2018年中大促已经结束！本该是一场给消费者真正优惠的购物狂欢， 但是社群亮哥觉得貌似又被平台间的相杀动作抢戏了。
如果这是一场戏
天猫、京东为抢主角光环争夺男一号及导演权，各自笼络人心、拉帮结派，以跟着大哥有肉吃的姿态，把一波群演绑架在自己身边。而此时，依附在各大平台的商家被迫沦落为棋子，就像是一群奔波在各大片场等着导演喊开工的群众演员。
这场戏最受伤的是谁
中小商家！一个本该在整场戏中担纲主演的角色，却被戏台子绑架？！谁来维护中小商家的选择权，为什么在相关互联网商业条例已明令，平台不得胁迫商家“二选一”的情况下，还出现如此要挟，乃至封锁后台的霸道行径！问题的根源，还得归结于中小商家的平台思维、流量思维。只要商家还在平台上玩，你的流量只能在平台上获取，你不得不按照平台的游戏规则来玩，没得选。
社群亮哥：中小商家的出路在哪？
1)思维转变，流量思维转变为用户思维
互联网流量的红利已过，获取流量的成本越来越大。一味依靠平台的获取流量，不如从现在开始把流量截留住，把平台的过客沉淀为自己的粉丝客户来经营。圈养粉丝，精细化的客户管理维护，让流量及老顾客深挖出更大的价值。
2)流量，还可以从哪里获取
移动互联网的时代，微信占据大半的移动入口。与此同时，电商交易的场景也逐渐社交化、碎片化、内容场景化。利用微信流量及朋友圈的分享裂变属性，打造商家专属微信公众号，建立商家会员服务、老顾客管理以及活动推广、店铺引流等全方位一站式的自有平台。当公号建立起这一套闭环的机制后，粉丝、流量、转化、销量等迎刃而解。商家自有渠道流量池的建立，从而逐渐摆脱平台流量的绑架。
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社群亮哥：除此以上，还需要什么
互联网每一种商业模式的成型，必然有互联网技术的驱动与创新。出路在这，而能指引走出这条路的不止是一个解决方案，更需要一套软件系统去流程化实施落地。软件产品何其繁多，我们需要的是真正能解决平台中小商家困境的软件产品，解决圈养粉丝，如何利用微信建立流量池的产品。
社群营销系统，主要三大核心功能：
1.圈养粉丝 把店铺老顾客转为公众号粉丝来营销，吸引新粉丝变成顾客，相当于公众号第三方管理平台。2.精准营销 微信自动绑定购物账号，粉丝自带购物属性，智能分组，精准推送，相当于crm管理。3.引流转化 通过自动化好评返现、测款、返利商城、微淘客、买家秀、微商城、优惠券等做粉丝互动营销，打通微信跳转淘宝为店铺引流，利用朋友圈分销裂变，提高DSR，带来转化销量。
实战案例——云贝社群营销助力某天猫女装“双十一”拉新转化复购
店铺背景：这是家做潮流女装的天猫商家，自有品牌。日单量在5000单左右，动态评分与同行持平，老客占比在2-3成。
与云贝合作首要是把DSR快速提升上去，再就是通过微信营销做好老顾客维护，圈养品牌粉丝，提高老客的复购及销售占比。经过云贝运营专员指导与策划：
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第一，通过包裹返现卡形式，放置公众号二维码吸引上微信上提交好评，自动发红包返现。这样一来，好评率得到快速提高，同时又能快速得将现在的顾客转为粉丝。以日单5000算，平均一天的吸粉率20%,遇上活动期，每天新增3000粉丝。另外，通过短信将旧有客户通知转化。同时在拉新上，不定期的搞海报分享活动，通过现有粉丝去推广。
第二，在如何利用粉丝上，通过对老客购买商品、客单价及周期进行分组，图文推送，个性化精准营销；再者，为冲刺爆款，指定爆款淘宝全额付款，公众号红包返现的方式进行返利，达到老客刷单的效果。
第三，为配合双十一活动，公众号发起频繁的活动预热，领取淘宝卡券、抽奖、新品测款等活动，结合收藏加购有礼等玩法，大大强化了双十一效果，从微信导入店铺的流量在双十一当天达到了顶峰。
以下是数据的截图，粉丝量及绑定购物账号的粉丝复购率明显得到了很大的提升，微信绑定账号老会员的忠实度比店铺普通老客要高。
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使用云贝社群营销系统，能帮助你什么？第一，可以快速公众号吸粉，提升dsr，增加评价晒图质量，提高详情转化，提高店铺权重排名。第二，积累粉丝后，利用返利商城、微淘客等活动刺激老顾客粉丝刷单分销，冲击销量新品破零，为店铺引流打爆款。第三，形成自己的粉丝及站外流量池，随时配合店铺上新、打爆款活动，摆脱平台流量瓶颈，打造一个有沉淀有粉丝有忠实度的小而美的品牌商家。
