隔壁那桌，有位女生叽叽喳喳地说着最近热播的电视剧，我正准备偷听一下，谁知突然吵了起来。
“你烦不烦啊！我说过不要在我面前说这些。”
“我怎么了，我不就是给你介绍了我最近正在追的电视剧吗，你嚷这么大声音干嘛啦？”
“我知道你不喜欢动漫，所以说我从来不在你面前说我最近追了什么动漫。但你知道我不喜欢这些傻白甜的电视剧，你为什么老在我面前提这些东西呢？”
“我就是想和你分享一下，怎么啦？”
“我讨厌这些傻白甜的电视剧，可我不会在你面前说你看的那些剧有什么不好。但我觉得朋友之间最起码应该相互尊重，就像你不喜欢动漫，我不在你面前说动漫一样。每次你给我介绍电视剧的时候，我都会告诉你我不看这些，所以请你也尊重我好吗，不要一而再、再而三的在我面前提这些！”
“我就不明白，正因为我们是朋友，所以我希望你能了解我看的东西，这样的话我们在聊天的时候就能多一些话题，我给你介绍这些电视剧怎么就不行呢，你怎么就不能理解一下？”
……
后面的对话我并没有听完就走了，因为我本身情绪太容易被他人带动，听别人吵架也会把自己心里弄得堵得慌。
我们常说：己所不欲，勿施于人。但己之所欲，就能施于人？
一味的希望别人能理解自己，却没有意识到别人为什么不能理解。遇到善于沟通、理解体贴他人的人是幸事，但万一遇到不能理解的人，难道就埋怨对方吗？
这本质上是沟通的问题。单向的输入或输出永远比不上双向沟通，特别是设身处地的双向沟通。
设身处地不是一件简单的事儿。
比如，平时和父母闹矛盾后，想着要站在父母的角度去想想，父母也是爱自己的；但我们想到的远远比不上自己做了父母之后的体会深。
尽管设身处地不是易事儿，我们也要去学习、去尝试。
举个例子，在公司里，员工因某件事对上司产生抱怨，很大程度上是因为员工很少站在上司的角度立场去思考，但若员工设身处地想一想，不仅抱怨情绪会少了许多，在思考的过程中，也逐步拥有了领导者思维，对他本身也是一大进步。
在设身处地的双向沟通中，我们需要及时纠正四个毛病。
1、价值判断：不顾事实，完全依据自己的价值观去评判别人的对错。
谣言传播速度很快，大部分网友都尚未去深入了解事实真相，仅仅凭借着只言片语就不断批判他人，甚至人身攻击。严重时被水军或是既得利益者牵着鼻子走，踏入陷阱而不自知。比如“塑料紫菜”、“棉花肉松”，冤枉他人、造成损失暂且不说，一不小心自己也要面临法律的制裁。
2 、追根究底：窥探别人的隐私。
有个词叫“适可而止”。沟通不是挖掘他人秘密、侵犯别人隐私，不知道给别人留有余地，双向沟通也起不了效果。
3、好为人师：凭自己的经验唐突地给出忠告。
有些经验，有时会对他人有用，但这种用处是必须经过事实证明的。如果仅仅凭着自己一厢情愿的经验或者资历把经验强加于人，是很将双向沟通进行下去的。
4、想当然：按自己的动机去揣测别人的目的。
曹操因躲避通缉，投向吕伯奢。吕伯奢诚意接待曹操，但曹操因磨刀声，以为吕伯奢要杀他，因此杀掉吕伯奢全家，哪知磨刀只为杀猪款待！
当你与别人沟通时，别人想好好谈谈，你以为别人是来害你，这次沟通无疑是失败的。
双向沟通是相互理解、相互尊重的过程，当你觉得气闷、对方无法理解你的时候，你不妨设身处地的为对方想想，试着先去理解对方。相互埋怨、争吵不休都不是我们希望看到的局面。
