一,今日工作内容
1.打扫教室卫生30min
2.衔接班1对2跟课,拍照。1.5h
3.打邀约电话1h
邀约到试听3人。
4.之前地推的客户上门咨询,接待客户,介绍课程。安排下午的试听课40min
问题:说话情绪带动能力太低,给家长的感觉不够自信。
5.马老师帮助找谈单问题及告诉处理办法。30min
6.助教跟课,接待谈单1.5h
上午来咨询的家长,在昂立和我们之间选择,因为两边都有朋友在上,都觉得不错,给家长说了我们的外教优势,师资配备,英语角,先交了500定金,定住周六8:30的名额。
7.给家长发送视频并编辑表现话语发给家长,发送了外教介绍视频。10min
8.第二节试听课助教工作及拍照,本班马老师的孩子家长不在1.5h
两个孩子都很聪明,男孩子反应速度更快一些,但不如kitty 掌握牢固。
9.明天试听课教室及老师安排,明日Morial 需要借一间教室补课,已对接马老师。还有接下来的试听课课表要跟进检查,我们确认无误后给到老师们确认,没有问题打印出来,人手一份。50min
共8h
二,明日工作计划
1.早会➕打扫卫生1h
2.邀约试听客户1.5h
3.外宣地推,目标10个。2.5h
4.接待客户及谈单1.5h
5.信息汇总加邀约1h
6.1对1维护客户加谈单1h
共8.5h
三,感悟
对于谈单与家长的沟通,先自己给自己信息,自己信任说出的话才可以让家长感觉到信任。
四,市场计划
8个新生.3个续费 已完成2个新生定金,1个新生新概念全款,1个自然拼读。