从专员到主管,最大的变化是带人!(上)

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从招聘专员(完全小白)到招聘主管,我用了一年的时间,其中最大的变化是从个人管理到团队管理,也是我在职场得到的第一个纪念碑程度的锻炼和成长。


目前为止,我带领和指导过三个招聘实习生(A、B、C)和七个招聘专员(D、E、F、G、H、I、J)。


A(招聘实习生):


本科毕业,人力资源专业,整个资质来说不错。实习期一个月左右,由于家里比较富裕,该实习岗位当时的薪资水平较低,加上上班距离较远和论文答辩迫在眉睫,她在不到一个月的时间里完成了18个人效(1个销售主管+1个招聘实习生+16个销售)的招聘工作后离职。


工作亮点:

1.性格开朗活泼,直爽干脆,跟大家都能聊得来。

2.做事动脑子,灵活变通,有自己的想法。

3.学习能力强,一周内能在高强度培训下掌握招聘全流程,并有较高的产出。


工作不足:

1.性格比较烈,说话比较直,抱怨比较多,伴有负面情绪。

2. 下班后基本不怎么回复消息(可能是希望工作和生活能分开)。

3.不太愿意做繁杂琐碎的工作(如做表格、填数据等)。


管理总结:

1.开放式管理,指导点津为主,任其发挥,适当指正。

2.气场上要能压住,不示弱,有使之尊重和佩服的点。

3.能帮其争取到应有的权益,给予自信和自尊。

4.及时鼓励和赞美,根据其个人发展规划去规划和实现目标。

5. 朋友式相处,平等对待和扁平化管理。

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B(招聘实习生):


本科毕业,经济学专业,在碧桂园做过招聘实习生,整个资质相比A略差一点,但是属于听话、踏实且谨慎仔细的类型。在完成了17个人效(1个月多一周时间)后由于回校答辩离职。


工作亮点:

1.踏实肯干,能听建议并执行。

2.有过招聘经验,招聘过程较为灵活。

3. 有一定的灵活性,能自己处理一些问题。

4.性格较友好,复试对接精准且顺利。


工作不足:

1. 日常表情给人感觉像是一张“苦瓜脸”,内心情绪容易彰显于面部表情。

2.性格较内向,跟同事小伙伴们不怎么聊天,关系较疏远。

3.招聘全流程需要两周的时间掌握,学习能力上较缺乏主动性。

4.任务完成度不够高,对自己的职场定位不够明确,目标感不够强。

5.反馈不及时,短信或候选人信息不能及时回复。


管理总结:

1.及时鞭策和推动、总结和指导,任务公布之前要说明原因以及对她自身的帮助。

2.经常性给予信心和激励,帮其明确自身的规划和目标,触动其自驱力。

3.主动与之沟通交流,拉近距离,带其融入团队。

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C(招聘实习生):


本科毕业,行政管理专业,属于招聘领域的小白,整个资质相比B更差一些,广东本地人,家里有4个孩子,但父母对她的要求不高,她的自我的认知和追求不高,但也是属于听话、踏实、安逸、单纯的类型。在一个月内完成了7个人效,优化劝退。


工作亮点:

1.踏实听话,能完成所安排的任务(虽然有时效率较低)。

2.对岗位和机会都比较珍惜,意向度很高,懂得感恩。


工作不足:

1.学习能力和灵活性较差,消化吸收较慢,不能独立解决问题,入职人效不高。

2.对自己的职业规划不清晰,行政或人力工作都在考虑中,不能专心投入到招聘工作中。


管理总结:

1. 严格来说,职业规划和自我定位不清晰的人,是不建议录用的(C其实不是我亲自面试选拔的招聘实习生)。

2.给定一个期限和目标,如果效果不佳、培养不起来,可以选择放弃;如果有希望有潜力培养,可以多给予鼓励和支持,着重辅导一下。

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D(招聘专员):


大专毕业,工商企业管理专业,在同行业的公司做过招聘专员,由于休息时间太少和工作距离原因离职,同事面试通过后录用(非亲自面试选拔)。入职几天后离职,未做挽留。


工作亮点:

1.有过同行业招聘经验,上手快。

2.学习能力较强,决策能力强,办事效率较高。

3.能快速融入团队,开朗外向,擅长人际交往。


工作不足:

对职业、岗位的选择判断力不够。

(共事时间较短,信息不够充分)


管理总结:

自己的团队成员务必亲自过目和确认,这是对双方的负责。

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