【0112读书清单】人性弱点

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01 使用频率最高的字

什么字使用频率最高?答案可能出乎意料,是“我”字。

02 重视

人性中最深层的渴望就是得到别人的重视。

03 关注

关注是最含蓄的取悦方式,很少有人能拒绝这种一心一意的关注。

04 倾听也是一种关注

关注的方式很多,不同场合有不同的关注方式,有时候倾听就是最好的关注,因为倾听时对说话者来说就是得到别人重视的一种方式。

05关注能收获更多

多关注对方,在不经意间让对方觉得受到了重视,自己也会收获更多友谊。

06 人性的弱点

人性的弱点也很多,其中一个是不喜欢被人命令。有时越是被人命令越会从心底里反抗着不执行。

07 赞美

想要改变别人,就先从事事为他人着想,用赞美来激励对方。

安全帽的作用是防止冲击物伤害头部的防护用品,但很多人都不喜欢戴它。对不爱戴安全帽的人,首先体贴询问对方是否因尺寸不合适,戴着不舒服,是否要调换。然后再亲切提及安全帽是为了保护对方安全,同时也是为了保护对方的家庭。

站在对方的立场,先为别人着想,再提出建议,因此更容易接受。

08 批评

人还有一个弱点,无论做了什么错事,错得有多严重,一般不会自责,更不会轻易接受批评。推人及己请慎重对待批评别人。

09 换“但是”为“而且”

你有很大进步,但是还不够……

你近来进步很大哟,而且拖延的次数在减少,再加把劲把它减至更少!

上面两句话“但是”换成“而且”更能让人接受。

10 最高境界

最高级的批评,就是不批评,或者说是宽容。

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