新媒体运营字面上来看就是“新媒体”和“运营”。那就从这两方面来解读一下新媒体运营。
新媒体
说新媒体之前先了解下媒体，百度百科说：媒体（media）一词来源于拉丁语，意为两者之间。媒体是传播信息的媒介。它是指人借助用来传递信息与获取信息的工具、渠道、载体、中介物或技术手段。也可以把媒体看作为实现信息从信息源传递到受信者的一切技术手段。媒体有两层含义，一是承载信息的物体，二是指储存、呈现、处理、传递信息的实体。也就是说，我们日常见到的电视、报纸、传单等等等等都是媒体。
新媒体相比于传统媒体在于它的“新”，那么“新”在哪里呢？
新媒体新在时间性、技术性和社会性上。
- 时间性：以前只有广播的时候，新出现的电视相比于广播来说就是新媒体，现在出现了电脑、手机相当于之前的电视也是新媒体。
- 技术性：电视媒体都还是录播的时候，网络直播技术出现了，后来网络直播电视就被称为新媒体。
- 社会性：原来只有报社可以发行报纸传播信息，现在只要有一台手机，人人都可以通过微博、朋友圈、知乎等。
新媒体既然新，那么新特点是怎么样的呢？
- 内容形式变多：文字、音频、长视频、短视频、直播……新媒体的形式越来越多，可以根据自己自身特点和内容特点选择合适的方式发布内容了，选择面变广了。
- 覆盖人群变广：相比于之前的广播电视只有少部分人可以接触到，现在是人人都有手机的社会了，从3岁小孩到耄耋老人都开始用手机接触各种媒体平台了。
- 传播速度变快：例如开一场直播，所有人实时都可以收看，如果看到中意的植入商品，现场就可以购买。
那么具体来说，新媒体到底具体指什么呢？
新媒体就是手机上看到的各种图文内容，听到的各种音频电台，看到的各种视频直播。
说完了新媒体再说下运营。运营就是通过一系列套路/手段把你的内容推出去。
新媒体运营
总结来说，新媒体运营就是帮企业去完成新媒体账号的创建、维护的工作，目的是通过这一些渠道来获取客户，转化客户。而在内容为王的时代，既然是维护新媒体渠道，必然就需要结合目标用户的需求，写优质的内容，同时还需要设计图片，排版文章，策划活动，这就是新媒体运营主要进行的工作了。新媒体运营就是通过各种新媒体平台（例如知乎、微博、简书、豆瓣、小红书、今日头条）对产品的宣传、推广，客户关系维护等进行的一系列运营活动。新媒体运营的工作围绕用户与产品展开，最终服务于企业，是为了让企业的商业模式能够良好的运转。
