公告准备等等
6、复盘
项目复盘非常重要，复盘最好有量化的指标：延期天数、上线KPI完成度等等。
